Buscamos un perfil administrativo para una posición de Gestión de Pedidos y atención al cliente para nuestro almacén de Coslada. Si tienes orientación al cliente y experiencia en gestión de pedidos: ¡Te estamos buscando a ti! ¿Cuáles serán tus...
Buscamos un perfil administrativo para una posición de Gestión de Pedidos y atención al cliente para nuestro almacén de Coslada.
Si tienes orientación al cliente y experiencia en gestión de pedidos: ¡Te estamos buscando a ti!
¿Cuáles serán tus funciones?
• Gestión y tramitación de pedidos
• Atención y contacto con clientes vía teléfono y mail
•Establecer el mejor procedimiento de gestión para optimizar los plazos y
garantizar la satisfacción del cliente
• Resolución de incidencias
• Gestión y desarrollo de la cartera de clientes
• Generar ideas y oportunidades de negocio
¿Qué conocimientos y competencias nos gustaría que aportases?
• Experiencia en entorno de atención al cliente y backoffice
• Idioma Español nativo y se valoran otros idiomas (inglés, francés o italiano)
• Nivel de Excel medio
• Experiencia con herramienta de ERP. Conocimiento de SAP Bussiness One (valorable)
• Persona resolutiva, con don de gentes, con habilidad en la comunicación con el cliente
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