Ofertas de empleo de Agente de Reservas

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada21 mar.

• 1 vacante
• Ubicación: Vielha.
• Tipo de contrato: Indefinido/fijo discontinuo.
• Estudios mínimos: Bachillerato o Formación profesional.
• Experiencia mínima: Un año.
  
  

• Atención al público de forma telefónica.
• Acompañamiento virtual de los clientes.
• Gestión de Reservas y servicios.
• Atención telefónica de incidencias.
  
  

• Buena comunicación
• Nivel de ofimática medio-alto
• Don de gentes
• Gestión en entronos virtuales
  
  

• Francés y/o
• Inglés
  
  

• Horario: lunes a domingo (dos días de descanso semanal). Por turnos. Jornada continuada.
• Trabajo en la oficina de Vielha.
• Jornada completa: 40 horas semanales.
• Incorporación: inmediata.
  
  

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada21 mar.

Alimentación y bebidas Resolución de problemas Aptitudes de organización Turismo Gerencia de hoteles Hostelería Gestión de reservas Reservas hoteleras Recepción Sistemas de gestión de bienes

ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES:

🌟 Agente de Reservas – ¡Únete a Alfresco Stays y haz la diferencia! 🌟 

🔹 Descripción  

En Alfresco Stays, nos especializamos en brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Buscamos un/a Agente de Reservas responsable de gestionar reservas y consultas, asegurando un servicio profesional y eficiente. Si eres organizado/a, flexible y apasionado/a por la atención al cliente, ¡queremos conocerte! 

🔹 ¿Cuáles serán tus responsabilidades? 

✅ Atender y gestionar llamadas, mensajes y correos de reservas  

✅ Administrar reservas nuevas y existentes con precisión. 

✅ Conocer en profundidad nuestros productos, servicios y tarifas. 

✅ Registrar y actualizar cambios en las reservas según sea necesario. 

✅ Seguir y comunicar solicitudes especiales de clientes. 

✅ Actuar como punto de contacto previo a la llegada de los clientes 

✅ Procesar pagos con tarjeta de crédito de manera segura. 

✅ Garantizar la confidencialidad de los datos de los clientes. 

✅ Brindar un excelente servicio de atención al cliente en todo momento. 

🔹 ¿Qué buscamos en ti? 

🔸 Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, call center o recepción. 

🔸 Inglés avanzados (C1 o superior). Se valorarán otros idiomas. 

🔸 Excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas. 

🔸 Comunicación verbal y escrita profesional 

🔸 Habilidades de escucha para identificar rápidamente problemas y oportunidades. 

🔸 Capacidad para trabajar de manera independiente con mínima supervisión. 

🔸 Flexibilidad horaria, incluyendo festivos y fines de semana. 

🔸 Actitud positiva, orientación al cliente. 

🔹 ¿Qué te ofrecemos? 

✨ Salario competitivo. 

✨ Beneficios exclusivos. 

✨ Un ambiente de trabajo colaborativo donde tu talento es valorado. 

🔹 Nuestra cultura y valores 

En Alfresco Stays, creemos en la excelencia, la innovación y el trabajo en equipo. Nos enfocamos en superar las expectativas de nuestros clientes y en brindar un entorno de trabajo positivo para nuestro equipo 

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada20 mar.

• 1 vacante
• Ubicación: Vielha
• Tipo de contrato: Indefinido/fijo discontinuo
• Estudios mínimos: Bachillerato o Formación profesional
• Experiencia mínima: Un año
  
  

• Atención al público de forma telefónica
• Acompañamiento virtual de los clientes
• Gestión de Reservas y servicios
• Atención telefónica de incidencias
  
  

• Buena comunicación
• Nivel de ofimática medio-alto
• Don de gentes
• Gestión en entronos virtuales
  
  

• Francés y/o
• Inglés
  
  

• Horario: lunes a domingo (dos días de descanso semanal). Por turnos. Jornada continuada
• Trabajo en la oficina de Vielha
• Jornada completa: 40 horas semanales
• Incorporación: inmediata
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoFreelance
• Publicada19 mar.

Buscamos un: Agente de Reservas de Grupos con Inglés para nuestras oficinas de Sevilla.

¿De qué serás responsable?

• Gestión, cotización y facturación de reservas de grupos
• Resolución de incidencias
• Atención al cliente y recepción de llamadas
• Confirmación, cambios, situación de ventas y cierre
• Seguimiento de reservas.
  
  

• 1 año de experiencia en gestión de reservas con grupos
• Experiencia previa en el sector
• Inglés (imprescindible)
• Apasionados del turismo y la atención al cliente
  
  

• 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. 
• Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.  
• Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. (no para hoteles)
• Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)
• Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada13 feb.

Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company

Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.000 hoteles asociados en 80 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad.

En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector.

¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?

Buscamos un: Agente de Reservas de Grupos con Inglés para nuestras oficinas de Sevilla.

¿De qué serás responsable?

· Gestión, cotización y facturación de reservas de grupos

· Resolución de incidencias

· Atención al cliente y recepción de llamadas

· Confirmación, cambios, situación de ventas y cierre

· Seguimiento de reservas.

¿Qué buscamos?

-1 año de experiencia en gestión de reservas con grupos

-Experiencia previa en el sector

-Inglés (imprescindible)

-Apasionados del turismo y la atención al cliente

¿Qué ofrecemos?

Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios:

• 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
• Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
• Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online.
• Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)
• Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.

Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.