¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 8.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI?

Desde DIGI necesitamos incorporar a un/a TEAM LEAD CALIDAD Y PROCESOS que desarrollará las siguientes funciones:

· Definición de procesos: Flujo, Entradas, Salidas, Ficha, Responsables, Alcance, KPIs

· Definición, Validación, Implantación de Procesos.

· Definición de Mapa de Procesos del sistema.

· Mantenimiento de la documentación de calidad.

· Implantación Normas ISO: Análisis de normas ISO, definición de requisitos de norma e implantación de las acciones para dar respuesta a la misma.

· Mejora Continua, con implantación y medición de las mejoras de procesos.

· Seguimiento de los KPIs de Procesos para toma de decisiones.

· Auditorías Externas: realización de auditorías internas para detección de desviaciones y defensa de las auditorías externas.

· Superación del proceso de auditorías externas de las CNMC respecto a calidad del servicio.

· Superación del proceso de auditorías externas para normas ISO (*texto oculto*Realizar los reportes de avance y mejora.

· Motivación del equipo y enfoque a resultados.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato indefinido.

- Teléfono móvil.

- Tarjeta ticket restaurant.

- Internet en casa y seguro médico (ambos a los seis meses).

- Posibilidad real de crecimiento.

- Buen ambiente laboral y compañerismo.