Ofertas de empleo de Gerente de Operaciones

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada6 feb.

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En Intelcia creemos que una cultura empresarial dinámica y un entorno laboral positivo son clave para el crecimiento personal y profesional de quienes forman parte de nuestro equipo. Hacemos todo lo posible para que cada persona pueda desarrollarse plenamente. Promovemos una cultura basada en valores:

WE DREAM. Siempre apuntamos a la luna.

WE CARE. Nos preocupamos por nuestros equipos y clientes. Les apoyamos, animamos e inspiramos para hacer realidad nuestros sueños comunes.

WE DO. Siempre estamos en movimiento. Creemos en el poder de la acción.

En esta ocasión, buscamos a un/a Operations Manager para nuestro site de Santander.

🎯 ¿Qué funciones realizará?

• Interlocución operativa con cliente y garantía del cumplimiento de objetivos.
• Planificación y supervisión de recursos para asegurar la calidad y productividad del servicio.
• Transformación digital de las operaciones, enfocada a la eficiencia y la excelencia en CX.
• Liderazgo y desarrollo de equipos, velando por la motivación y la normativa laboral.
• Aseguramiento de los procedimientos administrativos y soporte interno.
• Control económico, seguimiento de facturación y rentabilidad de la cuenta.

🔍 ¿Qué buscamos?

• Formación universitaria, muy valorable en tecnología, ingeniería o matemáticas (STEM).
• Deseable Máster/MBA.
• Habilidades: Orientación al logro, capacidad de análisis, gestión interpersonal, gestión del cambio, comunicación, orientación al cliente, actitud innovadora y digital.
• Experiencia mínima de al menos 2-3 años en las funciones descritas y en supervisión de equipos.
• Nivel mínimo de inglés: B2.

🌍 ¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a una compañía con presencia internacional líder en el sector y en plena expansión.
• Contratación indefinida a jornada completa (L-V).
• Salario competitivo fijo y variable
• Posibilidad de acogerte al plan de retribución flexible (cheque restaurante, cheque guardería y seguro médico, entre otros beneficios).
• Plan de formación y carrera en vistas a mejorar el expertise y el potencial.

Si buscas desarrollarte profesionalmente en una compañía con un ambiente dinámico y orientada a la innovación: 🚀¡Esta es tu oportunidad!

¡Queremos conocerte!

#Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada2 feb.

Inglés Administración logística Indicadores clave de desempeño Español Capacidad de análisis Servicio de atención al cliente Manufactura Satisfacción del cliente Operaciones Indicadores

Company Description

Bonus Marketing Productions specializes in the creation and distribution of premiums, promotional items, and children’s collectibles for industries such as food, retail, and mass market. Through innovative marketing strategies, the company enhances customer loyalty and creates memorable purchase experiences by offering unique promotional products. Operating globally, Bonus deliver products worldwide.

Role Description

This is a full-time on-site role for a Logistics Operations Manager, based in Manresa, Barcelona. Day-to-day responsibilities include managing logistics operations to ensure efficient production, delivery, and distribution. The role involves overseeing supply chain processes, evaluating and optimizing operational performance . Coordination with manufacturing and production teams will also be integral to achieving operational objectives.

Qualifications

• Strong skills in Operations Management, Supply Chain Management, and process optimization
• Proficiency in analyzing Key Performance Indicators (KPIs) and utilizing Analytical Skills for decision-making
• Dedication to providing excellent Customer Service and ensuring client satisfaction
• Excellent organizational and leadership skills
• Relevant experience in logistics, distribution, or a similar role
• Familiarity with manufacturing or promotional products industries is an advantage
• Proficiency in written and spoken English is required; knowledge of Spanish or additional languages is a plus

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada1 feb.

. ITIL Office

Why Choose TD SYNNEX | Digital Organization:

As a Fortune 500 global corporation, operating in over 100 countries, TD SYNNEX values its diverse workforce of 22,000 employees. As the biggest IT distributor in the world, our mission is to provide top-notch technology solutions, empowering businesses and individuals to navigate the digital world safely and efficiently.

