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15 feb.Impulsyn
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Descripción
Se busca una persona para incorporación inmediata en departamento de atención al cliente de una gran cadena de gimnasios.
Las funciones principales a desarrollar:
- Mejorar la experiencia del cliente solucionar incidencias de socios respuesta en los diferentes canales de comunicación
- Atención al cliente a través de e-mail
- Atención telefónica en recepción
- Gestión de recibo y envíos de paquetería
- Gestión de reclamaciones y devoluciones de recibos
- Gestión de pedidos de material
Se ofrece:
- Contrato indefinido a jornada completa.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Posibilidad de desarrollo profesional y formación.
Responsabilidades
Sector: Salud, Bienestar y Fitness
Departamento: Atención al Cliente
Jornada Laboral: Tiempo Parcial
Número de personas a tu cargo: 1
Educación mínima: Bachillerato
Posiciones abiertas: 1
Requisitos
Estudios relacionados con el puesto
Más de 3 años de experiencia en puesto similar
Conocimiento de la terminología y servicios ofrecidos
Capacidad organizacional
Capacidad para trabajar bien en un entorno colaborativo rápido
Capacidad para realizar múltiples tareas
Excelentes habilidades analíticas y de comunicación
Proactividad y enfoque a resultados
Valorable conocer el sector e interés por el mismo.
Buenos conocimientos de ofimática imprescindible nivel medio-alto de excel y correo electrónico.
Área
Administración / Finanzas
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Todos los deportes
Tipo de Empleo
Tiempo completo