Ofertas de empleo para Microsoft Azure

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada7 mar.

. Python Azure Excel

En Akkodis seguimos creciendo 🚀, líder global en ingeniería y tecnología, acompañando a las principales compañías industriales en sus retos más estratégicos, combinando expertise técnico y visión de negocio.

Buscamos incorporar un/a Junior Project Manager – Digitalización para participar en proyectos de transformación digital dentro de entornos industriales.

Se trata de una posición ideal para perfiles con interés en gestión de proyectos tecnológicos y mejora de procesos, que quieran desarrollarse en proyectos vinculados a digitalización, innovación y optimización de operaciones industriales.

🛠️ Funciones principales

✔️ Soporte en la gestión y coordinación de proyectos de digitalización en entorno industrial.

✔️ Seguimiento de planificación, hitos y entregables de proyecto.

✔️ Coordinación con equipos multidisciplinares (ingeniería, IT, operaciones).

✔️ Apoyo en la organización de tareas y control del avance de los proyectos.

✔️ Elaboración y actualización de documentación y reporting de proyecto.

✔️ Participación en iniciativas de optimización de procesos y mejora operativa mediante herramientas digitales.

✔️ Seguimiento de indicadores de proyecto y soporte en la identificación de riesgos y desviaciones.

🎯 Requisitos

🔹 Formación en Ingeniería, Tecnología o áreas técnicas similares.

🔹 Experiencia inicial o prácticas en gestión de proyectos, digitalización o mejora de procesos.

🔹 Interés por transformación digital en entornos industriales.

🔹 Herramientas y software: Figma, Power Apps, Azure / Custom Vision, Excel (Scripting), Python.

🔹 Nivel de inglés B2.

🔹 Perfil organizado, analítico y con capacidad de coordinación entre equipos.

💼 Qué ofrecemos

✅ Contrato estable desde el inicio.

✅ Ubicación: Getafe (Madrid).

✅ Participación en proyectos de digitalización dentro de entorno industrial.

✅ Trabajo en equipos multidisciplinares con exposición a proyectos tecnológicos.

✅ Desarrollo profesional dentro de una consultora líder en ingeniería y tecnología.

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada6 mar.

Teletrabajo . Python Azure Cloud Coumputing AWS IoT Excel Machine Learning

Would you like to be part of our new adventure? Vodafone Group launched its new technological HUB in 2021, an international center of excellence dedicated to research and development of technical solutions, such as Secure Networks, 5G and 6G development, Open RAN, IoT, MPN & MEC and UCC for Vodafone Business, platforms and enterprise solutions.

This vacancy is part of VOIS Spain, legal entity part of Vodafone Group.

Come and join us to create the future together!

For the role of Data Scientist we are looking for candidates with a broad range of skills.

The responsibilities include:

• Build and deliver data science & gen AI solutions that drive value following best-practices and standards (revenue upturn, cost decrease and/or customer & employee engagement improvements)
• Build and deliver automations which will help digital transformation of stakeholders
• Partner with Product Manager & delivery teams within Shared Services to deliver analytics solutions & insight with a focus around following best-practices and standards
• Create, own and maintain reusable data science products and services that can be deployed across Vodafone
• Drive innovation by employing new analytical techniques, collaborating with wider Data & Analytics team
  
  
  

What You Bring

• Having hands on experience with:
• programming languages like Python
• standard Data Science stack like Pandas, numPy, sci-kit learn, etc
• data handling: SQL/BigQuery
• cloud platforms like GCP, AWS, Azure, etc
• Understanding of analytical techniques and competencies (e.g. Machine Learning / statistical modelling / Gen AI solutions)
• Proven data analytics experience (data science, data analysis, data management)
• Excellent numeracy skills
• Experience with working across business and IT teams; ideally both on and off shore
• Software Development and Design skills
• Storytelling with data
  
  
  

Benefits

• Hybrid work model
• Bonus on top of the gross salary
• Meal voucher (Ticket Restaurant), additional to gross salary
• Flexible working hours from Monday to Thursday, and an intensive schedule on Fridays
• Intensive Summer Schedule during July and August
• Up to 20 days per year of 100% remote work from other locations
• Private Health and Life Insurance for employees.
• 25 vacation days, plus December 24th and 31st off
• Optional Pension Plan
• Access to an online learning platform for continuous training
  
  
  

REF: 275577

#VOIS

Please, apply with an English version of your CV.

