Groupon is a marketplace where customers discover new experiences and services everyday and local businesses thrive. To date we have worked with over a million merchant partners worldwide, connecting over 16 million customers with deals across various categories. In a world often dominated by e-commerce giants, we stand out as one of the few platforms uniquely committed to helping local businesses succeed on a performance basis.

Groupon is on a radical journey to transform our business with relentless pursuit of results. Even with thousands of employees spread across multiple continents, we still maintain a culture that inspires innovation, rewards risk-taking and celebrates success. The impact here can be immediate due to our scale and the speed of our transformation. We're a "best of both worlds" kind of company. We're big enough to have the resources and scale, but small enough that a single person has a surprising amount of autonomy and can make a meaningful impact.

🔍 À propos de Groupon :

Groupon est une place de marché d’expériences qui ouvre un monde de possibilités aux personnes souhaitant explorer leur ville ou découvrir un nouvel endroit lors de leurs voyages. 🌆 En facilitant le commerce mobile en temps réel avec des entreprises locales, des événements en direct et des destinations de voyage, Groupon permet à chacun de vivre et d’apprécier une large gamme d’expériences, qu'il s'agisse d'aventures inédites ou de classiques incontournables. Ces expériences transforment la vie en un voyage amusant, enrichissant et plein de découvertes. ✨

Pour les entreprises locales, Groupon est un partenaire clé qui favorise leur croissance et renforce leur relation avec leurs clients, contribuant ainsi à dynamiser les communautés locales. 🏘️ Avec des milliers d’employés à travers le monde, Groupon cultive un esprit d’innovation, encourage la prise de risques et célèbre chaque succès. 🚀

👥 À propos de l’équipe :

Nos équipes de Consultants Marchands sont dédiées à l’accompagnement et au développement des relations avec les commerçants partenaires de Groupon à travers le monde. Nous nous immergeons dans la réalité des petites entreprises, en optimisant nos collaborations pour assurer leur croissance continue. 🌍

Même si Groupon peut sembler être une simple application e-commerce, notre technologie avancée fonctionne en coulisses pour soutenir les petites entreprises de manière innovante. 📱 En tant que membre de l’équipe, vous serez responsable du cycle complet des comptes marchands. Que ce soit pour optimiser une offre en cours ou convaincre un commerçant de revenir sur notre plateforme, vous serez leur interlocuteur privilégié. Dès votre premier jour, vous bénéficierez d’une formation professionnelle en vente qui vous dotera des compétences essentielles pour réussir : création de relations commerciales, stratégies de vente et bien plus encore.

🛠️ Votre rôle consistera à :

✅ Développer et renforcer les relations avec les commerçants partenaires, notamment en réactivant d’anciens partenaires via du cold calling pour les inciter à conclure de nouvelles offres locales. 📞

✅ Travailler en collaboration avec des commerçants issus de divers secteurs, tels que la beauté, la restauration et les services, en France et en Belgique. 🍽️

✅ Contribuer à la croissance du chiffre d’affaires en améliorant et en optimisant les offres en ligne. 📈

✅ Maîtriser les structures et stratégies d’offres pour atteindre les objectifs de Groupon et des commerçants, et ainsi renforcer la satisfaction, l’engagement, la fidélisation et la rentabilité. 💼

✅ Comprendre en profondeur l’activité de chaque commerçant pour leur apporter un accompagnement personnalisé et résoudre d’éventuels problèmes liés à leurs campagnes promotionnelles. 🛍️

✅ Atteindre et dépasser vos objectifs de vente, tout en garantissant un haut niveau de satisfaction auprès des commerçants. 🌟

❤️ Ce que nous recherchons chez vous :

✔️ Français courant (niveau natif) 🇫🇷

✔️ Anglais professionnel (écrit et oral) 🇬🇧

✔️ Diplôme universitaire (de préférence) 🎓

✔️ Expérience en vente, même en début de carrière (1 an ou plus, un atout)

✔️ Un mélange parfait de coachabilité et de confiance en soi 🤩

✔️ Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément 🤹♂️

✔️ Soif d’apprendre et de développer vos compétences commerciales 📚

✔️ Un engagement fort envers l’intégrité et l’éthique du travail 💪

✔️ Excellentes compétences d’écoute, avec une capacité à être affirmatif, persévérant et persuasif 🗣️

✔️ Curiosité naturelle pour les gens et les entreprises locales et un talent pour transmettre de la passion 🔥

✔️ Capacité à prendre des décisions rapidement avec un bon sens du service client 🧠

✔️ Résilience et capacité d’adaptation face aux défis 🙌

✔️ Expérience avec Salesforce ou d’autres CRM (un plus) 🖥️

✔️ Expérience en upselling, revente par téléphone et cold calling (un plus) 📞

✔️ Expérience dans l’accompagnement des commerçants (un plus) 🏆

💚 Pourquoi vous allez adorer travailler chez Groupon :

🎯 Formation immersive pour faire de vous un expert en vente.

🎉 Culture d’entreprise fun et collaborative où vos réussites sont célébrées.

🏆 Un réel impact : vous aidez les entreprises locales à prospérer !

🏡 Flexibilité : Travaillez depuis notre bureau à Valence, avec une possibilité de télétravail.

☕ Bureau moderne et convivial : Open space en plein centre de Valence, café de qualité, PlayStation, événements d’équipe (afterworks, activités bien-être, etc.).

💻 Participation aux frais internet pour le télétravail.

🍽️ Carte Edenred pour vos repas.

🏥 Mutuelle privée prise en charge.

💰 Réductions mensuelles sur Groupon : profitez d’offres exclusives via notre application.

Si cette opportunité vous enthousiasme, nous avons hâte de vous rencontrer ! 🚀

Groupon’s purpose is to build strong communities through thriving small businesses. To learn more about the world’s largest local e-commerce marketplace, click here. You can also find out more about us in the latest Groupon news as well as learning about our DEI approach. If all of this sounds like something that’s a great fit for you, then click apply and join us on a mission to become the ultimate destination for local experiences and services.

Beware of Recruitment Fraud: Groupon follows a merit-based recruitment process without charging job seekers any fees. We've noticed an increase in recruitment fraud, including fake job postings and fraudulent interviews and job offers aimed at stealing personal information or money. Be cautious of individuals falsely representing Groupon's Talent Acquisition team with fake job offers. If you encounter any suspicious job offers or interview calls demanding money, recognize these as scams. Groupon is not responsible for losses from such dealings. For legitimate job openings (and a sneak peek into life at Groupon), always check our official career website at grouponcareers.com.