Ofertas de empleo para Marketing y Negocio en Barcelona

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada7 mar.

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Posted on: Mar 6, 2026
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Trade Mark Associate (Fluent English Speaker)
Catalonia, Spain
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• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada7 mar.

. TSQL Cloud Coumputing Jira Power BI Salesforce

En Scalian seguimos apostando por la innovación y la tecnología al servicio de la experiencia del cliente. Buscamos un/a Business Analyst orientado a customer service para liderar la evolución de soluciones de atención al cliente, conectando las necesidades del negocio con el desarrollo tecnológico más avanzado.

🚀 ¿Qué harás?

Serás el/la responsable de impulsar la hoja de ruta del área de Customer Service, equilibrando el mantenimiento (RUN) con la transformación (TRANSFORM) de los proyectos del cliente.

Tu día a día incluirá:

• Gestión y priorización: definir el roadmap, priorizar iniciativas y hacer seguimiento end-to-end.
• Definición funcional: traducir las necesidades del área en requerimientos claros para los equipos técnicos y validar las entregas mediante UAT.
• Análisis y mejora continua: interpretar KPIs clave (automatización, satisfacción, tiempos) para proponer mejoras de alto impacto.
• Innovación: utilizar herramientas de IA Generativa para optimizar procesos internos y agilizar tu propio trabajo.

💻 Trabajarás con soluciones punteras como:

• IRIS, asistente virtual basado en IA Generativa.
• Salesforce Service Cloud y CRM Analytics.
• Talkdesk para el canal voz.
• Jira y Confluence para la gestión ágil de proyectos.

💡 Requisitos mínimos:

• Formación en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar.
• Más de 2 años de experiencia en proyectos de IA Conversacional (chatbots, voicebots, asistentes virtuales).
• Experiencia en Customer Service y como Business Analyst, Functional Analyst o Product Owner.
• Familiaridad con KPIs y métricas de rendimiento.
• SQL avanzado.
• Dashboarding con Salesforce CRM Analytics, Power BI o Looker.
• Jira y Confluence.
• Nivel intermedio/avanzado de inglés.

Si te entusiasma la tecnología, la IA y la mejora continua de la experiencia del cliente, ¡te estamos esperando!

👉 Aplica ahora y forma parte de la transformación digital.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada6 mar.

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📍 Cervelló (Barcelona) | MartiDerm

En MartiDerm llevamos más de 70 años naciendo en la farmacia y desarrollando innovación científica para transformar el cuidado de la piel. Nuestro compromiso con la eficacia demostrada, la ciencia y la innovación nos ha convertido en una marca presente en más de 50 países.

Buscamos incorporar un/a Regulatory Affairs Specialist que quiera formar parte de un equipo dinámico y contribuir a que nuestros productos lleguen a los mercados cumpliendo los más altos estándares regulatorios.

Tu misiónSerás responsable de garantizar que los productos de MartiDerm Group cumplan con la normativa regulatoria vigente, gestionando su registro y acompañando su ciclo de vida en los distintos mercados.

¿Cómo será tu día a día?

• Gestionar, junto con el Regulatory Affairs Manager, el registro de productos cosméticos en distintos mercados.
• Asegurar el cumplimiento de los requisitos regulatorios aplicables.
• Coordinar el life cycle management de los productos asignados.
• Preparar, revisar y mantener actualizados los dosieres técnicos y documentación regulatoria.
• Colaborar con equipos internos como I+D, Calidad, Marketing y Operaciones.
• Realizar seguimiento de cambios regulatorios y su impacto en el portfolio de productos.
• Dar soporte en auditorías y requerimientos de autoridades regulatorias.
  
  

Lo que buscamos en tiFormación

• Grado en Farmacia, Biología, Química o Ciencias de la Salud.
  
  

Experiencia

• Mínimo 3 años de experiencia en Regulatory Affairs, idealmente en el sector cosmético o farma.
  
