Beca Técnico/a de atención al cliente
Alsa · Vilecha
- C/ San Agustín, León
Seguro que sabes que podemos llevarte a la playa, a esquiar, a pasar unos días en tu pueblo e incluso de escapada de fin de semana con los amigos. ¿Pero a que no sabes que también somos una empresa con certificación Top Employer y presencia en Francia, Andorra, Portugal, Suiza, Marruecos y Arabía Saudí? ¡Ahora sí!;
Multinacional con más de 20.000 personas, nuestro propósito es rediseñar el futuro de la movilidad para que puedas desplazarte de la manera más cómoda, innovadora, eficiente, segura y ecológica posible.
Actualmente, nos encontramos en una fase de expansión y de diversificación, habiendo incluido en nuestro portfolio de activos diferentes opciones de movilidad y/o afines a la misma: ambulancias, áreas de servicio, transporte de mercancías por ferrocarril, etc.
¿Tienes ganas de formar parte de un equipo y crear un impacto con tu trabajo? En Alsa buscamos jóvenes talentos con ganas de aprender y contribuir a la innovación de la marca. Si estás finalizando tus estudios o comenzando tu carrera, esta es la oportunidad que estabas buscando para llenar tu mochila de destrezas y competencias.
Creemos firmemente que contar con un equipo diverso e inclusivo es clave para lograr nuestro éxito y ofrecer un servicio de calidad. Si quieres unirte a una compañía que valora las diferencias, ¡Te estamos buscando!
¿En qué consistirá tu beca?
A lo largo de tu estancia en beca, aprenderás a realizar las siguientes tareas:
- Tareas administrativas.
- Atención al cliente del servicio de Transporte Urbano y del Servicio de Préstamo de Bicicletas de León.
- Seguimiento de venta de tarjetas de transporte.
- Gestión y emisión de tarjetas bonobús con perfiles especiales.
- Seguimiento de informes del nuevo contrato de préstamos de bicicletas.
- Gestión de objetos perdidos.
- Gestión de las reclamaciones relacionadas con los servicios.
- Desarrollo de tu capacidad de gestión de tiempo y equipos de trabajo, asegurando que los proyectos comienzan y se van desarrollando en tiempo.
- Beca con ayuda al estudio por 750€/mes con una duración de 6 meses y la posibilidad de renovar otros 6.
- Horario: L a V de 8:00 a 15:00h.
- Un mentor que te guiará y la oportunidad de aprender de la mano de grandes profesionales del sector que te ayudarán a desarrollar tu máximo potencial.
- Oportunidad de participar en nuestros voluntariados.
- Formación en Transporte y Logística o similar.
- Nivel de inglés medio (B2).
- Ser una persona proactiva y colaboradora, con ganas de contribuir al equipo.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y asumir responsabilidades.
- Manejo del paquete Office a nivel medio (Word, Excel, PowerPoint, etc.).
- ¡Muchas, muchas ganas de aprender!
En Alsa apostamos por la diversidad y la igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo donde cada persona, independientemente de su nacionalidad, cultura, género, identidad de género, orientación sexual, edad, discapacidad o cualquier otra condición personal, tenga las mismas oportunidades para desarrollar todo su potencial.
Por eso, tomamos nuestras decisiones de contratación basándonos en tu perfil, conocimientos, experiencia y talento, porque valoramos tu pasión por aportar y mejorar con nosotros el futuro de la movilidad sostenible. Además, garantizamos un proceso de selección justo y accesible. Si tienes una discapacidad o necesitas alguna adaptación durante el proceso de selección o incorporación, no dudes en comunicárnoslo.
Continúa tu camino con nosotros. ¿Te subes? #hastadondetúquieras #talentoalsa
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