Why Vodafone?

At Vodafone, we are dedicated to fostering a diverse and inclusive work environment. We take pride in our commitment to providing equal opportunities to individuals of all backgrounds and abilities. We firmly believe that diversity includes a spectrum of experiences, and we welcome and support individuals with functional diversity. Our mission is to create an accessible workplace where all team members can thrive, regardless of their unique abilities or challenges. We are committed to making reasonable accommodations to ensure that everyone can fully participate and excel in our organization. We value the unique perspectives and talents that individuals with functional diversity bring to our team and consider them an integral part of our success and innovation.

We recognize and celebrate the importance of diversity and inclusivity in our workplace so that we are as diverse as the customers and communities we serve. We do not tolerate any form of discrimination especially related to but not limited to race, colour, age, veteran status, gender identification, sexual orientation, pregnancy, ethnicity, disability, religion, political affiliation, trade union membership, nationality, indigenous status, medical condition, HIV status, social origin, cultural background, social or marital status.

Worried that you don’t meet all the desired criteria exactly? At Vodafone we are passionate about Inclusion for All and creating a workplace where everyone can thrive, whatever their personal or professional background. So, if you’re excited about this role but your experience doesn’t align exactly with every part of the job advert, we encourage you to apply as you may be just the right candidate for this role or another role, and our recruitment team can help see how your skills fit in.

Who We Are

We are a leading international Telco, serving millions of customers. At Vodafone, we believe that connectivity is a force for good. If we use it for the things that really matter, it can improve people's lives and the world around us. Through our technology we empower people, connecting everyone regardless of who they are or where they live and we protect the planet, whilst helping our customers do the same.

Belonging at Vodafone isn't a concept; it's lived, breathed, and cultivated through everything we do. You'll be part of a global and diverse community, with many different minds, abilities, backgrounds and cultures. ;We're committed to increase diversity, ensure equal representation, and make Vodafone a place everyone feels safe, valued and included.

If you require any reasonable adjustments or have an accessibility request as part of your recruitment journey, for example, extended time or breaks in between online assessments, please refer to https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ for guidance.

Together we can.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada6 mar.

Java Python Azure Docker Cloud Coumputing Kubernetes Microservices REST AWS R Machine Learning Office

At Accenture we believe in technology as the engine for the total reinvention of the company. We work with the leading platforms and partners in the market to drive our clients´ businesses through digitalization, AI, and data. If you want to be part of a Great Place To Work® and join a team of more than 801,000 professionals worldwide, keep reading:

We are looking for a Manager AI with strong expertise in Generative AI to join our Technology team in Madrid. You will lead complex multi-disciplinary client projects, shaping and delivering GenAI-powered solutions that unlock business value across different industries. You will work with advanced architectures, foundational models, and modern AI engineering practices to help organizations explore, adopt, and scale Generative AI.

Skills

As a Manager in Accenture, you have +5 years of experience in AI related technologies (Tratidional and Generative AI) and:
- Have experience leading teams and client facing activities
- Have exceptional presentation skills - ability to convey technology and business value propositions
- Are a role model and a coach for the next generation of Accenture Analyst and Consultants
- Constantly learn and bring new technologies and innovative solutions to our clients
- Demonstrate a high degree of ownership, accountability for your output and commitment to the task.

