Desde Adecco Group estamos en búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte en Hosting Web para una importante empresa de soluciones de alojamiento web.

Esta compañía forma parte de un grupo internacional especializado en servicios de Internet, con presencia en varios países y una sólida trayectoria en el sector.

Si tienes experiencia en el ámbito del hosting web y estás buscando un puesto 100% en remoto en una empresa innovadora y dinámica, ¡te estamos buscando!

Responsabilidades:

Proporcionar soporte técnico/a especializado en temas de hosting web.
Gestionar y realizar migraciones de hosting, garantizando continuidad y seguridad.
Atender y resolver incidencias de manera proactiva y eficiente.
Asesorar a clientes en el uso de cPanel y Plesk (se valorará experiencia en ambas plataformas).
Manejar solicitudes relacionadas con CMS como WordPress, Prestashop y Joomla.

Requisitos:

Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, idealmente en el sector de hosting o tecnologías relacionadas.
Conocimiento práctico en cPanel y Plesk.
Experiencia en administración de CMS y migraciones de hosting.
Actitud resolutiva, proactividad y orientación al cliente.
Conocimientos de idiomas son valorables, aunque no obligatorios.

Ofrecemos:

Formación continua y acceso a recursos técnicos/as.
Modalidad de trabajo 100% remoto.
Contrato Indefinido.
Retribución flexible y beneficios sociales.
Participación en actividades de team building y dinámicas de grupo.

Si estás interesado en unirte a un equipo en crecimiento, donde podrás desarrollar tus habilidades desde cualquier lugar y contribuir a la excelencia del servicio, ¡esperamos tu candidatura!