Role Overview

The SAP Operations Manager leads day-to-day SAP operational support at TD SYNNEX. This role manages a team of internal staff plus external providers, focusing on operational stability, troubleshooting, and service delivery.

It is a leadership role with strong people, vendor, and process management responsibilities.

Key Responsibilities

People & Vendor Leadership

• Lead and support a team of SAP operations specialists and external contractors
• Manage capacity, performance, and daily priorities across multiple operational streams
• Act as escalation point for operational issues and service disruptions
• Manage service providers and ensure delivery against SLAs
  
  

• Oversee daily SAP operational support across DEV, QAS, and PRD environments
• Ensure system stability, availability, and smooth business operations
• Coordinate incident resolution and recurring issue prevention
• Monitor KPIs and service quality
  
  

• Oversee batch job scheduling using Redwood (or similar tools)
• Coordinate and control SAP transport releases across environments
• Ensure structured change execution in collaboration with development teams
  
  

• Coordinate SAP data archiving activities with external providers
• Ensure compliance with data retention and operational standards
• Drive operational improvements, automation, and simplification
  
  

• Work closely with IT Operations leadership and cross-functional teams
• Communicate operational risks, priorities, and improvements clearly
• Contribute to planning, cost control, and operational roadmap discussions
  
  

• Strong people management experience in IT operations
• Proven background in operational support, troubleshooting, and service delivery
• Vendor management and stakeholder communication skills
• Ability to operate autonomously and make pragmatic decisions
• Fluent English
  
  

• Exposure to SAP environments (ECC / S4) in an operational context
• Experience with workload automation tools (Redwood, Control-M, etc.)
• Familiarity with ITIL processes
• Experience coordinating transports or archiving activities
  
  

• We provide competitive compensation with annual salary reviews.
• We value continuous learning and provide a clear progression plan.
• Hybrid work (2-3 days at the office per week)
• We provide comprehensive benefits including, Life insurance, paid leave, retirement plans, and more.
• Certified Workplace Excellence: Work in a certified Great Place to Work.
  
  
  
  

• Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.
• Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.
• Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.
• Diversity, Equity & Inclusion: It's not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities.
• Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program.
• Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada31 ene.

. ERP Excel

INTRODUCCIÓN

Rocío Osorno Estudio se encuentra en un momento decisivo de su evolución: pasar de una empresa rentable, de estructura y operación tradicional, a una organización más profesional, ordenada y preparada para escalar, sin perder su identidad creativa, su sensibilidad estética ni el alma de la marca.

Buscamos a una persona con mentalidad de crecimiento, capaz de liderar el negocio en su día a día, profesionalizar la operación y acompañar una transformación progresiva hacia una estructura más corporativa.

Este rol trabajará en estrecha colaboración con la fundadora, siendo una figura clave para construir el siguiente nivel del proyecto, combinando gestión general, operaciones y foco comercial.

• Mentalidad práctica y orientada a la acción.
• Capacidad para aprender rápido y adaptarse a contextos en evolución.
• Liderazgo cercano, empático y con criterio.
• Autonomía, responsabilidad y capacidad de priorización.
• Orientación clara a resultados y mejora continua.
• Capacidad para estructurar sin rigidizar.
• Buena comunicación y habilidades de influencia.
• Sensibilidad cultural y estética, alineada con una marca creativa.
• Resiliencia y comodidad trabajando en entornos no totalmente estructurados.