Technical Skills

Knowledge and experience in Generative AI:
- - Relevant Generative AI use cases in business processes
- GenAI Architecture and technical capabilities: Prompt engineering, model tuning strategies (RAG/embeddings, fine-tuning,...), backend (agents, orchestration, persistence...), etc.
- GenAI foundational models: Hyperscalers (Azure, Google), and other Open Source models

- Knowledge and experience in other Data & AI domains is desirable:
- Machine Learning & Deep Learning and other data science skills. (NLP, CV, GenAI, RL, AVs..)
- Data architecture, Data Management, Data Governance, Operating models...
- Frameworks IA: Tensorflow, Pytorch, Langchain, Dialog Flow, Rasa...
- Cloud Service IA: AWS, GCP, AZURE...
- Microservices: Docker, Kubernetes
- Languajes: Python, Java or R.

Additionally, we offer you other benefits such as:

- Medical, Life, and Accident Insurance
- Medical service and wellness programs
- Flexible compensation program and stock purchase
- Flexibility programs (schedules, days off, vacations...)
- Individualized training itinerary
- Sustainability programs and Accenture Foundation
- Employee network for diversity
- Other benefits: Bankinter office with special conditions and profit sharing

The position will be developed under a hybrid work model, allowing you to work some days from home and others in the office, where you can create interesting synergies with the rest of your team.

About Accenture
Accenture is a leading global professional services company that helps the world´s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services-creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world´s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada6 mar.

Javascript API Node.js MySQL MongoDB TSQL Kubernetes GraphQL Git REST TDD TypeScript RabbitMQ Redis Fintech ECMAScript Office Microservices

BrainRocket is a global company creating end-to-end tech products for clients across Fintech, iGaming, and Marketing. Young, ambitious, and unstoppable, we´ve already taken Cyprus, Malta, Portugal, Poland, and Serbia by storm. Our BRO team consists of 1,300 bright minds creating innovative ideas and products. We don´t follow formats. We shape them. We build what works, launch it fast, and make sure it hits.

!Please note that this role is office based for Spain.
!If you need to be relocated, we take care of the process.

Requirements:
• Strong knowledge of JavaScript and the ECMAScript 6 standards;
• 5+ years of commercial experience with Node.js and Nest.js;
• 5+ years of commercial experience in web development;
• Commercial experience of working with high loaded SQL or NO SQL databases;
• Commercial experience of implementing the REST, GraphQL and WebSockets;
• Understanding of the TDD principles and experience of writing tests;
• Understanding of microservice architecture principles;
• Experience of GIT version control system;
• Experience with RabbitMQ;
• Experience with Redis;
• Experience with databases MongoDB, MySQL;
• C1 lvl of English.

Will be a plus
• 2+ years of hands-on experience developing over CI/CD/Micro Services architecture/Containers;
• Experience with Kubernetes;
• Experience with Nats;
• Experience with TypeScript.

Duties and opportunities
• In-house platform development;
• 3rd party API integrations;
• Actively participate in developing new features from scratch.

We offer excellent benefits, including but not limited to:
Learning and development opportunities and interesting challenging tasks;
Relocation package (tickets, staying in a hotel for 2 weeks);
Company fitness corner in the office for employees;
Opportunity to develop language skills and partial compensation for the cost of language classes;
Birthday celebration present;
Time for proper rest and 24 working days of Annual Vacation;

Bold moves start here. Make yours. Apply today!

By submitting your application, you agree to our Privacy Policy.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada5 mar.

.Net Java ASP.Net TSQL Jenkins Docker Kubernetes Hibernate REST PostgreSQL Spring Nginx Microservices .Net Core Terraform DDD SQL Server

Descripción

Precisamos incorporar un perfil de Arquitectura Backend, con un mínimo de 6 años de experiencia, para diseñar y gobernar la arquitectura de aplicaciones web y APIs, asegurando escalabilidad, seguridad, observabilidad y calidad de entrega, con foco en Java y .NET, despliegue en Kubernetes y prácticas sólidas de CI/CD y BBDD.

