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Operations Manager | Headhunting & AI
SenseisTalent · Madrid, ES
Teletrabajo Elaboración de presupuestos Empresas Comunicación Gestión operativa Operaciones Contratación de directivos Necesidades empresariales Habilidades laborales Clases grupales Multitarea experto SaaS
Somos SenseisTalent, el partner de recruitment de grandes empresas en España y Europa. Fusionamos la experiencia de RRHH, Hiring Managers y especialistas de diversos sectores para acabar con procesos tradicionales, eternos e ineficaces.
Descripción del empleo
- Posición: Operations Manager
- Localización: Barcelona, Madrid, Zaragoza
- Industria: Selección de talento | SaaS | IA
- Tipo: Senior | Modalidad: remoto
El contexto
En SenseisTalent combinamos tecnología propia, inteligencia artificial y una red de expertos para ofrecer un servicio boutique de selección de talento centrado en la calidad, la cercanía y el rigor. Trabajamos con grandes corporaciones y compañías de referencia en proyectos altamente innovadores.
Estamos en una etapa de crecimiento y buscamos una persona con alto potencial que quiera desarrollarse con nosotros y contribuir a construir una operativa consistente y escalable. Trabajará codo a codo con el COO en la coordinación y ejecución diaria de procesos, la relación con clientes y la mejora de nuestra metodología mediante tecnología e IA.
Es una oportunidad para aprender de forma acelerada, trabajar cerca de los fundadores y participar desde el inicio en conversaciones y decisiones relevantes, con autonomía y responsabilidad crecientes.
La misión
Impulsar el día a día de las operaciones de SenseisTalent con un enfoque hands-on, ejecutando y coordinando procesos, y cuidando la experiencia de clientes, candidatos y equipo. Tendrás un papel activo en mejoras continuas de nuestra forma de trabajar y de las herramientas que utilizamos, apoyándote en tecnología propia, automatización e inteligencia artificial para ganar agilidad y elevar la calidad.
Responsabilidades clave
- Gestionar procesos de selección completos, desde el briefing hasta el cierre y el seguimiento de la incorporación, asegurando plazos, calidad y continuidad.
- Definir necesidades con el cliente y traducirlas en criterios claros de búsqueda y evaluación; realizar el sourcing de candidatos.
- Planificar y priorizar la operación, coordinar entrevistas y posiciones, y anticipar y escalar bloqueos.
- Ejecutar la búsqueda y preselección impulsada por IA, optimizando journeys, contactos y seguimientos según resultados.
- Entrevistar y evaluar candidatos con visión crítica, tanto del candidato como de la propia entrevista.
- Coordinar las validaciones con los expertos (Senseis): casos prácticos, defensas y feedback experto.
- Mantener el pipeline actualizado y trazable.
- Gestionar la comunicación con clientes y candidatos.
- Preparar y revisar finalistas, acompañando la decisión y el cierre del proceso.
- Controlar métricas y calidad, documentar procedimientos y proponer mejoras, trasladando aprendizajes a la evolución de la plataforma propia.
- Evolucionar metodología y herramientas de trabajo (Senseis AI - plataforma propia de gestión end-to-end impulsada por AI).
- Acompañar a los clientes en el uso del servicio y la plataforma, recoger feedback y detectar oportunidades para aportarles más valor.
Requisitos
Must-have
- Experiencia en gestión y coordinación de operaciones, proyectos o servicios, con autonomía y orientación a resultados.
- Experiencia asumiendo tareas de principio a fin, con autonomía, criterio propio y responsabilidad sobre resultados.
- Haber liderado equipos o sentirse cómodo/a asumiendo esa responsabilidad.
- Capacidad para coordinar varios procesos y clientes, priorizar cargas y anticipar bloqueos.
- Facilidad para relacionarse con personas y generar confianza, con comunicación clara y capacidad para gestionar expectativas, incidencias y conversaciones difíciles.
