Office Teletrabajo

En Grupo Altius aportamos flexibilidad, creatividad y credibilidad en la diversa oferta de servicios que prestamos a la cadena de suministros, así como la tranquilidad de pertenecer a un grupo con una incuestionable solvencia financiera, como es Grupo...
En Grupo Altius aportamos flexibilidad, creatividad y credibilidad en la diversa oferta de servicios que prestamos a la cadena de suministros, así como la tranquilidad de pertenecer a un grupo con una incuestionable solvencia financiera, como es Grupo Davila .

En estos momento, buscamos profesionales que quieran formar parte de un proyecto común, donde priman las personas, la calidad del servicio al cliente, el compromiso y entusiasmo por lo que hacemos.

Necesitamos cubrir una vacante de OPERATIVO/A TRÁFICO MARÍTIMO en el departamento de tráfico marítimo en la oficina de Altius Vigo .

La persona a incorporar dependerá jerárquicamente del responsable del departamento.

FUNCIONES/RESPONSABILIDADES: Customer Service (contacto directo con el cliente/agente): enlace con los clientes de las oficinas en el extranjero y con las empresas de transporte.

Instrucciones origen/oficina, realización del booking, teniendo en cuenta contrato a utilizar, tratando de optimizar los contratos especiales existentes junto con Procurement.

Seguimiento/trazabilidad del envío informando al cliente/agente: revisar y actualizar frecuentemente las fechas de llegada de los contenedores/grupajes e informar a los clientes.

Comunicación de incidencias y resolución de las mismas.

Coordinación/comunicación estrecha con Pricing/Comercial/Procurement.

Detectar bajadas de volumen de cada uno de los tráficos, así como nuevas oportunidades.

Gestión de la entrega con el cliente, notificaciones de retrasos, gestión despacho de aduanas.

Coordinar y supervisar los envíos, organizar el transporte/entrega, realizar el seguimiento y localización de la carga internacional.

Gestión de incidencias con la naviera y con el seguro.

Gestión del Transporte de entrega.

Gestión y envío del cuadro de seguimiento que algunos clientes requieren.

Subir toda la documentación en la partida.

Traspaso del expediente a facturación (indicando cualquier incidencia o servicio (costes) extra).

Facturación a los clientes de forma precisa en tiempo y forma.

REQUISITOS/EXPERIENCIA: Experiencia mínima de 3 años en importación-exportación marítima en el sector transitario/forwarding.

Imprescindible aportar experiencia en transporte marítimo de carga refrigerada "Reefer".

Formación académica: Formación en Comercio Exterior/Internacional o Gestión Transporte o Supply chain o Logística.

Office 365: nivel usuario.

Imprescindible nivel alto de inglés Experiencia en teletrabajo con herramientas colaborativas.

Interesados/as: enviar cv a ******.

Ref.

Operativo/a Marítimo Altius Vigo

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