Importante multinacional americana del sector de restauración y de fast food, selecciona un Responsable de Learning & Development para su dpto. de HR y de Operaciones.
Se responsabilizará de liderar y diseñar la estrategia del plan de capacitación anual de formación para España y Portugal.
-Las funciones que realizará son las siguientes:
- Impulsar el desarrollo de programas que incorporen objetivos comerciales generales.
- Diseñar, desarrollar y mantener soluciones de capacitación interactivas que generen resultados y garanticen estándares de calidad de la marca.
- Liderar proyectos globales y regionales (pruebas, plantillas, actualizaciones, etc.) y el desarrollo del proceso de capacitación en todos los proyectos.
- Construir sólidas relaciones interfuncionales con los jefes de departamento y la gerencia en toda la empresa.
- Colaborar localmente con todos los departamentos de capacitación de franquiciados y con L&D para determinar las prioridades y cronogramas del programa, los planes de implementación, y el análisis de KPI de capacitación.
- Se encargará de aterrizar los programas de formación a los empleados de los restaurantes y a los franquiciados.
- Realizará la formación y desarrollo de los equipos de personal de los restaurantes y les impartirá la formación de nuevos productos y procedimientos.
- Actualizará y gestionará los contenidos en la plataformas y participará en la estandarización de procesos de formación que marcan desde global en el Grupo.
- Colaborará con la Academia en la formación y gestión de equipos de alto rendimiento y liderará programas de formación para los empleados.
- Se responsabilizará de atender a los Gerentes de los Restaurantes y los Franquiciados dándoles soporte e identificará las necesidades formativas.
-Requisitos:
- Experiencia de más de 5 años en Formación preferiblemente en sectores de restauración, gran consumo y retail.
- Es necesario haber desarrollado y diseñado formaciones para los empleados y habilidades de comunicación y buenas habilidades interpersonales.
- Nivel alto de inglés.
El contrato es indefinido y la banda salarial de 40k a 46k más 6% de variable, además ofrecen teletrabajo híbrido y flexibilidad horaria.
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