- Soltura con herramientas digitales, automatización de procesos e IA aplicada al día a día.
- Capacidad de análisis y visión crítica: gestión de pipeline, métricas operativas y documentación de procedimientos.
- Inglés a nivel profesional.
Nice-to-have
- Experiencia previa gestionando procesos de selección completos, de briefing a cierre.
- Conocimientos tecnológicos y digitales.
- Experiencia coordinando y desarrollando equipos.
- Diseño de cuadros de mando y mejoras medibles de productividad.
- Capacidad para traducir necesidades operativas en mejoras de producto.
Ventajas
- Formar parte de una empresa en crecimiento exponencial, con impacto real desde el primer día.
- Mentoring personalizado, formación directa y acompañamiento cercano por parte del equipo.
- Metodología propia basada en tecnología, automatización e IA.
- Aprendizaje acelerado en selección de talento, operaciones y gestión de procesos.
- Responsabilidad real desde el inicio, con espacio para proponer, mejorar y construir.
- Flexibilidad real, con modelo de trabajo remoto.
- Proyectos con clientes innovadores y de renombre.
- Cultura de aprendizaje, colaboración y mejora continua.
- Un equipo dinámico y retador, con ganas de construir cosas grandes.
Michael Page
Palmas de Gran Canaria, Las, ES
Technical Event Operations Manager (Las Palmas de Gran Canaria)
Michael Page · Palmas de Gran Canaria, Las, ES
- Experiencia previa gestionando operaciones, instalaciones o producción técnica
- Conocimiento sólido de instalaciones técnicas y normativa PRL
¿Dónde vas a trabajar?
Importante organización referente en la gestión de espacios para congresos, convenciones, ferias y eventos corporativos, con una sólida trayectoria en la organización de eventos nacionales e internacionales ubicada en Las Palmas de Gran Canaria.
Descripción
Misión del puesto
Coordinar la planificación, preparación y ejecución de eventos desde una perspectiva operativa, asegurando el correcto funcionamiento de las instalaciones, el cumplimiento de los estándares de seguridad y prevención, la coordinación de proveedores y la satisfacción de clientes y organizadores.
Funciones principales
- Planificar y coordinar la operativa de congresos, convenciones, ferias, exposiciones y eventos corporativos.
- Supervisar los procesos de montaje y desmontaje garantizando el cumplimiento de plazos y estándares de calidad.
- Coordinar empresas colaboradoras y proveedores externos de servicios técnicos, audiovisuales, seguridad, limpieza, logística y catering.
- Asegurar la disponibilidad y correcto funcionamiento de las instalaciones técnicas del recinto.
- Gestionar y supervisar sistemas de climatización, electricidad, telecomunicaciones, protección contra incendios y equipamientos asociados a eventos.
- Velar por el cumplimiento de la normativa de Prevención de Riesgos Laborales y coordinación de actividades empresariales.
- Gestionar incidencias operativas durante la preparación y celebración de los eventos.
- Coordinar los accesos, cargas y descargas de materiales, expositores y equipamiento técnico.
- Actuar como interlocutor con organizadores, clientes y proveedores durante todas las fases del evento.
- Colaborar en la mejora continua de procesos operativos e instalaciones.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
Perfil requerido
- Formación técnica universitaria: Ingeniería Industrial, Ingeniería Eléctrica, Telecomunicaciones, Arquitectura Técnica o similar.
- Experiencia mínima de 5 años en posiciones vinculadas a operaciones, instalaciones, facility management o producción de eventos.
- Experiencia en coordinación de contratas y múltiples proveedores.
- Conocimientos de instalaciones técnicas (electricidad, HVAC, telecomunicaciones, PCI y audiovisuales).
- Conocimiento de normativa PRL y coordinación de actividades empresariales.
- Nivel alto de inglés.
- Disponibilidad para adaptarse a la operativa propia del sector eventos.
