¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en el sector de los Recursos Humanos en la empresa líder del mercado? En Randstad te estamos esperando.

Buscamos a un/a Service Consultant para nuestra unidad de negocio de Outsourcing en nuestras oficinas de Hospitalet de Llobregat.

Randstad Project Services es nuestra unidad de negocio especialista en gestionar cualquier función interna de una empresa, que ésta decida externalizar. Somos responsables tanto de las personas que seleccionamos y contratamos para realizar la actividad, como de los procesos de trabajo que implementamos en el servicio y por supuesto, de los resultados del mismo.

tus funciones

• Garantizar la calidad, asegurando que toda la operación se realiza según los estándares y normas de calidad.
• Implementar los planes de acción definidos.
• Mantener la comunicación con los interlocutores operativos.
• Realizar las EVDP, acompañar a los trabajadores y hacer seguimiento de su satisfacción, para asegurar su fidelización.
• Identificar oportunidades de crecimiento del servicio en cliente/s asignado/s y trasladárselas al Branch Manager.
• Realizar gestión administrativa de los trabajadores, el material operativo, los EPIS, acreditaciones y cuadrantes/horarios.
• Realización de entrevistas para nuevo personal.

requisitos del puesto

• Grado universitario o equivalente.
• Ofimática (hojas de cálculo, documentos y presentaciones).
• Al menos 1 año de experiencia en una posición similar, en el sector Outsourcing y en la especialidad.
• Orientación al cliente
• Gestión de personas
• Vehículo propio.

tus beneficios

1- CONCILIACIÓN

• Medidas para ayudarte a conciliar la vida laboral y la personal con un marco de flexibilidad horaria y opciones como el teletrabajo.
• 24 días laborables de vacaciones + el día de tu cumpleaños + día extra en Navidad.

2- COMPENSACIÓN

• Un atractivo paquete retributivo, que incluye salario variable y seguro de vida.
• Plan de compra de acciones con el que podrás beneficiarte del crecimiento de la compañía.
• Programa de retribución flexible: decide cómo percibir parte de tu retribución bruta anual, intercambiándola por retribución en especie.
• Club del empleado y descuentos especiales: disfruta de descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios.
• Bono ayuda de guardería.

3- DESARROLLO

• Randstad te ofrece múltiples opciones que te permiten crecer como profesional, brindándote la oportunidad de dibujar tu progresión dentro de la organización.
• Nuestra diversidad de servicios y productos hace que podamos ofrecerte múltiples puestos con atributos diferentes que te permiten crecer como profesional dependiendo de tus intereses.
• Planes de carrera, de desarrollo profesional, de mentoring, así como te ofrecemos la oportunidad de participar en proyectos corporativos en diferentes negocios y áreas.
• Al trabajar en una multinacional, también tienes múltiples oportunidades de desarrollo fuera de nuestras fronteras.

4- FORMACIÓN

• Plan de formación anual.
• Acceso a la plataforma online learningHub: donde encontrarás contenidos y píldoras formativas que podrás consumir cuándo y dónde quieras en base a tu propia motivación.
• Oportunidad de inscribirte en el programa de formación en inglés.
• Programa becas talento: financiamos posgrados en ámbitos estratégicos de la compañía para apoyar y desarrollar el talento de la compañía.

5- BIENESTAR

• Programa de bienestar emocional: conjunto de servicios y herramientas pensados para cuidar y mejorar tu bienestar (desarrollo habilidades, asistencia psicológica y sesiones de mindfulness).
• Programa vida+sana: serie de acciones, iniciativas y contenidos que te ayuden a mejorar tu bienestar.
• Seguro médico privado con plus dental (si tienes una antigüedad mayor a un año) y descuentos para tu familia.
• Programa de orientación y transición de carreras: dirigido a los familiares que se encuentren en
• situación de desempleo.
• Plan Tú Sumas: apoyo y acompañamiento personalizados en situaciones de discapacidad, además de recursos específicos para la mejora de la salud, habilidades, competencias e inclusión social laboral

¿por qué con nosotros?

En Randstad somos un grupo de gente con corazón, empatía y muchas ganas de ayudar. Así que, si te sumas a nosotros, estarás rodeado de compañeros y compañeras de verdad, que reman contigo y en medio de un ambiente laboral de lujo.

Sabemos que encontrar el equilibrio entre la vida personal y laboral puede ser todo un desafío. Sin embargo, en Randstad te ayudamos a construir una carrera, mientras disfrutas de una vida plena y satisfactoria.

¡Y no solo lo decimos nosotros! Hemos sido reconocidos como uno de los Top Employers 2024 y 2025, por nuestro compromiso constante con la gestión de personas y las mejores prácticas en el mercado laboral.

Si quieres formar parte de una empresa que se preocupa por mejorar la vida de las personas y ofrecer un servicio excepcional a sus clientes, ¡aquí tienes tu sitio!