En Claire Joster somos especialistas en la selección de perfiles directivos y mandos intermedios para las principales áreas funcionales, con un valor añadido fundamental: la captación de talento, basada en valores y ajuste cultural de nuestros...

En Claire Joster somos especialistas en la selección de perfiles directivos y mandos intermedios para las principales áreas funcionales, con un valor añadido fundamental: la captación de talento, basada en valores y ajuste cultural de nuestros clientes y candidatos.


Nuestro cliente, empresa referente en el ámbito tecnológico, busca incorporar un/a Director/a para liderar las operaciones y el delivery de los clientes del sector bancario.


Esta persona será responsable de maximizar el rendimiento de la unidad de Banking, garantizando la calidad en el servicio y liderando el negocio completo de la unidad, manteniendo la competitividad en el mercado.


Responsabilidades del cargo:

  • Liderar los equipos de delivery, funcionales y técnicos, para el correcto desempeño de la unidad.
  • Garantizar la calidad en los distintos servicios.
  • Garantizar el cumplimiento de objetivos de plazo, calidad y rentabilidad de los proyectos.
  • Contribuir a la planificación estratégica de la compañía.
  • Gestionar la P&L y garantizar la rentabilidad de la unidad.
  • Contribuir al desarrollo de los clientes activos a través de la venta consultiva.
  • Definir el enfoque metodológico y adaptarlo a las necesidades de los distintos proyectos, identificando riesgos y soluciones.
  • Distribuir de forma adecuada los distintos roles del equipo para garantizar la eficiencia de los proyectos, manteniendo los estándares de calidad acordados con el cliente.
  • Participar en proyectos de delivery transversales que ayuden al desarrollo de capacidades dentro de la organización.


Requerimientos para la posición:

Experiencia de al menos 5 años en posiciones similares de dirección dentro del ámbito de consultoría tecnológica.

Experiencia en el liderazgo de equipos técnicos propios.

  • Experiencia en gestión de clientes estratégicos dentro del sector financiero.
  • Excelente capacidad de comunicación hablada y escrita. Acostumbrado a nivel ejecutivo de comunicación.
  • Dominio del control económico de proyectos y P&L.
  • Control de distintos SLA's y KPIS de operaciones.
  • Experiencia en el liderazgo de proyectos técnicos complejos y de gran volumen, especialmente en el ámbito de core bancario
  • Nivel muy alto de inglés.


Soft skills necesarias:

  • Negociación
  • Capacidad de influencia
  • Capacidad de análisis
  • Proactividad
  • Orientación a Servicio


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