Responsabilidades:
- Definir arquitectura de microservicios / servicios (APIs, integración, eventos) y estándares (DDD, hexagonal, clean architecture).
- Liderar decisiones técnicas (trade-offs, ADRs), estándares de código y gobernanza cross-equipo.
- Diseñar y mantener pipelines CI/CD (build, test, security scans, deploy, rollback) y estrategia de entornos.
- Arquitectura y operación sobre Kubernetes: deployment patterns, ingress, autoscaling, secrets, config, networking.
- Definir estrategia de datos: modelado, performance, índices, migraciones, backup/restore, HA, troubleshooting.
- Asegurar seguridad: IAM/roles, TLS, hardening, OWASP, secrets management.
- Observabilidad: logs, métricas, trazas, SLO/SLI, alertas.
- Soporte a equipos (mentoring).

¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido con nosotros.
- Horario: de L a V de 08:00 a 17:00 y los V y verano de 08:00 a 15:00
- Modalidad híbrida de 2 o 3 días en Madrid, y de 4 en Sevilla, Jaén, Córdoba y Granada.
- Desarrollo profesional.
- Estabilidad laboral.
- Salario: Abierto + acceso a la retribución flexible.

Requisitos

- 6-10+ años de experiencia en desarrollo, con rol actual o reciente de Arquitecto / Tech Lead.
- Experiencia real en proyectos con Java a nivel experto.
- Haber diseñado y operado despliegues en Kubernetes (no solo Kubernetes).
- Haber montado/gestionado CI/CD end-to-end.
- Buen nivel en bases de datos: tuning, índices, modelado, migraciones, troubleshooting.
- Stack tecnológico:

• Backend: Java (Spring Boot, hibernate), .NET opcional (ASP.NET Core, .NET Core), REST, OAuth2/JWT, mensajería (Kafka/RabbitMQ).

• CI/CD: Jenkins, GitLab, Bitbucket CI, GitHub Actions, Docker, artefactos (Nexus, Artifactory), quality gates (SonarQube).

• Kubernetes: Helm, Kustomize, Ingress (NGINX), cert-manager, autoscaling, storage (PV/PVC), service mesh opcional.

• DBA / Data: PostgreSQL y/o SQL Server, tuning, locking, replication/HA, migraciones (Flyway, Liquibase).

• Infra/Cloud: GCP; IaC (Terraform).

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada5 mar.

. Azure Linux Android Jira Office SharePoint Excel Outlook Word

Estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo de TI Iberica.

Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolviendo problemas de forma autónoma y te gusta el contacto directo con los usuarios, ¡esta oportunidad es para ti!

Responsabilidades

• Soporte Técnico Onsite: Prestar soporte técnico presencial a los usuarios, resolviendo de forma eficiente problemas relacionados con hardware, software, redes y dispositivos móviles.


• Gestión de Sistemas Operativos: Administrar y dar soporte a sistemas Windows, Linux y Android, incluyendo configuraciones, actualizaciones y resolución de incidencias.


• Gestión de Aplicaciones: Asegurar el correcto funcionamiento de las herramientas MS365 y Office (Word, Excel, Teams, Outlook, OneDrive, etc.).


• Administración de Active Directory: Crear y gestionar cuentas de usuarios, permisos, grupos y políticas de seguridad (GPO).


• Gestión de Jira: Registrar, supervisar y gestionar solicitudes de soporte e incidentes, garantizando el cumplimiento de los plazos establecidos.


• Soporte de Impresoras: Instalar, configurar y realizar mantenimiento de impresoras y periféricos.


• Gestión de Inventario: Mantener actualizado el inventario de hardware y asegurar la trazabilidad de los activos tecnológicos.


• Monitorización de Redes: Monitorizar el rendimiento de la red y los equipos, diagnosticando y resolviendo problemas de conectividad.


• Formación a Usuarios: Ofrecer formación básica y soporte continuo sobre herramientas MS365 y buenas prácticas de seguridad informática.


• Colaboración con el Equipo de TI: Trabajar estrechamente con el equipo en la implementación de mejoras, optimización y automatización de procesos.