Se valorará especialmente
- Experiencia en centros de convenciones, recintos feriales, auditorios, estadios, hoteles con actividad MICE o grandes infraestructuras de pública concurrencia.
- Experiencia en gestión de eventos de gran afluencia.
- Capacidad para coordinar múltiples proyectos simultáneamente.
- Orientación al cliente y capacidad de interlocución con perfiles internacionales.
¿Cuáles son tus beneficios?
- Contrato permanente
- Salario competitivo entre 70.000 € y 75.000 € brutos anuales.
- Bonus adicional según el desempeño.
Si estás interesado/a en esta oportunidad, no dudes en inscribirte.
SAT Operations Manager
4 oct.PIMACS GRUP Climatización Integral
Blanes, ES
SAT Operations Manager
PIMACS GRUP Climatización Integral · Blanes, ES
.
Descripción del puesto Como SAT Operations Manager en PIMACS GRUP Climatización Integral coordinarás el Servicio de Asistencia Técnica (SAT) para garantizar una atención rápida y eficaz a las incidencias de climatización de las personas clientas. Te encargarás de planificar las rutas y agendas del personal técnico, asignar órdenes de trabajo y supervisar el cumplimiento de los tiempos de respuesta y calidad del servicio. Gestionarás la comunicación diaria con las personas clientas, proveedores y el equipo interno, realizando seguimiento de averías, instalaciones y mantenimientos. Analizarás indicadores de rendimiento del SAT, propondrás mejoras en procesos y participarás en la definición de protocolos de actuación y seguridad. Este es un puesto de jornada completa, presencial, ubicado en Blanes.
Requisitos
- Aptitudes en organización y gestión de operaciones: planificación de recursos, asignación de tareas, seguimiento de incidencias y control de tiempos.
- Aptitudes en atención y servicio a la clientela: comunicación clara, gestión de expectativas, resolución de reclamaciones y orientación a la satisfacción de la persona cliente.
- Aptitudes en coordinación de equipos: liderazgo cercano, gestión de turnos, motivación del equipo técnico y colaboración con otros departamentos.
- Conocimientos valorables en climatización y servicios técnicos: nociones básicas de sistemas de climatización, mantenimiento preventivo y correctivo, y comprensión de partes de trabajo.
- Manejo de herramientas digitales: software de gestión de SAT, ofimática (especialmente hojas de cálculo), correo electrónico y plataformas de comunicación interna.
- Capacidad de análisis y mejora continua: interpretación de KPIs, elaboración de informes operativos y propuesta de acciones para optimizar procesos.
- Se valorará experiencia previa coordinando servicios técnicos o posventa, así como formación en gestión empresarial, logística, ingeniería técnica o similar.
Tenth Revolution Group
Madrid, ES
Customer Success Operations Manager (SaaS)
Tenth Revolution Group · Madrid, ES
. SaaS
Somos Tenth Revolution Group, firma británica de talento especializada en el sector IT & Digital.
Tenemos más de 15 años de experiencia en el mercado, apoyando a nuestros clientes en la amplicación de sus equipos tecnológicos.
Estamos colaborando con empresa tecnológica SaaS en la ampliación de su equipo RevOps.
Buscamos un Customer Success Operations Manager
El rol
- Serás parte de Revenue Operations y reportarás directamente al Head
- Trabajarás mano a mano con los equipos de CSM en españa y francia
- Además trabajarás con el equipo técnico para la implementación de procesos, soluciones y automatizaciones en CSM
- Cliente va a implementar una CSP este año por lo que liderarás esta implementación y posteriormente el mantenimiento y mejora de la misma, asi como la adopción y el change management.
Tu perfil
- 4 a 6 años en Customer Operations, especialmente en SaaS
- Conocimiento sólido de Customer Success en entornos B2B SaaS.
- Conocimiento de modelos de segmentación, health scoring, renovaciones, expansión y customer lifecycle management.
- Conocimiento de Revenue Operations y gestión de procesos operativos.
