¿Quieres unirte a nuestro equipo como Responsable de emisión y back office del área de Operaciones?

Con dependencia del Director de Operaciones, tu responsabilidad será:

Gestionar el Departamento encargado de Emisión, back office y soporte a mediadores y atención al cliente:

• Supervisión del equipo
• Organización de los recursos para garantizar la adecuada operativa de los servicios manteniendo nivel óptimo de calidad de servicio a la red de mediadores y a los asegurados.
• Control y evaluación de los procesos de atención a los mediadores y a los clientes.
• Supervisión de la operativa, los criterios de actuación y los procedimientos de los servicios del Departamento así como proponer mejoras.
• Elaboración y análisis de los ratios de actividades.
• Control de la gestión de cobros y de saldos de los mediadores y de los acuerdos de distribución.

Requisitos:

· Formación universitaria superior en Ingenieria, ADE, Economía, Derecho o similar

· Experiencia en puesto similar en Seguros

· Experiencia en gestión de equipos: 2 años

Deseable conocimiento del ramo de Decesos

Si cumples los requisitos y estás interesado, no dudes en contactar y enviarnos tu CV.