Ofertas de empleo para Servicio de soporte técnico

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada15 abr.

Teletrabajo Jira Agile

Desde Volkswagen Group Services estamos buscando a un/a Técnico soporte IT. Se trabajará en un proyecto de Servicios móviles en línea.

Funciones:

• Asistencia y moderación de reuniones.
• Realización reports del servicio.
• Seguimiento/Gestión/Calidad de Tickets incidencias Connected Car
• Visión global (KPIs servicio. Outages)
• Seguimiento de Problemas (Exchange, etc.)
• Monitorización y gestión de alertas de caídas de los sistemas.

Requisitos:

• Formación: Ciclo grado medio o superior en Sistemas, Grado en Ingeniería o similar.
• Idiomas: inglés (B2+/C1)
• Herramientas de Ticketing: JIRA, Confluence.
• Estar acostumbrado a trabajar bajo Metodologías Ágiles.
• Gran orientación al cliente y habilidades avanzadas de resolución de problemas.
• Experiencia y/o interés en el soporte de aplicaciones y herramientas de ticketing.

¿Qué ofrecemos?:

• Hasta 60% de teletrabajo.
• Subvención diaria para la cantina.
• Acceso gratuito a transporte de empresa.
• Opción a participar en el Plan de Retribución Flexible, según la normativa interna de la empresa.
• Acceso subvencionado a formación en idiomas.
• Acceso a Plataforma de Formación E-learning.
• Beneficios corporativos.
• Descuentos en automóviles del grupo.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoFreelance
• Publicada11 abr.

Equipos informáticos Sistemas operativos Soporte técnico Windows Server Resolución de incidencias Servicio de soporte técnico Instalación de software Reparación de equipos informáticos Resolución de problemas de hardware informático Interconexión en red

Descripción del puesto:

Técnico de campo para proyecto de renovación del parque informático de nuestra cartera de clientes.

Trabajo en jornada completa partida de lunes a viernes de manera presencial con disponibilidad de realizar horas extras.

Incorporación inmediata con finalización del contrato el 31 de diciembre de 2025.

Posibilidad de contrato indefinido.

Responsabilidades

Instalar desde cero: equipos informáticos, servidores, periféricos y configuración de software.

Desplazamiento en coche de empresa en toda la comunidad de Galicia.

Requisitos

• Carnet tipo B con al menos 2 años de experiencia.
• Mayor de 25 años.
• Habilidades técnicas en sistemas operativos, hardware y software. Acreditables.
• Buenas habilidades sociales y presencia.