  

Competencias

• Iniciativa y capacidad de innovación
• Trabajo en equipo y colaboración
• Organización y planificación
• Flexibilidad y capacidad de adaptación
• Mentalidad resolutiva y orientación a resultados
  
  

Competencias MartiDerm

• Orientación a negocio y mentalidad de crecimiento.
• Capacidad de influencia y formación.
• Autonomía, planificación y organización.
• Cercanía, generación de confianza y rigor profesional.
• Identificación con nuestros valores: innovación, confianza, cooperación y flexibilidad.
  
  

Por ser empleado MartiDerm tienes acceso a:

• Nuestra filosofía de trabajo apuesta por la autonomía, la responsabilidad y la flexibilidad.
• Tienes a tu disposición todas las facilidades, recursos y herramientas que necesites para el desarrollo de tu trabajo.
• Acceso a mutua médica privada según política interna de la compañía (a partir del tercer año de antigüedad).
• Descuentos de empleado.
• Podrás acceder al plan de formación de MartiDerm.
• Ofrecemos oportunidades constantes de desarrollo con retos muy variados que generan aprendizaje en el puesto de trabajo y cursos específicos en función de tus necesidades.
• Formarás parte de un entorno joven, entusiasta y dinámico.
  
  

NUESTRO VALORES Y COMPORTAMIENTOS CLAVEEn MartiDerm contamos con cuatro valores esenciales formados por una serie de comportamientos que guían todo lo que hacemos, desde nuestra estrategia hasta las decisiones del día a día, y determinan cómo nos relacionamos con los demás y cómo interactuamos con nuestros clientes, consumidores y partners.

Nuestra cultura de empresa es “La Fórmula” en la que se basa nuestro éxito, nuestro propósito y es nuestro auténtico ADN. Es nuestra manera de ser y nuestra forma de cuidar de las personas por dentro y por fuera.

“La Fórmula” está presente en todos nuestros valores:

• INNOVACIÓN: Hacemos de la innovación nuestra pasión. Actuamos con entusiasmo y con una actitud positiva. Mostramos pasión por el bienestar y la salud de la piel de una forma sostenible. Asumimos riesgos y nos esforzamos para ser líderes, no seguidores
• CONFIANZA: Nos mostramos cercanos y hacemos lo que decimos.
• FLEXIBILIDAD: Asumimos que mejorar es cambiar. Asumimos los cambios como una oportunidad para avanzar, somos agiles adaptándonos y abiertos nuevas visiones
• COOPERACIÓN: Juntos somos más fuertes. Vamos más allá del trabajo en equipo, preocupándonos también por nuestros compañeros, clientes, consumidores, nuestra sociedad y el planeta
  
  

¿QUIERES SABER MÁS SOBRE NOSOTROS?

• Visita nuestra web: https://martiderm.com/es
• Síguenos en LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/martiderm/mycompany/
• Follow us on Instagram: https://www.instagram.com/martiderm/?hl=es
  
  

¿QUIERES FORMAR PARTE DE ESTA AVENTURA?Si crees que puedes encajar y que las responsabilidades descritas son lo que estás buscando, esta es tu oportunidad. ¡nos encantaría conocerte! Y si crees que a otra persona le puede encajar está vacante, ¡no dudes en compartirla!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada6 mar.

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Como Marketing Manager, reportarás directamente al CEO, liderando la estrategia global de marketing y comunicación de la marca. Trabajarás junto a un equipo creativo y dinámico, impulsando el desarrollo de contenido 360º para los distintos entornos: Social Media, Paid Media, Web y materiales comerciales.

Gestionarás el presupuesto anual de marketing, optimizando la inversión y garantizando el máximo impacto y coherencia de marca en todos los puntos de contacto. Este rol conecta visión estratégica y ejecución creativa, alineando posicionamiento y objetivos comerciales para fortalecer el crecimiento y la notoriedad internacional de Alberto Palatchi.