• Documentación: Mantener registros detallados, actualizar la documentación interna y generar informes sobre el estado de los sistemas e infraestructuras tecnológicas.

Ø Instalación y configuración de hardware, software, sistemas, redes, impresoras y escáneres, teléfonos móviles, TPVS.

Ø Supervisión y mantenimiento de sistemas informáticos y redes.

Ø Resolución de incidencias tanto de Hardware como software en remoto e in situ según su requerimiento.

Ø Configurar cuentas para nuevos usuarios, revisión de permisos y políticas de seguridad.

Ø Configuraciones de GPO.

Ø Reparaciones y sustituciones equipos.

Ø Administraciones de redes, configuraciones de Switches, Racks, cableado, AP, firewall.

Ø Diseño e instalación de redes, conexiones y cableado.

Ø Mantenimiento y monitorización de sistemas, redes LAN/WIFI

Ø Verificar el funcionamiento de nueva tecnología para su puesta en práctica.

Ø Realizar el mantenimiento periódico de sistemas.

Ø Configurar perfiles, correos electrónicos y accesos para los nuevos ingresos, gestión de contraseñas.

Ø Administración de usuarios de Active Directory y O365 (Teams, Sharepoint, Azure AD)

Administración, configuración y mantenimiento de sistemas virtuales VMWARE V7 / V8 y/o HYPER-V.

Ø Realizar revisiones de seguridad en todos los sistemas. Habilidades en la detección y prevención de amenazas, así como

en la implementación de políticas de seguridad.

Ø Realizar copias de seguridad periódicas de los datos para proteger la información de la organización.

Ø Automatización de tareas, documentación procedimientos y soluciones técnicas.

Conocimientos Necesarios

• MS365 y Office: Conocimientos sólidos en el uso y gestión de Teams, SharePoint, OneDrive y herramientas Microsoft Office.


• Active Directory: Experiencia en la administración de usuarios, grupos, permisos y políticas de seguridad.


• Jira: Experiencia en el registro y seguimiento de tickets e integración con otras herramientas de gestión.


• Sistemas Operativos: Conocimientos avanzados en Windows 10/11, Linux (Ubuntu, CentOS, etc.) y Android.


• Gestión de Impresoras: Experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de impresoras en red.


• Gestión de Inventario: Capacidad para gestionar y mantener actualizado el inventario de equipos tecnológicos.

Ofrecemos

• Integración en una organización sólida y en crecimiento.


• Un entorno profesional, colaborativo y exigente.


• Oportunidad de desarrollo personal y profesional.


• Condiciones salariales acordes a la experiencia y a las responsabilidades del puesto.

Si estás listo para un nuevo desafío y quieres formar parte de un equipo dinámico y orientado a resultados, ¡envíanos tu candidatura!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada4 mar.

. Azure Cloud Coumputing

Overview

As a Digital Account Executive you will have a key role in leading the digital and AI trasformation for the Small and Medium Enterprise market.

This Role Will Allow You To Be

• Growth Architect of Territory: Drive business growth by engaging with C-Suite executives and leveraging signals, programs, and partner collaboration.
• Trusted AI Advisor: Guide customers in adopting Microsoft solutions across Cloud, AI, Copilot, and Security.
  
  

Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive at work and beyond.

Responsibilities

• You expand your network of key internal partners to ensure execution of core tasks and account transactions. You orchestrate others to anticipate issues on customer satisfaction, determine the root cause of problems, remove blockers, and establish recovery action plans as needed to improve customers' overall experience. You lead and orchestrate extended virtual teams and key stakeholders with deep industry expertise to expand customer relationships.
• You educate decision makers of assigned accounts on Microsoft's value proposition aligned to customers' business objectives. You develop strategies to secure buy-in and execution of plans and aim to identify new opportunities within assigned accounts. You implement strategies to engage stakeholders and sell opportunities and usage of Microsoft solutions. You proactively build and maintain a strong knowledge of Microsoft's product landscape, solutions, and strategy in customer industry.
• Pipeline Generation: Own pipeline creation and qualification across workloads (Azure, Modern Work, Security, Business Apps).
• Account Orchestration: Lead territory planning, renewal strategies, and orchestrate internal teams and partners.
• Executive Engagement: Build trusted relationships with CXOs through strategic conversations.
• Partner Collaboration: Scale through co-selling motions and marketing signals.
• Compliance & Excellence: Ensure adherence to corporate policies while driving innovation
  
