En Tecout, nos especializamos en proveer soluciones de outsourcing de personal altamente capacitado para el sector turístico, eventos y puestos de información. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio de calidad que asegura la satisfacción de nuestros clientes y empleados. Con una amplia experiencia en el sector, Tecout se destaca por su profesionalismo y dedicación.

Descripción Del Puesto

Buscamos Informadores/as dedicados/as y proactivos/as para proporcionar asistencia e información a los usuarios en la estación de Sants. Debido a las obras que afectan el funcionamiento de la estación y un hotel que se encuentra afectado por ellas, es esencial contar con personal que pueda orientar a los viajeros y huespedes del hotel, a resolver sus dudas y mantener una comunicación clara y eficaz. El trabajo se desarrollará en un ambiente dinámico, requiriendo una interacción constante con el público y la capacidad de manejar situaciones diversas con calma y profesionalismo.

Funciones Principales

• Informar y orientar a los usuarios sobre cambios en los horarios y rutas de transporte debido a las obras.
• Proveer asistencia general y resolver dudas de los viajeros.
• Mantener una actitud profesional, amigable y servicial en todo momento.
• Colaborar con el equipo de trabajo para asegurar una comunicación efectiva y un servicio al cliente de alta calidad.
• Supervisar el flujo de personas y ayudar a dirigirlas según las necesidades del momento.
  
  

División De Los Turnos

Turno 1 (Mañana): 08:00 - 12:00 (4 horas)

Turno 2 (Tarde): 12:00-16:00 (4 horas)

Requisitos mínimos

• Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para interactuar con el público de manera efectiva.
• Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches y fines de semana.
• Idiomas: dominio del ingles b1-b2, castellano y del catalán.
• Ideal para estudiantes que buscan un empleo flexible.