Tareas

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

• Definir y coordinar la planificación estratégica de campañas, contenidos y lanzamientos clave.


• Garantizar una visión integrada de la marca en Social Media, Web y Paid Media.


• Supervisar la coherencia editorial y el posicionamiento en todos los canales.


• Analizar resultados y optimizar acciones en coordinación con la agencia de medios.


• Trabajar de forma transversal con los distintos departamentos para asegurar la alineación con los objetivos de negocio.


• Gestionar el presupuesto del área con una visión estratégica y orientada a resultados.

Social Media

• Definición y desarrollo de la estrategia global de Social Media.


• Planificación y gestión del calendario editorial en IG, FB, Pinterest, TikTok, YouTube y LinkedIn.


• Creación y edición de contenidos alineados con el universo Alberto Palatchi, poniendo en valor el savoir-faire y la identidad de marca.


• Desarrollo de Reels, Stories, TikToks y otros formatos dinámicos en colaboración con la agencia creativa.


• Gestión activa de la comunidad y publicación de contenidos.


• Análisis de tendencias y adaptación estratégica a la identidad de la marca.


• Monitorización de KPIs y optimización continua de resultados.

Web

• Diseño e implementación de la web en colaboración con la agencia creativa.


• Supervisión y gestión de la carga de contenidos: nuevas colecciones, Trunk Shows, nuevos clientes, Real Brides y contenido corporativo.

Paid Media

• Definición de la estrategia de medios y asignación de inversión.


• Coordinación y seguimiento de campañas paid junto a la agencia de medios.


• Conceptualización y desarrollo de creatividades para campañas.


• Análisis y seguimiento de reporting mensual.

Production

• Conceptualización y planificación de producciones de Lookbook.


• Organización y gestión integral de shootings 360º (location, equipo, casting, logística, producción).


• Supervisión de postproducción (foto, vídeo y contenidos digitales).


• Estrategia y planificación de lanzamientos de nuevas colecciones.

Business Strategy

• Organización y coordinación de las convenciones de noviembre, febrero y abril.


• Desarrollo de materiales estratégicos para convenciones, Bridal Week y puntos de venta.

PR & Brand Collaborations

• Gestión de proyectos especiales (ej. Wedding Planners).


• Coordinación con agencias de PR y eventos.


• Desarrollo de colaboraciones estratégicas e identificación de influencers “Brides-to-Be”.

Requisitos

¿QUE BUSCAMOS?

Buscamos a un profesional con una trayectoria consolidada de entre 6 y 10 años de experiencia en el sector. Valoramos especialmente a personas con una actitud proactiva, gran capacidad de resolución y un alto sentido del orden. Si tienes ganas de integrarte en un equipo dinámico y aportar tu veteranía desde el primer día, ¡queremos conocerte!

¿QUE OFRECEMOS?

• Retribución competitiva: Salario acorde a tu perfil y años de experiencia aportados.


• Conciliación y horario: Jornada completa de lunes a jueves (09:00 a 18:30) y, para empezar bien el fin de semana, viernes de jornada intensiva (08:00 a 14:00).


• Lugar de trabajo: Oficinas céntricas - Cerca de Pza España (Bercelona)


• Buen ambiente: Un entorno laboral positivo, dinámico y profesional.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada5 mar.

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En Timup colaboramos con una compañía biotecnológica europea, líder en medicina regenerativa y con presencia en más de 70 países. Desarrollan y distribuyen soluciones médicas innovadoras.

En el marco de su crecimiento internacional, buscamos incorporar un/a Business Developer para la línea de regeneración capilar, con sólida experiencia en ventas consultivas B2B en entornos médicos.

FUNCIONES:

• Venta directa de tratamientos a clínicas a nivel internacional y nacional.
• Prospección activa e identificación de nuevas oportunidades de negocio.
• Gestión integral de llamadas comerciales y cartera de clientes.
• Presentación clínica y demostraciones del producto a profesionales sanitarios.
• Formación técnica sobre los beneficios clínicos del tratamiento.
• Participación en congresos y eventos sectoriales nacionales e internacionales.