- Experiencia en implantación y optimización de plataformas de Customer Success.
- Inglés alto B2+/C1
- A nivel de soft skills buscamos alguien autónomo y perfil builder con capacidad de toma de decisiones.
Condiciones
😉 Contrato indefinido y directo con cliente
📍 Modelo híbrido con 40% remoto (Madrid)
💸 Banda salarial acorde a experiencia (Fijo + Variable)
🚀 Retribución flexible, formación y desarrollo continuio, jornada intensiva viernes, julio y agosto...
Robert Walters
Office Operations Manager- Inglés C1
Robert Walters · Madrid, ES
Teletrabajo . Office Excel PowerPoint Word
Buscamos incorporar un/a Office Manager / Executive Operations que se convierta en una figura clave dentro de la organización, combinando la gestión y coordinación del día a día de la oficina con una visión más estratégica y transversal del negocio.
La persona que se incorpore tendrá un papel especialmente relevante en una compañía en fuerte fase de crecimiento, donde será fundamental contar con alguien con capacidad para anticiparse a las necesidades, poner orden, optimizar recursos y acompañar la evolución de las diferentes áreas.
Principales responsabilidades
Gestión de oficina y soporte administrativo
* Asegurar el correcto funcionamiento y organización de la oficina en el día a día.
* Gestión de materiales, suministros, proveedores y servicios generales.
* Organización y gestión de salas de reuniones y espacios de trabajo.
* Coordinación de viajes, reservas y logística.
* Gestión de facturas, tickets, notas de gastos y documentación administrativa.
* Control y seguimiento presupuestario.
* Coordinación de la remodelación y de las necesidades futuras de la oficina.
* Elaboración de informes, actas, presentaciones y documentación para reuniones.
* Gestión y actualización de herramientas y plataformas internas.
* Implantación y seguimiento de políticas y procedimientos internos.
Soporte estratégico y transversal
* Actuar como figura de apoyo transversal a las distintas áreas de la compañía.
* Entender las necesidades de cada área y anticiparse a los recursos necesarios para acompañar su crecimiento.
* Participar activamente en proyectos y áreas donde pueda aportar valor, más allá de las funciones tradicionales de Office Manager.
* Ayudar a estructurar procesos y formas de trabajo a medida que la organización escala.
* Recopilar información de diferentes herramientas con el objetivo de estudiar los datos y generar los reportes correspondientes.
* Redactar, revisar y distribuir correspondencia.
* Actualizar y mantener al día los procedimientos y guías existentes, las listas de contactos, entre otros.
* Contribuir a que el crecimiento de la compañía se produzca de manera eficiente y organizada.
* Interlocución con accionistas, Consejo de Administración y otros stakeholders relevantes.
* Dar soporte en la preparación y coordinación de reuniones de carácter estratégico.
¿Qué buscamos?
* Buscamos una persona autónoma, proactiva y resolutiva, con visión transversal y mentalidad de crecimiento, capaz de anticiparse a las necesidades y desenvolverse en un entorno dinámico y en expansión.
* Capacidad de organización, priorización y toma de decisiones.
* Visión estratégica y de negocio, más allá de la gestión del día a día.
* Excelentes habilidades de comunicación e interlocución con perfiles senior.
* Potencial de liderazgo y crecimiento dentro de la compañía.
* Adaptabilidad y mentalidad emprendedora.
* Competencias clave: absoluta discreción y confidencialidad, proactividad, mentalidad de problem-solver y capacidad para gestionar prioridades múltiples bajo presión.
Requisitos
* Experiencia aproximada de 3 años en posiciones de Office Manager, Executive Assistant, Operations o similares.
* Nivel de inglés C1-C2.
* Dominio avanzado de Microsoft Office, especialmente PowerPoint, Excel y Word.
¿Qué ofrece la compañía?
