Ofertas de empleo en Mandarin Oriental

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Relaciones Públicas

• Gestión y organización estancias de medios
• Site inspections o saludos a prensa que se queda en el hotel, cuando Inma no puede asistir
• Comunicación con medios para envíos de notas de prensa, imágenes de alta calidad, o cualquier otra información que necesiten
• Acompañar y asistir a medios que solicitan entrevistas con empleados del hotel (cuando hacen entrevistas a Silvia, Quique, Capo, Sergio, etc… )
• Acompañar y asistir en grabaciones de programas de televisión en el hotel.
  
  

• Supervisión de rodaje de contenido con nuestro equipo de vídeo externo
• Asistir en elección y creación de contenido orgánico en las diferentes plataformas de SM del hotel
• Utilizar Facebook business manager para realizar campañas de publicidad de acuerdo a las necesidades del hotel
• Asistir en el análisis de fin de mes para estudiar los resultados basándonos en el contenido del mes
  
  

• Contribuir en diseño de todos los folletos, banners y taglines del hotel
• Escribir contenido para los diferentes newsletter que se deben distribuir a los clientes
• Utillizar formato de eDM que se distribuye mensualmente a diferentes databases de acuerdo a las necesidades del hotel
• Asistir y supervisar en sesiones fotográficas y rodajes para contenido base del departamento de marketing
• Asistir en realizaciones de órdenes de compra

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada1 feb.

La compañía

Mandarin Oriental Hotel Group, galardonado propietario y operador de algunos de los hoteles y resorts más prestigiosos del mundo. El Grupo ahora opera o tiene en desarrollo 36 hoteles con más de 11,000 habitaciones en 25 países en destinos clave de negocios y placer.

El Hotel

Los reconocidos diseñadores parisinos Gilles & Boissier, han creado un sofisticado diseño residencial para las 100 habitaciones y 53 suites, incluyendo varias suites especializadas únicas, con elementos de diseño únicos inspirados en las conexiones históricas del hotel con la ciudad, la cultura española y el arte. Con una impresionante y meticulosa restauración que celebra el espíritu pionero de César Ritz, una prestigiosa ubicación central, cinco restaurantes y bares supervisados por uno de los chefs más famosos de España y excepcionales instalaciones de ocio y bienestar, Mandarin Oriental Ritz, Madrid se convertirá en el hotel más lujoso de la ciudad.

Responsabilidades

• Actuar en todo momento como Hotel Ambassador.
• Entregar los artículos a las habitaciones con rapidez: mensajes, correo y faxes, paquetes, flores, artículos diversos solicitados por los huéspedes y artículos de regalo u otros.
• Iniciar el contacto con los huéspedes que vienen al hotel.
• Garantizar la seguridad del acceso a las habitaciones.
• Comprender las consultas de los huéspedes y dar respuestas.
• Ayudar a Porteros o Porteadores cuando corresponda.
• Otras funciones que el Chef Concierge y el Botones consideren apropiadas.
• Ayudar a los colegas de Conserjería con las solicitudes y servicios de los huéspedes, incluida la recuperación de entradas para el teatro, flores y otros artículos solicitados.
  
  

• Act all the times as Hotel Ambassador.
• Deliver items to guestrooms promptly to include: Messages, Mail & Faxes, Packages, Flowers, Sundry items requested by guests, and gift items & Amenities.
• Initiate contact with guests entering the hotel.
• Ensure security of guestroom access.
• Understand guest inquiries and provide responses.
• Assist Doormen or Porters when appropriate.
• Other duties as deemed appropriate by the Chef Concierge and Bell Captain.
• Assist Concierge/Butler Colleagues with guest requests and services, including retrieval of theatre tickets, flowers and other items as requested.