REQUISITOS:

• Mínimo 5 años de experiencia en ventas para el sector Medtech, Life Science, Pharma o Biotecnología.
• Experiencia demostrable en ventas B2B a clínicas o hospitales. (INTERLOCUCIÓN CON MÉDICOS)
• Valorable formación universitaria en Ciencias de la Salud, Biotecnología o similar.
• Disponibilidad para viajar hasta un 50% del tiempo.
• Inglés muy fluido . Se valorará un segundo idioma.
• Manejo de herramientas ofimáticas y CRM.
• Fuertes habilidades de negociación, comunicación y cierre de ventas.
• Orientación a objetivos, adaptabilidad y mentalidad comercial proactiva.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada5 mar.

Teletrabajo . SEM SEO

¿Conoces Dogfy Diet?

Dogfy Diet es más que una empresa: es un movimiento nacido en 2019, dedicado a transformar la forma en la que cuidamos a nuestros compañeros más leales. Nuestra misión es llevar comida natural y recién cocinada a cada hogar, mejorando la nutrición y la calidad de vida de nuestros perros 🐶.

Empezamos esta aventura con la determinación de aportar el máximo valor y, con nuestra sede en Barcelona, actualmente operamos en España, Italia, Francia y Alemania, alcanzando más de 65 millones de euros de facturación en 2025.

En este camino de crecimiento, el talento es clave y se ha convertido en uno de nuestros pilares principales. Nuestro equipo es joven, dinámico y comprometido, lo que nos permite adaptarnos al ritmo acelerado del mercado. Gracias a ello, hemos construido una cultura sólida impulsada por el talento de todas las personas que forman parte de este proyecto. Hoy estamos orgullosos de ser más de 450 empleados 🚀.

¿Qué estamos buscando?

En Dogfy Diet buscamos un Growth Manager con italiano nativo para el mercado italiano, que se una a nuestro equipo de Marketing en nuestras oficinas de Zona Franca (Barcelona), reportando directamente a nuestro CMO.

💼 Tu día a día incluirá…

• Planificar y coordinar estrategias de adquisición y crecimiento para escalar la base de clientes en línea con los objetivos de FTB.
• Apoyar, coordinar y colaborar con el equipo interno de performance marketing para aplicar las últimas prácticas, escalar el rendimiento de las campañas de paid media y desarrollar nuevas estrategias de adquisición.
• Diseñar, implementar y optimizar flujos de email marketing adaptados a las diferentes etapas del ciclo de vida del cliente.
• Colaborar con el equipo de producto para diseñar y ejecutar tests A/B en elementos de la web, landing pages y el funnel de ventas, con el objetivo de mejorar las tasas de conversión.
• Trabajar estrechamente con el equipo de ventas de forma semanal para alinear los esfuerzos de marketing y ventas, garantizando un intercambio constante de feedback y un progreso sostenido hacia los objetivos mensuales.
• Desarrollar y ejecutar estrategias para mejorar la retención.
• Colaborar con el equipo de atención al cliente para mejorar la eficiencia en la gestión de tickets e incidencias.

🎯 ¿Eres la pieza que nos falta?

• Grado en Marketing, Comunicación, Publicidad o un campo relacionado.
• Más de 4 años de experiencia en un puesto similar.
• Nivel nativo de italiano. Español o inglés a nivel conversacional.
• Experiencia en el mercado italiano.
• Sólidos conocimientos en SEM, campañas de paid social y optimización de funnels de conversión.
• Conocimientos básicos de SEO.
• Perfil altamente analítico y orientado a resultados, con experiencia en análisis de cohortes, modelización CAC/LTV y seguimiento de KPIs.
• Manejo avanzado de herramientas de automatización de marketing, sistemas CRM, plataformas de paid media y herramientas de visualización de datos.

