Ofertas de empleo en AB Apartment Barcelona

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada21 mar.

Empresas: AB Apartment BarcelonaEn AB Apartment Barcelona buscamos 2 Recepcionistas de apartamentos turísticos y de temporada con flexibilidad para diferentes turnos y disponibilidad para fines de semana.

Formareis equipo dentro del Departamento de Atención al Cliente y reportando a tu Responsable, vuestras principales funciones serán: - Atender al cliente en la recepción, vía telefónica, por email, a través de otros canales de comunicación, para informar, asesorar o resolver las peticiones de información de los clientes.

• Gestión de reservas.
• Gestión del late check in de los clientes de los apartamentos.
• Chequear los precios y documentación de las reservas diarias para anticipar posibles incidencias.
• Control de reservas de los diferentes canales para gestionar su entrada.
• Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias que se puedan producir durante el turno.
  
  

• Persona atenta a los detalles, con recursos para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al multitasking.
• Capacidad para desarrollar todas las tareas de la recepción de manera autónoma.