* Contrato indefinido con 6 meses de periodo de prueba
* Jornada completa de 40h semanales
* Horario Lunes a jueves: 8:30-14:30 / 15:30-18:00 viernes: 8:30-15:00
* Salario: 35.000 € brutos anuales. Plus en función de la evolución del perfil una vez superado los 6 meses de prueba
* Beneficios como seguro médico, ticket restaurante, flexibilidad
* Modalidad hibrida de teletrabajo por las tardes y hasta final de año
* Jornada intensiva en verano.
Sobre la posición:
Buscamos incorporar un/a Office Manager / Executive Operations que se convierta en una figura clave dentro de la organización, combinando la gestión y coordinación del día a día de la oficina con una visión más estratégica y transversal del negocio.
La persona que se incorpore tendrá un papel especialmente relevante en una compañía en fuerte fase de crecimiento, donde será fundamental contar con alguien con capacidad para anticiparse a las necesidades, poner orden, optimizar recursos y acompañar la evolución de las diferentes áreas.
Principales responsabilidades
Gestión de oficina y soporte administrativo
* Asegurar el correcto funcionamiento y organización de la oficina en el día a día.
* Gestión de materiales, suministros, proveedores y servicios generales.
* Organización y gestión de salas de reuniones y espacios de trabajo.
* Coordinación de viajes, reservas y logística.
* Gestión de facturas, tickets, notas de gastos y documentación administrativa.
* Control y seguimiento presupuestario.
* Coordinación de la remodelación y de las necesidades futuras de la oficina.
* Elaboración de informes, actas, presentaciones y documentación para reuniones.
* Gestión y actualización de herramientas y plataformas internas.
* Implantación y seguimiento de políticas y procedimientos internos.
Soporte estratégico y transversal
* Actuar como figura de apoyo transversal a las distintas áreas de la compañía.
* Entender las necesidades de cada área y anticiparse a los recursos necesarios para acompañar su crecimiento.
* Participar activamente en proyectos y áreas donde pueda aportar valor, más allá de las funciones tradicionales de Office Manager.
* Ayudar a estructurar procesos y formas de trabajo a medida que la organización escala.
* Recopilar información de diferentes herramientas con el objetivo de estudiar los datos y generar los reportes correspondientes.
* Redactar, revisar y distribuir correspondencia.
* Actualizar y mantener al día los procedimientos y guías existentes, las listas de contactos, entre otros.
* Contribuir a que el crecimiento de la compañía se produzca de manera eficiente y organizada.
* Interlocución con accionistas, Consejo de Administración y otros stakeholders relevantes.
* Dar soporte en la preparación y coordinación de reuniones de carácter estratégico.
¿Qué buscamos?
* Buscamos una persona autónoma, proactiva y resolutiva, con visión transversal y mentalidad de crecimiento, capaz de anticiparse a las necesidades y desenvolverse en un entorno dinámico y en expansión.
* Capacidad de organización, priorización y toma de decisiones.
* Visión estratégica y de negocio, más allá de la gestión del día a día.
* Excelentes habilidades de comunicación e interlocución con perfiles senior.
* Potencial de liderazgo y crecimiento dentro de la compañía.
* Adaptabilidad y mentalidad emprendedora.
* Competencias clave: absoluta discreción y confidencialidad, proactividad, mentalidad de problem-solver y capacidad para gestionar prioridades múltiples bajo presión.
Requisitos
* Experiencia aproximada de 3 años en posiciones de Office Manager, Executive Assistant, Operations o similares.
* Nivel de inglés C1-C2.
* Dominio avanzado de Microsoft Office, especialmente PowerPoint, Excel y Word.
¿Qué ofrece la compañía?
* Contrato indefinido con 6 meses de periodo de prueba
* Jornada completa de 40h semanales
* Horario Lunes a jueves: 8:30-14:30 / 15:30-18:00 viernes: 8:30-15:00
* Salario: 35.000 € brutos anuales. Plus en función de la evolución del perfil una vez superado los 6 meses de prueba
* Beneficios como seguro médico, ticket restaurante, flexibilidad
* Modalidad hibrida de teletrabajo por las tardes y hasta final de año
* Jornada intensiva en verano.
