Sobre nosotros:

ORBIDI es una startup de tech-marketing con la misión de ayudar a autónomos y pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado, a través de soluciones de marketing digital potenciadas con tecnología e Inteligencia Artificial.

El Rol:

Estamos buscando un perfil de dirección de operaciones cuya misión será garantizar la eficiencia operativa global, liderando equipos y optimizando procesos para asegurar el cumplimiento de los objetivos de negocio y financieros del proyecto Kit Digital, contribuyendo al crecimiento de ORBIDI.

¿Cuál serán tus responsabilidades?

• Asegurar la eficiencia en la ejecución de todos los procesos operativos relacionados con el Kit Digital, garantizando el cumplimiento de los objetivos operativos y financieros.
• Gestionar la integración y coordinación entre los distintos equipos responsables de áreas clave, como adquisición de clientes, tramitación de expedientes, experiencia del cliente, y calidad de las soluciones, asegurando que todas las áreas trabajen de manera alineada hacia los objetivos comunes.
• Liderar y gestionar los equipos de la sucursal de Tenerife, con un enfoque en la contratación, formación y desarrollo del talento, para garantizar un alto rendimiento y cohesión dentro del equipo.
• Proponer y ejecutar iniciativas de mejora enfocadas en aumentar la eficiencia operativa, optimizando procesos y recursos.
• Supervisar y analizar las métricas clave de la operación (KPIs), incluyendo la mejora de los unit economics, para asegurar que se cumplan los objetivos de rentabilidad y eficiencia.
• Gestionar el presupuesto de la unidad de negocio, asegurando el uso eficiente de los recursos y el control de los gastos dentro de los límites financieros establecidos.
• Generar reportes detallados y presentarlos a la dirección, proporcionando información clave sobre el rendimiento operativo, avances en proyectos, y cualquier desviación de los objetivos establecidos.

Lo que te hará triunfar:

• Formación en ingeniería informática.
• Experiencia previa en la supervisión de operaciones complejas, con un enfoque en optimización y mejora de procesos.
• Experiencia gestionando equipos grandes (idealmente entre 50-70 personas).
• Habilidad para contratar, formar y desarrollar talento, creando un entorno de trabajo productivo y cohesivo.
• Capacidad para planificar, ejecutar y liderar proyectos operativos, desde la fase de diseño hasta su implementación.
• Capacidad analítica para tomar decisiones basadas en datos y una orientación al logro de resultados y eficiencia.
  
• Conocimiento de herramientas de datos, CRM y software de gestión de proyectos, como Hubspot, Salesforce, PowerBI, ClickUp, Asana, Holded, entre otros.
• Familiaridad con el Kit Digital o programas similares será un plus.

Beneficios:

• 🕑Flexibilidad horaria
• 💰Salario competitivo y contrato indefinido
• 🤑Bonus basado en el cumplimiento de objetivos de tu equipo
• 🌴23 días laborales de vacaciones + 🎂día de cumpleaños
• 🏠Formato Híbrido con teletrabajo 2 días a la semana.
• 😍Jornada intensiva todos los viernes del año.
• 📅Agosto flexible
• 🥳Actividades de teambuilding y celebraciones y off-sites
• 🤩Referral Program

Si te apasiona el mundo de las operaciones y quieres formar parte de una empresa innovadora y en crecimiento, ¡te estamos esperando en ORBIDI!