- Cadena de centros especializados en servicios de belleza
- Oportunidades de desarrollo profesional
¿Dónde vas a trabajar?
Cadena innovadora de de servicios de belleza, que combina calidad, tendencia y atención excepcional para ofrecer una experiencia única a sus clientes.
Descripción
El/la candidato/a ideal realizará las siguientes funciones:
- Supervisar el funcionamiento diario de las tiendas asignadas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, limpieza y atención al cliente.
- Establecer objetivos de ventas, monitorear KPI's y garantizar el logro de las metas.
- Reclutar, entrenar y motivar al personal, fomentando un ambiente de trabajo positivo y resolviendo conflictos laborales.
- Controlar los inventarios y optimizar recursos para garantizar la disponibilidad de productos clave, supervisando los costos operativos.
- Implementar promociones y estrategias de marketing diseñadas por la empresa, adaptándolas a las necesidades específicas de la zona.
- Gestionar aspectos administrativos como horarios, nóminas y reportes, velando por el cumplimiento de normativas legales y corporativas.
- Garantizar una excelente experiencia para los clientes, atendiendo reclamaciones y resolviendo incidencias críticas de manera eficiente.
- Contar con experiencia previa en supervisión de tiendas, preferiblemente en el sector de belleza o retail.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
El/la candidato/a ideal deberá cumplir los siguientes requisitos:
- Experiencia previa en supervisión de tiendas, preferiblemente en el sector de belleza, retail o servicios.
- Valorable formación académica en áreas como ADE, empresariales o similar.
- Habilidad para gestionar KPI's, análisis de ventas e inventarios.
- Conocimiento en el uso de herramientas tecnológicas como Excel y sistemas de punto de venta.
- Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar bajo presión y mantener un enfoque constante en resultados.
- Disponibilidad para viajar frecuentemente entre las tiendas de la zona asignada.
- Flexibilidad horaria para atender necesidades específicas, incluidos fines de semana o días festivos.
- Familiaridad con el sector de la belleza, tendencias del mercado y técnicas de ventas (valorable).
- Orientación al cliente y compromiso con la calidad del servicio.
¿Cuáles son tus beneficios?
Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
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