• Liderar la gestión integral del negocio en su operación diaria.
• Ordenar y profesionalizar procesos hoy gestionados de forma artesanal.
• Coordinar áreas clave: producción, logística, atención al cliente, e-commerce y retail.
• Definir y hacer seguimiento de KPIs operativos y comerciales.
• Impulsar mejoras operativas, tecnológicas y organizativas de forma progresiva.
• Alinear operación, comercial y marketing para sostener el crecimiento.
• Participar activamente en la estrategia comercial y foco en ventas.
• Gestionar equipos de trabajo promoviendo profesionalismo y colaboración.
• Negociar con proveedores y partners estratégicos.
• Garantizar estándares de calidad, servicio y coherencia de marca.
• Preparar reportes claros y útiles para la toma de decisiones.
• Trabajar directamente con la fundadora en decisiones clave del negocio.
  

• Experiencia liderando operaciones, proyectos o unidades de negocio.
• Background en retail, e-commerce, consumo, servicios o marcas (no excluyente).
• Capacidad para coordinar múltiples áreas y prioridades.
• Experiencia trabajando con KPIs, reporting y análisis de resultados.
• Conocimientos en gestión operativa, comercial y financiera básica.
• Manejo de herramientas digitales: ERP, CRM, e-commerce, Excel u otras plataformas de gestión.
• Experiencia en procesos de crecimiento, ordenamiento o profesionalización será valorada.
  

(No buscamos un perfil "corporativo puro", sino alguien con ganas de construir y evolucionar junto al proyecto.)

• Un rol estratégico y de alta confianza en una empresa rentable con gran proyección.
• Trabajo directo con una fundadora e influencer de alto impacto.
• La oportunidad de liderar una transformación real y crecer con el proyecto.
• Entorno creativo, exigente y humano.
• Desarrollo profesional equivalente a liderar una empresa en crecimiento, con recorrido a mediano y largo plazo.
  

• Te motiva construir, ordenar y hacer crecer un negocio.
• Disfrutas combinar estructura y flexibilidad.
• Buscas un desafío real, con impacto visible.
• Quieres crecer profesionalmente junto a una marca con proyección.
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada29 ene.

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En } ReCodme ( aceleramos el desarrollo tecnológico de nuestros clientes y colaboradores a través de soluciones especializadas, aportando valor en su continuidad y crecimiento.

Creemos en la cercanía con nuestras personas y en el valor añadido que aportan a nuestro equipo y proyectos. ¡Un ReCoder es un aficionado de la tecnología, es [la clave de nuestro éxito], la clave de nuestra Fuerza!”.

Actualmente estamos buscando un/a Project Manager (Contact Center), para incorporarse con nosotros al proyecto de uno de nuestros clientes en modalidad híbrida 50/50 (2-3 días por semana en zona Juan Ignacio Luca de Tena).

¿Qué necesitas para formar parte de este proyecto?

📢 Requisitos:

• A partir de 3-4 años de experiencia previa en gestión de centros de contacto o en roles de liderazgo en atención al cliente (preferiblemente en la industria aseguradora).
• Capacidad para identificar e implementar mejoras impulsadas por tecnología (incluyendo el uso estratégico de IA).
• Capacidad para interpretar datos complejos y tomar decisiones basadas en datos.
• Experiencia en comunicación y gestión con diferentes stakeholders.

📢 Funciones:

• Liderar y gestionar operaciones de atención al cliente 24/7 a través de todos los canales remotos, asegurando el cumplimiento de los KPIs de servicio y calidad.
• Optimización de procesos
• Desarrollar y gestionar el plan de negocio y el presupuesto anual
• Gestión de KPIs, absentismo
• Coordinación con áreas clave (calidad, datos, formación...)
• Enfoque en eficiencia y atención al cliente

📢 Idiomas:

• Español (nativo)

📢 Modalidad:

• Híbrido 50-50 en Madrid (2-3 días en oficinas en zona Juan Ignacio Luca de Tena)

¿Estás listo para esta fuerza? Presenta tu candidatura.

En Recodme defendemos la igualdad y valoramos la diversidad. Creamos un ambiente seguro, diverso y donde las oportunidades son iguales para todos los colaboradores.

