¿Eres un apasionad@ de la banca digital y te interesa seguir

desarrollando tu carrera como gestor/a de banca digital en proyectos estables?

Quienes somos: Randstad Digital somos la empresa de

consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios

tecnológicos estables. A nivel global estamos presente en más de 20 paises y contamos con más de 25.000

especialistas IT y a nivel nacional con más de 400 y tenemos oficinas en

Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Bilbao y Valladolid.

Llevamos a cabo servicios de IT e ingeniería apasionantes y con las

últimas tecnologías. Cuidamos de nuestr@s trabajadores mediante el trato

humano que nos caracteriza y por ello te impulsamos para seguir

creciendo sin límites!

Nuestro objetivo: Crecer e impulsar junt@s en equipo el liderazgo digital

para innovar y marcar la diferencia basándonos en la responsabilidad

social tecnológica, conectando personas y tecnología.

Tus funciones: Si tu trayectoria profesional está orientada al desarrollo de

aplicaciones java y cuentas con una sólida experiencia profesional

¡Queremos conocerte!

¿Cuál será tu día a día?

- Monitorizar y gestionar incidencias en la APP (errores, caídas, problemas de acceso, etc.).

- Analizar y priorizar los problemas según su impacto en los usuarios.

- Coordinar con los equipos de desarrollo, QA y negocio para resolver fallos detectados.

- Revisar procesos funcionales de la APP para detectar puntos de mejora.

- Proponer ajustes en flujos de usuario para mejorar la experiencia y reducir incidencias.

- Recoger y analizar necesidades de usuarios internos y clientes para mejoras funcionales.

- Redactar especificaciones funcionales para nuevos desarrollos o ajustes.

- Documentar procedimientos y soluciones para consultas recurrentes

- Generar materiales formativos o FAQs para mejorar la autonomía del usuario final.

- Servir de enlace entre áreas técnicas y operativas.

¿Qué nos gustaría ver en ti?

- Conocimiento encanales digitales (banca online, apps móviles, pagos digitales).

- Experiencia en resolución de incidencias y uso de herramientas de ticketing, además de experiencia en atención al cliente.

- Experiencia en operativa bancaria, aplicaciones del sector financiero, preferiblemente en Banca Digital.

- Experiencia con SQL (para la explotación de datos, consulta de tablas, etc) o SOAP PUI.

- Experiencia en pruebas manuales.

También sería interesante que conocieras...

• Ubicación: Madrid (Tres Cantos)
• Modalidad: híbrida.
• Horario: de oficinas con flexibilidad en la entrada y salida.
• Proyecto estable.

Tus beneficios: ¿A qué esperas para formar parte de nuestro gran equipo

Randstad Digital?, aquí encontrarás motivos para ello:

PLAN DE FORMACIÓN CONTINUA, plan de formación anual, acceso a

plataforma elearning de formación técnica, plataforma de formación en

habilidades...

ACOMPAÑAMIENTO Y PLAN DE CARRERA, Tendrás un referente de

Randstad Digital cerca de ti en todo momento.

CONCILIACIÓN, Sabemos que tu vida personal es tan importante como la

profesional por eso podrás disfrutar de 23 días de vacaciones y en la

mayoría de nuestros proyectos tendrás un horario flexible.

COMPROMISO y ESTABILIDAD, Incorporación a empresa en continuo

crecimiento que apuesta por las nuevas tecnologías.

SALARIO COMPETITIVO acorde a tu experiencia profesional.

CONDICIONES contractuales competitivas, Plan de retribución flexible

(tarjeta restaurante y cheques guardería) y Randstad Care, plataforma de

ofertas y descuentos exclusivos.

PLAN TRÁETE UN AMIG@, si nos ayudas a incrementar el equipo, te

premiaremos con una compensación económica.

Se garantiza la confidencialidad en el proceso de selección.

¿Tienes ganas y te ves preparado/a para asumir un nuevo reto como el

nuestro?

¡Te estamos esperando! https://www.youtube.com/watch?v=JJVLc3JtdsA

#somosRSC Randstad promueve la equidad de oportunidades laborales

a través de equipos diversos e inclusivos. Por ello, en nuestros

procesos, garantizamos la inserción de todas las personas

independientemente de su condición personal, género, orientación

sexual, etnia, cultura, edad, religión o discapacidad.