Desde Fervimax buscamos un Técnico de Soporte N2 para dar soporte a uno de nuestros clientes ubicado en Girona. ¿Cuál es la CLAVE de este puesto? Requisitos... Conocimientos generales de software Office 365 Conocimientos de redes y conectividad...
Desde Fervimax buscamos un Técnico de Soporte N2 para dar soporte a uno de nuestros clientes ubicado en Girona.
¿Cuál es la CLAVE de este puesto? Requisitos...
- Conocimientos generales de software
- Office 365
- Conocimientos de redes y conectividad
- Conocimientos en Windows 10/11
- One Drive, teams...
- Habilidades de comunicación efectiva para interactuar con usuarios de diferentes niveles técnicos.
- Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y ofrecer un excelente servicio al cliente.
¿Cómo sería tu DÍA A DÍA? Responsabilidades...
- Soporte, técnico y de gestión, de dudas y consultas.
- Mantenimiento de software (parches, software, cambios correctivos o preventivos para el correcto funcionamiento, instalación de nuevo software y/o nuevas funcionalidades).
- Colaboración en el análisis para la mejora del servicio y puesta en marcha de las mejoras acordadas con el cliente.
- Gestión con el equipo de garantías e incidencias con los fabricantes.
¿Qué te podemos OFRECER?
- Contrato: Indefinido
- Duración Proyecto: Estable
- Modalidad de trabajo: presencial (Girona)
- Horario de oficina flexible
- Salario: 18-25K €.
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