No discriminamos por edad, etnia, orientación sexual, género, discapacidad o cualquier otro factor que no sea el mérito.

¡Todas las candidaturas con las habilidades necesarias para el puesto son bienvenidas!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada28 ene.

• Supervisar y optimizar las operaciones diarias del departamento de operaciones.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad en todos los procesos.
• Planificar y coordinar los recursos para cumplir con los objetivos de producción.
• Liderar y motivar al equipo, fomentando un entorno de trabajo colaborativo y eficiente.
• Implementar estrategias para mejorar la productividad y reducir costes.
• Supervisar el mantenimiento de maquinaria y equipos para asegurar su correcto funcionamiento.
• Analizar los indicadores clave de rendimiento y proponer acciones correctivas cuando sea necesario.
• Mantener una comunicación efectiva con los diferentes departamentos de la organización.

• Multinacional líder en gestión de residuos metálicos de alto valor añadido
• Empresa con la última tecnología del sector.

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

• Formación académica en Ingeniería Industrial o similar.
• Valorable experiencia previa en gestión de operaciones dentro del sector recilaje.
• Inglés profesional para uso diario.
• Habilidades de liderazgo y capacidad para tomar decisiones efectivas.
• Sólidos conocimientos en procesos de fabricación y gestión de equipos.
• Capacidad para equilibrar un enfoque de liderazgo entre establecer direcciones claras y escuchar al equipo.
• Interés genuino y confianza en el desarrollo del equipo humano.

Nuestro cliente es una organización de tamaño grande dentro del sector , con un enfoque en la excelencia operativa y la innovación en sus procesos de ingeniería y fabricación. Presume de tener un trato excepcional hacia las personas.

• Formar parte de una entidad recién creada y contribuir a generar mejoras significativas.
• Construir procesos y organización prácticamente desde cero, en estrecha alineación con la estrategia y los estándares del grupo.
• Unirse a una empresa con sólidas capacidades técnicas e innovadoras y con una reputación sólida en el mercado.
• Unirse a una compañía en plena transición empresarial y cultural y ayudar a liderar el camino hacia adelante junto con colegas comprometidos.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada22 dic.

Teletrabajo

• Liderarás los proyectos del área de Recursos Humanos a nivel global.
• Nivel muy alto de inglés

¿Dónde vas a trabajar?

Nuestro cliente es una empresa líder en su sector con presencia internacional.

Descripción

• Definir las estructuras salariales y planes de incentivos para que sean competitivos y estén alineados con la estrategia del negocio a nivel global.
• Unificar todas las políticas de beneficios sociales de la compañía a nivel grupo.
• Supervisar la correcta aplicación de políticas retributivas y cumplimiento legal.
• Asesorar a los HR plant managers para la implantación de la distintas políticas.
• Rediseñar procesos para que sean más eficientes.
• Implementar un software de Recursos Humanos.
• Supervisión del parte del proceso de nómina.
• Participar en la transformación y digitalización de la compañía.
• Participar, definir y ejecutar todos los procesos de unificación de las áreas de RR.HH.
• Medición y reporte de datos.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

• Formación universitaria en Recursos Humanos, Economía, Administración de Empresas o similar.
• Experiencia de al menos 5/7 años realizando las tareas anteriormente descritas. En empresas con presencia internacional.
• Nivel muy alto de inglés ( uso diario).
• Participación en proyectos de transformación fusiones y adquisiciones.
• Conocimientos sólidos en políticas de compensación, beneficios y normativa laboral española.
• Capacidad para gestionar proyectos y liderar iniciativas estratégicas en Recursos Humanos.
• Experiencia previa implementado un software de recursos humanos.
• Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

¿Cuáles son tus beneficios?

• Contrato indefinido .
• Acceso a beneficios adicionales, como tickets restaurante.
• Oportunidad de desarrollo profesional en el sector inmobiliario.
• Ambiente laboral colaborativo y orientado a la excelencia.