🎯 ¿Qué te hará destacar?

• Máster o estudios de posgrado en Growth Marketing o un campo relacionado.
• Experiencia en lanzamiento y expansión de mercados.

Beneficios de formar parte de Dogfy Diet

• Formar parte de una empresa joven y dinámica en continua expansión, con un entorno colaborativo que fomenta el crecimiento profesional.
• Participar en proyectos innovadores de alto valor profesional dentro de una empresa líder en el sector.
• Tu trabajo tendrá un impacto significativo tanto en la vida de nuestras mascotas como en el crecimiento de la empresa.
• Horario: de lunes a jueves de 8:00 a 17:00 y viernes de 8:00 a 14:00.
• 23 días de vacaciones al año a tu elección.
• 2 días de teletrabajo a la semana.
• Retribución flexible según necesidades.
• ¡Fruta fresca y café siempre disponibles en nuestras oficinas!
• Descuento exclusivo en nuestros productos para ti y tus amigos.
• Salario competitivo en función de tu experiencia, habilidades y contribución a la empresa, con revisiones periódicas pensadas para mantenerte motivado.

💡 Si este proyecto te entusiasma, no dudes en aplicar. Únete a nuestro equipo y ayúdanos a marcar una diferencia real en la vida de nuestros perros 🧡

👉 Para saber más sobre la empresa, visita nuestra web: dogfydiet.com

En Dogfy Diet valoramos la diversidad y la igualdad para todas las personas. Creemos que la inclusión es la clave para impulsar la innovación y construir un entorno de trabajo enriquecedor para todos.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada5 mar.

Teletrabajo . API Salesforce Office

API is the global leader for crew accommodation solutions, and we are changing the way businesses manage travel. Our technology platform streamlines the entire crew planning process, making day-to-day operations more efficient and elevating the crew layover experience. API’s proprietary technology, mobile solutions and our experienced team are positioned to offer our clients a complete, end-to-end platform that integrates seamlessly into their process. We are looking for dynamic, creative, and tech savvy individuals to join our team. If you are passionate about hard work, providing impeccable service, technology, and solutions to our clients then API may be a great fit for you!

This position is a fully remote opportunity within the Barceolna, Spain Region.

The Sourcing Specialist will actively manage the hotel and ground transportation procurement process for our clients. In this role, responsibilities include creating hotel market analyses, identifying industry trends, sourcing multiple destinations, negotiating with hotels and ground transportation providers and tracking financial data.

Essential Functions: Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.

• Source hotels and collect market data for clients in key destinations. Collect data such as; hotel names, addresses, key contact information and star ratings utilizing internal databases and internet sources.
• Manage the Request for Proposal/Request for Information process through API’s RFP platform, JET, to secure and negotiate rates, special concessions, contract terms and conditions with hotel and ground transportation suppliers
• Research hotel options and track collected data in Salesforce database
• Analyze market trends and conditions in order to secure the best possible scenarios for our airlines and hotel partners
• Create high quality and detailed destination presentations utilizing Microsoft products and Adobe programs that demonstrate savings and meet revenue goals within established deadlines
• Prepare hotel site inspection scheduling domestically and internationally when required for customers
• Manage crewmember feedback via our online portal for assigned accounts ensuring complaints/compliments are addressed within airline-specific contracted Service Level Agreement (SLA)
  
  

Competencies

• Bilingual English / Spanish Required
• Strong problem solving skills
• Detail Oriented
• Negotiation skills
• Able to multitask and work well under strict deadlines and fast paced environment
• Skilled at managing processes
• Ability to positively present API in supplier facing situations
• Verbal and written communication skills
• Ability to work with and understand diverse cultures here and abroad
• An organized self-starter who can work proactively and independently
  
  

Travel Requirements

Minimal

Position Type and Expected Hours of Work

Full time, Monday through Friday, during normal core business hours, some OT expected.

Supervisory Responsibility

None

Compensation

Good faith salary for this position is 41,000 EUR annually.

