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0DHL Supply Chain
Ontígola, ES
SUPERVISOR/A DE OPERACIONES ZONA CENTRO ( TOLEDO)
DHL Supply Chain · Ontígola, ES
Misión del Puesto: él / ella se responsabilizará el supervisar el desarrollo de la operación de forma segura y eficiente, trabajando dentro de unas directrices claras para ayudar a lograr resultados definidos para el centro y los clientes.
Principales Responsabilidades de la Posición
- Liderar el equipo de coordinadores/as bajo su ámbito de responsabilidad.
- Planificar y administrar recursos para el dimensionamiento correcto de personas en función de los volúmenes de la demanda.
- Supervisar el rendimiento de la operativa y los recursos, incluyendo la consecución de los KPI´s internos y acordados con los clientes en materia de productividad y seguridad.
- Interlocución y gestión de clientes para informar sobre la actividad diaria de la operativa.
- Seguimiento mensual del presupuesto asignado.
- Gestión del desempeño, motivación y desarrollo de todo el equipo bajo su ámbito de responsabilidad.
- Proporcionar soporte para el desarrollo de proyectos orientados a la mejora y eficiencia de la operación.
- Monitorización de la productividad y realización de acciones correctivas en caso de que existan desviaciones.
- Liderazgo de todas las acciones en materia de comunicación y compromiso derivadas del plan de acción de la Encuesta de Opinión del empleado
- Garantizar la seguridad y salud cumpliendo Perfil Requerido
- Disponibilidad para trabajar a turnos rotativos y fines de semana.( necesarios por operativa)
- Aportar, al menos, tres años de experiencia en la función de coordinador/a de operaciones en compañía multinacional.
- Valorable titulación media/superior y/o formación profesional.
- Capacidad de planificación, toma de decisiones y solución de problemas.
- Habilidades comunicativas, impacto e influencia.
- Valorable nivel medio/alto de inglés.B2
DHL Supply Chain
Madrid, ES
Coordinador/a Operaciones Madrid
DHL Supply Chain · Madrid, ES
Misión del Puesto: Coordinar y proporcionar apoyo en la gestión de operaciones de forma segura y eficiente trabajando dentro de unas directrices claras para ayudar a lograr resultados definidos para el centro y los clientes.
Principales Responsabilidades de la Posición
- Liderar y coordinar el equipo asignado garantizando el correcto desempeño manteniendo los estándares requeridos en materia de seguridad, motivación y compromiso.
- Coordinar el rendimiento en el día a día incluyendo la consecución de los KPIs acordados con los clientes, así como los internos (seguridad, operaciones, etc).
- Participación en los procesos de contratación, evaluación, disciplinarios / despidos, y proporcionar las recomendaciones necesarias para garantizar un correcto desempeño de la operativa.
- Asesorar a las personas del equipo con el fin de mejorar el rendimiento.
- Proporcionar información de resultados operativos al equipo,.
- Llevar a cabo y coordinar el cumplimiento de los procesos hasta la fecha, instrucciones de trabajo, procedimientos estandarizados y formas relacionadas para lograr los resultados previstos.
- Contribuir con el cliente, auditorías internas y operativas reglamentarias según sea necesario, así como apoyar la implementación de los planes de acción acordados.
- Apoyar al equipo para seguir las normas de seguridad y ayudar a reducir o eliminar los riesgos sanitarios y relacionados con la operativa.
- Llevar a cabo investigaciones básicas a pie de campo de los incidentes dentro del lugar de trabajo y reportar rápidamente los problemas de incumplimiento de los reglamentos y procedimientos de seguridad.
- Aportar, al menos, tres años de experiencia en la función de coordinador/a de operaciones en compañía multinacional.
- Valorable titulación media/superior y/o formación profesional
- Capacidad de Planificación, toma de decisiones y solución de problemas
- Habilidades comunicativas, impacto e influencia.
- Valorable nivel de inglés