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0Domingo Alonso Group
San Cristóbal de La Laguna, ES
Asesor/a de Clientes en Carrocería Tenerife
Domingo Alonso Group · San Cristóbal de La Laguna, ES
En Domingo Alonso Group buscamos un Asesor/a de Clientes en Carrocería ( Chapa ) en San Cristóbal de La Laguna, Tenerife para que se una a nuestro equipo.
¿Quién NOS ENCAJA en este puesto?
- Una persona organizada con capacidad para priorizar sus tareas, empática, con habilidad para gestionar conflictos, orientada a dar el mejor servicio al cliente y que se sienta cómoda manejándose en entornos digitales.
- Realizar una recepción activa del vehículo, recogiendo toda la información relevante del cliente y del siniestro.
- Documentar gráficamente los daños visibles y elaborar el parte de entrada.
- Realizar la estimación preliminar de daños utilizando herramientas específicas (Audatex, etc.).
- Gestionar la documentación necesaria para la peritación con la aseguradora.
- Trabajar en un entorno tecnológico e innovador donde poder aportar todas las ideas y mejoras que se te ocurran.
- Posibilidad de desarrollo profesional.
- Formación continua.
- Jornada completa (40 hrs/semana).
- Horario: 08:00 a 16:00h de Lunes a Viernes
- Ciclo de Grado Medio o Superior relacionado con Automoción, Comercio, Ventas, Administración o similar.
- Experiencia en atención al cliente de al menos 1 año.
- Buen manejo de aplicaciones ofimáticas (correo electrónico, hojas de cálculo).
- Permiso de conducir B.
- Ingles Medio
Planificador/a de medios
4 abr.Domingo Alonso Group
Palmas de Gran Canaria, Las, ES
Planificador/a de medios
Domingo Alonso Group · Palmas de Gran Canaria, Las, ES
Google Analytics Big Data SEM SEO
En CAETSU TWO LAS PALMAS buscamos un planificador o planificadora de medios con foco en la estrategia y en el contacto con el cliente.
¿Quiénes somos?
CAETSU TWO es un grupo multinacional de publicidad participado por dos de los principales grupos empresariales de España y Portugal. Somos más de 130 profesionales y tenemos una visión full funnel que integra estrategia, creatividad, medios, big data, punto de venta, activaciones y producción que nos convierte en verdaderos partners estratégicos de nuestros clientes.
¿Quién NOS ENCAJA en este puesto?
Una persona a la que le guste trabajar en equipo, con capacidad de planificación estratégica de campañas, apasionada por el Marketing Digital y con una gran visión creativa para realizar propuestas ocurrentes, imaginativas y originales.
¿Cuáles serían tus RESPONSABILIDADES?
En tu día a día...
- Serás el responsable de la planificación estratégica y recomendaciones de las cuentas gestionadas.
- Gestionarás y darás reporte diario con el cliente.
- Aunque su foco estará en la estrategia digital, también gestionará campañas en medios off line como la televisión.
- Definirá los principales KPIs de campaña, los seguirá y articulará internamente a todos los especialistas involucrados para alcanzarlos.
- Proactividad en propuestas.
- Resolución de problemas.
¿Qué te OFRECEMOS?
- Unirte a un grupo multinacional de comunicación.
- Trabajar en un entorno internacional, tecnológico e innovador donde poder aportar todas las ideas y mejoras que se te ocurran.
- Posibilidad de desarrollo profesional.
- Formación continua.
- Horario de 8-16 o de 9-17.
REQUISITOS MÍNIMOS:
- Titulación en Publicidad, Marketing, Comunicación o similar.
- Tener conocimientos de herramientas de analítica y posicionamiento web: SEO, SEM, Ads, Google Analytics, etc
- Nivel medio-alto de Inglés.
- 1 año de experiencia mínimo en planificación de campañas, idealmente en agencia de medios.
- Orientación a los resultados y al cliente.
Domingo Alonso Group
Güímar, ES
Asesor/a Clientes en taller Vehículos Industriales
Domingo Alonso Group · Güímar, ES
Office
En Domingo Alonso Group buscamos una persona que se una a nuestro equipo en Güímar, Santa Cruz de Tenerife desempeñando funciones como Asesor/a de clientes en taller en Vehículos Industriales MAN.
¿Quién NOS ENCAJA en este puesto?
- Una persona organizada con capacidad para priorizar sus tareas, empática, con habilidad para gestionar conflictos, orientada a dar el mejor servicio al cliente y que se sienta cómoda manejándose en entornos digitales.
- Atender y asesorar al cliente del taller, inspeccionar junto a él exhaustivamente su vehículo para identificar los servicios que requiere.
- Realizar seguimiento del estado de los vehículos del taller, informando a los clientes por los canales digitales requeridos.
- Realizar el chequeo de control del vehículo previo a su entrega al cliente: limpieza, estado general y documentación.
- Colaborar con el equipo técnico del taller, sirviendo de enlace entre cliente y Back Office para agilizar las reparaciones y mejorar el servicio
- Asesorar al cliente sobre programas de fidelización, de accesorios y campañas vigentes en el taller.
- Elaborar presupuestos, realizar facturas y gestionar su cobro.
- Elaborar listas de mantenimientos del fabricante y explicarlas al cliente.
- Atender a peritos y seguros.
- Trabajar en un entorno tecnológico e innovador donde poder aportar todas las ideas y mejoras que se te ocurran.
- Posibilidad de desarrollo profesional.
- Formación continua.
- Jornada completa (40 hrs/semana).
- Horario: 7:30 a 15:30 Lunes a Viernes
- Ciclo de Grado Medio o Superior relacionado con Automoción, Comercio, Ventas, Administración o similar.
- Experiencia en atención al cliente de al menos 1 año.
- Buen manejo de aplicaciones ofimáticas (correo electrónico, hojas de cálculo).
- Permiso de conducir B.
- Aunque no es un requisito imprescindible, valoramos muy positivamente tener nociones de mecánica industrial