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10 abr.Linea Directa Aseguradora
Madrid, ES
Especialista Procesos
Linea Directa Aseguradora · Madrid, ES
Agile ITIL
Funciones
Su misión consistirá en redefinir, diseñar, desarrollar e implementar procesos, metodologías, mejores prácticas y estándares de calidad que garanticen la mejora continua de la eficiencia e impulso de la digitalización, maximizando la aportación de valor de los productos, procesos y servicios de la Compañía.
La persona que se incorpore al puesto reportará al coordinador del equipo. Entre sus funciones destacan:
- Análisis/Rediseño de procesos con el objetivo de identificar posibilidades de eficiencia en los mismos. Identificación de sinergias en los procesos, desde el punto de vista de la optimización y la escalabilidad.
- Digitalización y experiencia de cliente: impulsar iniciativas de digitalización que mejoren la experiencia del cliente y optimicen los procesos relacionados.
- Gestión de proyectos estratégicos: definir, implementar y gestionar proyectos tecnológicos, desde la toma de requisitos hasta la generación de documentación funcional, asegurando una correcta comunicación entre los equipos de negocio y tecnología y garantizando su ejecución dentro de plazos establecidos.
- Pruebas y validación: generar y ejecutar planes de pruebas para asegurar la correcta implementación de las soluciones tecnológicas.
- Análisis y mejora continua: establecer KPIs para el análisis de los resultados pos-implantación de proyectos, con el objetivo de identificar oportunidades de mejora y maximizar los beneficios de estos.
- Proactividad en la identificación de oportunidades: anticiparse a las necesidades del negocio, proponiendo mejoras y soluciones innovadoras que generen valor tangible.
- Colaboración entre equipos multidisciplinares.
Formación: ingeniería industrial, ingeniería informática, telecomunicaciones o similar.
Experiencia en consultoría o implantación de proyectos tecnológicos/transformación digital en cliente final.
Experiencia en diseño y optimización de procesos, implementación de tecnologías y soluciones integradas.
Experiencia en el uso de metodologías de gestión de proyectos. Valorable disponer certificaciones en ITIL, Agile, PMP o equivalente.
Competencias
- Pensamiento estratégico y visión de negocio.
- Capacidad analítica y resolución de problemas.
- Visión digital, innovación y adaptación a nuevas tecnologías.
- Experiencia en la toma de decisiones basada en el análisis de datos.
Analista Digital
5 abr.Linea Directa Aseguradora
Madrid, ES
Analista Digital
Linea Directa Aseguradora · Madrid, ES
Javascript TSQL Google Analytics Excel Power BI
Te apasiona el análisis de datos y el marketing digital? 🚀 ¿Te gustaría formar parte de un equipo innovador en una de las aseguradoras más importantes del país? En Línea Directa Aseguradora, estamos buscando un Analista Digital para unirse a nuestro dinámico equipo de marketing. Si eres una persona proactiva, con habilidades analíticas y ganas de transformar datos en estrategias efectivas, ¡esta es tu oportunidad! 🌟
Funciones:
- 📈 Manejo de BBDD y tratamiento estadístico de datos.
- 🕵️♂️ Análisis del Comportamiento del Usuario.
- ❓ Responder a preguntas de negocio profundizando en todas las fuentes digitales de información disponibles.
- 📝 Redacción y estructuración de informes claros y concisos para resolver cuestiones y problemas de negocio.
- 🔄 Participación en proyectos de transformación del negocio.
- 🌍 Interés por conocer y rediseñar procesos globales utilizando lógica y analítica de datos.
- 🤝 Trabajo en equipo, persona resolutiva, proactiva, con iniciativa, autonomía y capacidad de planificación.
Requisitos indispensables:
- 🎓 Titulación universitaria en Estadística, Matemáticas, Actuaría, ADE, Marketing o cualquier otra titulación de Ciencias.
- 📊 Conocimiento de Data Collection.
- 🏷️ Conocimiento de herramientas de gestión de Tags como GTM, Tealium o similares.
- 💻 Nociones de JavaScript.
- 📉 Conocimiento de Data Analysis: analizar la información y obtener conclusiones basadas en datos.
- 📊 GA4: Experiencia con Google Analytics 4 #GA4 de un año o herramienta similar.
- 🗃️ BigQuery: nociones de BigQuery y conocimientos básicos de SQL.
- 📊 Excel avanzado.
- 🎥 Herramientas de grabación de sesiones: Hotjar, FullStory, Clarity.
- 📈 Conocimiento de Data Delivery: conocimientos en Looker Studio o Power BI.
- 🔄 Conocimiento de Data Activation: transformar conclusiones en cambios tangibles y experimentos.
- 🧪 Nociones de herramientas de AB testing como AB Tasty, VWO, Optimizely o similares.
- 🧩 Prueba técnica de SQL y analítica web.
- 🌟 Buen desempeño en su puesto actual.
Competencias:
- 🔍 Buscar tendencias.
- 🧠 Capacidad para analizar.
- 💡 Generar soluciones.
- 📚 Capacidad de aprendizaje.
- 🔄 Romper hábitos.
- 🌟 Adaptación al cambio.
- 🤝 Colaborar.
- 🌍 Perspectiva global.
- 📅 Planificar y alinear.
- 🚀 Empuje por obtener resultados.
¡Esperamos tu candidatura! 🚀📧