AAP/EEO Statement

Accommodations Plus International is an Equal Opportunity Employer that does not discriminate on the basis of actual or perceived race, creed, color, religion, alienage or national origin, ancestry, citizenship status, age, disability or handicap, sex, marital status, veteran status, sexual orientation, genetic information, arrest record, or any other characteristic protected by applicable federal, state or local laws. Our management team is dedicated to this policy with respect to recruitment, hiring, placement, promotion, transfer, training, compensation, benefits, employee activities and general treatment during employment.

Who We Are

API is the global leader for crew accommodation solutions, and we are changing the way businesses manage travel. Our technology platform streamlines the entire crew planning process, making day-to-day operations more efficient and elevating the crew layover experience. API’s proprietary technology, mobile solutions and our experienced team are positioned to offer our clients a complete, end-to-end platform that integrates seamlessly into their process. We are looking for dynamic, creative, and tech savvy individuals to join our team. If you are passionate about hard work, providing impeccable service, technology, and solutions to our clients then API may be a great fit for you!

Other Duties

Duties, responsibilities and activities may change at any time according to business needs.

The performance of additional responsibilities if you are designated as a Data Protection Champion (DPC), Senior Information Risk Owner (SIRO) or Information Assurance Accounting Officer (IAAO).

Work Environment

This position operates in a professional office environment. This role routinely uses standard office equipment such as computers, phones, photocopiers, filing cabinets and fax machines.

Physical Demands

The physical demands described here are representative of those that must be met by an employee to successfully perform the essential functions of this job. While performing the duties of this job, the employee is regularly required to talk or hear. The employee frequently is required to stand, walk; use hands to finger, handle or feel; and reach with hands and arms.

AAP/EEO Statement

Accommodations Plus International is an Equal Opportunity Employer that does not discriminate on the basis of actual or perceived race, creed, color, religion, alienage or national origin, ancestry, citizenship status, age, disability or handicap, sex, marital status, veteran status, sexual orientation, genetic information, arrest record, or any other characteristic protected by applicable federal, state or local laws. Our management team is dedicated to this policy with respect to recruitment, hiring, placement, promotion, transfer, training, compensation, benefits, employee activities and general treatment during employment.

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• Publicada5 mar.

Teletrabajo .

🌍 Who We Are

NEVERHACK es un grupo francés especializado en ciberseguridad con más de 40 años de experiencia. Con presencia en 10 países y más de 1200 empleados, protegemos a empresas y particulares frente a amenazas digitales.

Creemos firmemente que todas las organizaciones, independientemente de su tamaño o sector, merecen una ciberseguridad de primer nivel, accesible e innovadora. Nuestro crecimiento se basa en una fortaleza clave: la inversión continua en formación y desarrollo profesional de nuestros colaboradores.

🚀 Join Us! Buscamos un Training & Awareness Specialist que lidere los programas de formación de ciberseguridad en uno de nuestros clientes del sector de la comunicación.

¿Qué harás? 💻

• Análisis y definición de los perfiles de la compañía.

• Definición de planes de formación y concienciación adaptados a cada perfil.

• Diseño de un plan de formación y concienciación transversal.

• Planificación y ejecución de ciber simulacros.

• Elaboración de informes con los resultados y análisis de los ciber simulacros.

• Propuestas de mejora respecto a los gaps detectados.

• Elaboración de informes y KPIs.

¿Cómo puedes conseguirlo? 👸🤴

• Grado o titulación universitaria en Pedagogía, Psicología, Comunicación o en Ingeniería Informática/Telecomunicaciones o similar con especialización en formación
• Mínimo de 3 años de experiencia en análisis y definición de planes de formación y capacitación
• Conocimiento en formación y cultura de Ciberseguridad para grandes empresas y en entornos OT e IT
• Participación en definición y coordinación de ejercicios de Cibersimulacros para empresas con más de 5000 empleados y con activos OT
• Acreditar conocimientos en awareness & training

Tu espíritu en Neverhack 💡

• Espíritu de equipo y colaboración.
• Curiosidad técnica e innovación.
• Proactividad y compromiso.