* Un
Angels Property Services Puerto Banus
Marbella, ES
Property Management & Operations Manager
Angels Property Services Puerto Banus · Marbella, ES
Inglés Español Comunicación Gestión Habilidades sociales Gestión operativa Toma de decisiones Clientes internacionales Inspección Acabados Office
Looking for your next long-term opportunity in Marbella?
At Angels Property Services, we are looking for an experienced professional to join our Property Management & Operations team.
For more than 24 years, Angels has been managing and caring for the homes of international property owners in Marbella. We are a well-established, family-run company with a strong team, long-standing clients and a very personal approach to service.
We are looking for someone who wants more than just another office job — someone who enjoys taking responsibility, solving problems, dealing with people and making things happen.
This is a key position within our daily operations and would suit an experienced professional who is confident working independently, while being a genuine part of a team.
What will you be doing?
• Coordinating the day-to-day management of our clients' properties
• Communicating professionally with our international clients
• Organising maintenance teams, cleaners and subcontractors
• Coordinating inspections, repairs, cleaning and property preparations
• Taking ownership of issues and following them through from start to finish
• Prioritising multiple tasks and making sure nothing is overlooked
• Helping ensure the smooth and efficient running of our daily operations
Who are we looking for?
Someone with strong professional experience who can think ahead, connect the dots and take initiative without needing to be told every next step.
You should be:
• Fluent in English and Spanish
• Highly organised, responsible and solution-oriented
• Confident and professional when dealing with clients, suppliers and team members
• Comfortable making decisions and taking ownership
• Able to manage multiple priorities in a busy environment
• A strong communicator with excellent people skills
• A genuine team player with a positive attitude
• Living in Marbella or the surrounding area
Previous experience in property management, hospitality, real estate or another high-level service business would be highly valued.
Experience in a senior position, running a business or taking significant operational responsibility would be a strong advantage.
What do we offer?
• A stable, full-time and long-term position
• A well-established company with more than 24 years in Marbella
• A friendly, professional and experienced team
• An international working environment
• Real responsibility and autonomy in your role
• The opportunity to grow professionally and become an important part of the future of Angels
• Competitive conditions reflecting the experience and responsibility of the right candidate
For us, personality and attitude are just as important as experience.
If you are experienced, proactive and good with people, and you are looking for a company where you can take responsibility, make a difference and build something long term, we would really like to hear from you.
- 📩 Please send your CV via LinkedIn or to [email protected]
Operations Manager
22 sept.Michael Page
Castellbisbal, ES
Operations Manager
Michael Page · Castellbisbal, ES
- Compañía industrial consolidada en proceso de transformación y mejora operativa
- Director/a de Operaciones, Plant Manager, Industrial Operations Manager
¿Dónde vas a trabajar?
Nuestro cliente es una compañía industrial consolidada que opera en un nicho de mercado especializado, reconocida por su orientación a la calidad, la excelencia operativa y la satisfacción del cliente.
La organización se encuentra en una fase de consolidación y optimización de procesos, ofreciendo a la persona seleccionada la oportunidad de participar activamente en la toma de decisiones y contribuir directamente a la evolución y crecimiento sostenible del negocio.
Descripción
Reportando a la Dirección General, la persona seleccionada asumirá las siguientes responsabilidades:
- Liderar la gestión integral de la planta industrial.
- Supervisar las áreas de producción, planificación, calidad, mantenimiento, logística, aprovisionamiento y ventas.
- Garantizar el cumplimiento de los objetivos operativos, económicos y de servicio al cliente.
- Definir, implementar y monitorizar KPIs de rendimiento para asegurar la mejora continua de las operaciones.
- Identificar e impulsar oportunidades de optimización de procesos, costes y productividad.