  

Qualifications

• Bachelor’s Degree in Business, Technology, or a related field with proven experience in a relevant industry (e.g. Healthcare, Government, Education, Manufacturing, Automotive, Retail), driving digital transformation and/or working in consulting or technology.
• OR Master’s Degree in Business Administration with a strong track record in a relevant industry (e.g. Government, Education), driving digital transformation and/or working in consulting or technology.
• OR An equivalent professional background gained in relevant industries, with clear evidence of driving digital transformation and/or holding roles in consulting or technology.
• Successful incumbent required to communicate professionally in Italian & English for business purposes (spoken and written)
  
  

This position will be open for a minimum of 5 days, with applications accepted on an ongoing basis until the position is filled.

Microsoft is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, citizenship, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, immigration status, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran or military status, race, ethnicity, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable local laws, regulations and ordinances. If you need assistance with religious accommodations and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application process, read more about requesting accommodations.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada4 mar.

Teletrabajo .Net C# MongoDB Angular TSQL Azure Microservices .Net Core SQL Server

• Participarás en proyecto desafiante con tecnologías punteras
• Tendrás autonomía para proponer soluciones y liderar técnicamente

¿Dónde vas a trabajar?

Page Consulting Tech Solutions, es el área de PageGroup especializada en la realización de proyectos IT en clientes, ofreciendo una amplia variedad de soluciones tecnológicas a medida con la flexibilidad y agilidad requerida.
(https://www.michaelpage.es/seleccion-personal/technology-consulting)

Descripción

• Participar en el desarrollo de aplicaciones web utilizando .NET Core y Angular.
• Diseñar e implementar soluciones técnicas y arquitectónicas siguiendo buenas prácticas.
• Desarrollar microservicios en entorno Azure y participar en su despliegue.
• Colaborar con el equipo para definir estándares, patrones y decisiones técnicas.
• Mantener y evolucionar aplicaciones existentes hacia versiones más actuales.
• Participar en la transformación y modernización tecnológica del proyecto.
• Aportar experiencia en librerías .NET, Entity Framework, MongoDB, SQL Server.
• Contribuir a la calidad del código mediante revisión, testing y CI/CD.
• Mantener una interlocución fluida con equipos multidisciplinares y remotos.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

• 4-5+ años de experiencia desarrollando con .NET Core (2→8/9).
• Experiencia sólida con Angular (AngularJS + versiones modernas).
• Experiencia en arquitectura o diseño de soluciones, microservicios y Azure.
• Experiencia real en desarrollo backend en C#.
• Experiencia trabajando en entornos web con bases de datos SQL y/o MongoDB.
• Nivel de inglés funcional (B1-B2).
• Capacidad de proponer mejoras, autonomía técnica y ownership del desarrollo.
• Disponibilidad para trabajar 100% remoto desde España.

¿Cuáles son tus beneficios?

• Contrato Indefinido con Page Tech Solutions.
• 100% remoto.
• Salario en función de la experiencia aportada (40-46K).
• Vacaciones: 24 días laborables.
• Compensación de gastos de teletrabajo (proporcional).
• Retribución flexible: hasta 500€/mes en nómina.
• Beneficios Sociales (Cobee): Bolsa anual de 1200 €.
• MyLearningHub: formación continua.
• Wellhub: actividades deportivas y bienestar.
• Employee Assistance Program (Lyra).
• The Genuine Travel: beneficios para viajes.
• Portal de descuentos corporativos.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada4 mar.