Tu carrera con nosotros 🚀

• Accede a formación y certificaciones top con los mejores partners.
• Crece profesionalmente con planes de desarrollo y movilidad interna.
• Disfruta de descuentos en grandes marcas a nivel nacional.

🤝 Diversidad e Inclusión

Estamos orgullosos de nuestros programas de Diversidad e Inclusión. Nuestra verdadera fortaleza está en la diversidad de personas, experiencias y talentos. Por ello, todas nuestras vacantes están abiertas a cualquier persona, sin distinción.

Más info: www.neverhack.com

👉 Si deseas saber más sobre nosotros, nuestras oportunidades de carrera, o cómo podemos trabajar juntos para un mundo digital más seguro, aplica ahora y ¡da el salto que tu carrera necesita!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoConsultor
• Publicada5 mar.

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Top Doctors Group keeps growing!

Do you want to join the company that has revolutionised private medicine and medical technology? At Top Doctors Group, we work to digitalise healthcare and strengthen our position as the global leader in eHealth. We are an international company present in 10 countries and recognised for identifying the best doctors and clinics worldwide, while also offering advanced digital solutions for patients and healthcare professionals. Join an innovative project with real impact.

We are looking for a highly motivated person to actively follow up our doctors and provide them with exceptional support. This person will be in charge of efficiently resolving queries and problems that may arise, maintaining fluid communication with the medical team. In addition, he/she will be responsible for providing training and installation of tools and services to the doctors.

🖥️ Responsibilities:

• Follow supervisor's directions to ensure physician profiles are complete according to client preferences, while maintaining our style and format.
• Make welcome calls to explain the identity of the company, its operations and the services offered.
• Explain to doctors and secretaries the tools and technical or functional aspects of the service.
• Configure and install necessary tools.
• Configure the services offered to the doctor according to the contract and roadmap: DDI, GMB, WebDoc, pre-installation of tools, connection of diaries, etc.
• Perform profile changes and updates that do not involve content (following current standards).
• Execute and follow up on tasks assigned by the supervisor, related to tools, training and customer service.
• Maintain 100% availability during working hours to handle customer queries and calls.
• Provide support in solving simple queries on the platform. Inform doctors about their results and help them to improve by using the tools and services available.
• Collaborate in the creation of high quality video content by interviewing doctors on topics relevant to patients.
• Keep doctors informed about new products/services.
  
  

📌 Minimum requirements:

• Knowledge acquired in the performance of similar duties.
• Communication and customer service skills.
• Ability to follow specific instructions and perform tasks independently under defined processes.
• Native English speaker.
• Willingness to adapt to new procedures and tools.
• Basic computer skills.
• Have good verbal and written communication skills, be able to listen actively to doctors, explain and respond in a clear and concise manner.
• It is important to follow the timelines indicated by the Customer Manager or Area Manager on the tasks and meet the established deadlines.
  
  

🙂What do we offer?:

• ♾️Growth and stability.
• 💻Hybrid working mode, Monday to Thursday 9h to 18:30h and Friday 9h to 15h.
• 👥Leaders who prioritise day-to-day support.
• 🎂 You will be free on your birthday.
• 💱Social benefits and flexible remuneration to suit you.
• 🥗 Digital canteen in our offices.
• 🏥 Health discounts.
• 🌎Young and international working environment.
• 🥳 We know how to have fun, and we guarantee you a lot of fun.
  
  

At TOP DOCTORS GROUP, we pride ourselves on creating an inclusive work environment where the diversity of all people is valued and respected. We believe that by recognising and catering to individual differences, all employees can fully develop their talents and contribute to the success of our company. We are committed to adapting to your personal needs, so we encourage you to contact us to discuss your individual needs.