- Coordinar, desarrollar y motivar un equipo multidisciplinar de aproximadamente 18 personas.
- Fomentar una cultura orientada a la excelencia operativa, la calidad, la seguridad y la mejora continua.
- Gestionar presupuestos operativos, inversiones y recursos de la planta.
- Asegurar el cumplimiento de la normativa de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales.
- Colaborar estrechamente con Dirección en la definición e implementación de la estrategia industrial.
- Liderar proyectos de transformación, digitalización y optimización de procesos para incrementar la eficiencia y la rentabilidad del negocio.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
El/la candidato/a seleccionado/a deberá cumplir con los siguientes requisitos:
- Formación universitaria en Ingeniería Industrial, Organización Industrial o similar.
- Experiencia previa liderando operaciones en entornos industriales.
- Conocimientos sólidos de producción, planificación, logística, calidad, mantenimiento y mejora continua.
- Experiencia demostrable en gestión y desarrollo de equipos operativos y técnicos.
- Conocimiento y aplicación de metodologías Lean Manufacturing y herramientas de optimización de procesos.
- Capacidad de liderazgo, influencia, negociación y toma de decisiones.
- Fuerte orientación a resultados, eficiencia operativa y mejora de la rentabilidad.
- Perfil analítico, con visión estratégica y enfoque práctico.
- Nivel de inglés y catalán altamente valorable.
¿Cuáles son tus beneficios?
- Posición estratégica con elevada autonomía y capacidad de influencia en la toma de decisiones.
- Participación directa en la transformación y mejora operativa de la compañía.
- Proyecto estable dentro de una empresa industrial consolidada.
- Entorno dinámico orientado a la excelencia, la mejora continua y el crecimiento.
Michael Page
València, ES
SAP Operations Manager - Valencia (Spain)
Michael Page · València, ES
- Shape a world-class SAP organisation and its future roadmap.
- Drive SAP strategy, transformation and operational excellence.
¿Dónde vas a trabajar?
Our client is a leading international company undergoing a significant SAP transformation and modernization journey.
Descripción
IT Operations- Ensure the availability and stability of plant IT services.
- Lead day-to-day IT operations, coordinating internal teams and external partners.
- Oversee service quality, SLA performance, and incident management.
SAP & Corporate Services- Coordinate SAP RUN operations.
- Manage SAP support providers and monitor operational KPIs.
- Support the resolution of critical incidents.
Vendor Management- Oversee service delivery, contracts, and continuous improvement plans.
- Evaluate technology partners and manage operational budgets within approved limits.
Incident & Business Management- Lead the response to operational incidents and crisis situations.
- Act as the main IT point of contact for plant management.
- Translate business needs into effective operational actions.
Leadership- Manage priorities, resources, and service coverage.
- Lead internal teams and external providers, fostering a culture of accountability and continuous improvement.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
- Located in Valencia, Spain
- Extensive experience leading large SAP organizations within complex international environments.
- 8-15 years of experience in IT Operations, Infrastructure, or Service Delivery.
- Proven experience in industrial or manufacturing environments.
- Strong track record managing business-critical IT services.
- Experience overseeing vendors and service delivery contracts.
- Experience working within international organizations and complex environments.
Personal Competencies
- Strong decision-making skills and a high level of accountability.
- Self-driven, results-oriented mindset.
- Proven leadership and influencing abilities.
- Excellent communication and stakeholder management skills.
- Ability to perform effectively under pressure.
- Strong capability to coordinate multiple stakeholders and priorities.
- Hands-on, solution-oriented, and customer-focused approach.
¿Cuáles son tus beneficios?
- Executive-level visibility within a global SAP organization.
- Salary between 70-90.000€
- Hybrid model in Valencia
- Opportunity to shape the future of a large-scale SAP landscape.
- Strategic leadership role with broad organizational impact.
- International environment focused on innovation and transformation.