Azure Jira DevOps Office ITIL

• Customer Success Manager con Inglés
• Empresa de ingeniería de telecomunicaciones especializada en tecnologías de red

¿Dónde vas a trabajar?

Empresa de ingeniería de telecomunicaciones especializada en tecnologías de red

Descripción

El objetivo principal es gestionar y mantener relaciones sólidas y a largo plazo con los clientes de la empresa, asegurándose de que estén satisfechos con los servicios y soluciones que se les proporcionan. Responsabilidad:

-Gestión de cuentas: gestionar un portafolio de cuentas de clientes. Esto implica comprender las necesidades y objetivos de cada cliente, así como sus expectativas con respecto a los servicios o productos proporcionados por la empresa.
-Soporte al cliente: punto de contacto principal entre la empresa y el cliente.
Deberá ser capaz de gestionar cualquier pregunta, orientar a cliente de cara a problemas y asegurarse de que cualquier inquietud o solicitud del cliente se aborde de manera eficiente dentro de los equipos operativos de la empresa.
-Desarrollo de relaciones: desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes. Esto implica la construcción de la confianza, la comunicación regular y la comprensión de las dinámicas comerciales y tecnológicas de cada cliente.

-Planificación estratégica:estrecha colaboración con los clientes para identificar oportunidades de mejora y crecimiento. Se encarga de la ejecución táctica tras la identificación y desarrollo de estrategias y soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades cambiantes de los clientes.
-Apoyo en Resolución de problemas: abordar y resolver problemas que puedan surgir en la relación con el cliente. Esto incluye la gestión de conflictos, la coordinación con otros departamentos internos y la búsqueda de soluciones efectivas.
-Actualización y comunicación: mantener a los clientes informados sobre los trabajos programados en sus plataformas, actualizaciones y cambios en los servicios de la empresa que puedan ser relevantes para ellos. Es el responsable de la calidad de la información que desde el cliente entra en la organización, y así mismo representará las necesidades del cliente hacia dentro de la empresa
-Gestión del Cambio y Proyectos: atender las distintas necesidades o nuevas funcionalidades que los clientes soliciten, siendo el principal gestor encargado de la recopilación de requisitos, gestión de estudio de viabilidad, elaboración de oferta, gestión de los trabajos y acciones de implantación.
-Seguimiento y métricas: Llevar un seguimiento de las métricas de rendimiento de las cuentas que gestionan, lo que implica evaluar la satisfacción del cliente, el uso de los servicios y otros indicadores clave.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

Customer Success Manager con Inglés:



-Certificaciones deseables en gestión de cuentas, gestión de proyectos, ITIL, PMP, Certified Account Manager o Customer Success Manager Certification.

-Experiencia mínimo 3 años en roles de gestión de cuentas, servicio al cliente o ventas.

-Profundo conocimiento de la tecnología de un operador móvil virtual

-Experiencia en el sector tecnológico o sector Telco (deseable Operadores Móviles) y con clientes internacionales.

-Historial comprobado de gestión exitosa de relaciones con clientes y logro de objetivos de cuenta y satisfacción del cliente.

-Manejo de software de gestión de proyectos: Jira, Azure DevOps, entre otros.

-Uso de herramientas Office 365.

-Conocimientos en análisis de datos para elaboración de reportes y presentación de resultados.

-Conocimiento básico de los elementos principales de la arquitectura de red Core de un Operador Móvil (3G/4G/VoLTE/5G).

-PLUS: Conocimientos básicos de protocolos de red móvil (MAP, SIP, Diameter, CAMEL, etc.).

-Inglés (C1) con capacidad de negociación.

-Deseable conocimiento de un tercer idioma (portugués).

-Disponibilidad para viajar según necesidades del puesto.

¿Cuáles son tus beneficios?

Customer Success Manager con Inglés:

-Salario: 45.000-50.000€ SBA+variable