En Instituto Clavel estamos buscando un/a recepcionista altamente motivado/a y orientado/a al servicio para unirse a nuestro equipo en Instituto Clavel en Quirón Barcelona. La persona seleccionada será la primera cara que nuestros pacientes y visitantes encuentren, por lo que buscamos a alguien con una actitud amable, profesional y empática.

¿Quiénes somos?

Instituto Clavel es un referente en Neurocirugía a nivel nacional e internacional, especializado en columna, cráneo y cerebro, con sede en Barcelona y Madrid.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Atender y recibir a pacientes y visitantes de manera cordial.
• Gestionar y coordinar las citas de los pacientes.
• Proporcionar información clara sobre los servicios de la clínica/hospital.
• Manejar llamadas telefónicas y dirigirlas al personal correspondiente.
• Mantener la recepción y el área de espera limpios y ordenados.
• Registrar y actualizar la información de los pacientes en el sistema.

¿Qué requisitos indispensables esperamos de ti? (abstenerse candidatos que NO cumplan requisitos)

• Experiencia mínima 1 año como recepcionista en un entorno médico o clínico.
• Imprescindible experiencia con mutuas y agendas quirúrgicas.
• Conocimiento básico de términos médicos y procedimientos administrativos de atención médica.
• Habilidades excepcionales de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
• Destrezas organizativas para gestionar eficientemente citas e información de pacientes.
• Capacidad para mantener la calma y la cortesía en situaciones exigentes.
• Conocimiento básico de software de oficina y sistemas de gestión de pacientes.

Idiomas requeridos

• Catalán - Nivel Avanzado
• Español - Nivel Nativo o Bilingüe

¿Qué te ofrecemos?

● Contrato indefinido jornada completa

● Horario rotativo de mañanas y tardes

● Salario acorde con la posición

● Convenio colectivo de Sanidad Privada de Cataluña

Si cumples los requisitos puedes realizar la solicitud o enviar tu currículum a nuestro mail [email protected]

En Instituto Clavel creemos firmemente en la igualdad de oportunidades, por lo que todas las candidaturas recibidas tendrán la misma consideración independientemente de su raza, sexo, orientación sexual, religión, etc... Nuestras decisiones se basan exclusivamente en la experiencia, habilidades y competencias.