Descripción de la empresa ¿Quieres formar parte de la plataforma digital de automoción líder en Europa? ¿Te apasionan los coches y crees que la digitalización es la clave del éxito? Desde Autohero buscamos un/a Teleoperador/a de Atención al Cliente...
Descripción de la empresa
¿Quieres formar parte de la plataforma digital de automoción líder en Europa? ¿Te apasionan los coches y crees que la digitalización es la clave del éxito?
Desde Autohero buscamos un/a Teleoperador/a de Atención al Cliente con experiencia en el área financiera, para unirse a nuestro equipo de Autohero en Madrid.
Si tienes conocimientos en gestión de financiaciones o créditos, así como unas excelentes habilidades de atención al cliente ¡esta es tu oportunidad!
Descripción del empleo
¿Quieres formar parte de la plataforma digital de automoción líder en Europa? ¿Te apasionan los coches y crees que la digitalización es la clave del éxito?
Desde Autohero buscamos un/a Teleoperador/a de Atención al Cliente con experiencia en el área financiera, para unirse a nuestro equipo de Autohero en Madrid.
Si tienes conocimientos en gestión de financiaciones o créditos, así como unas excelentes habilidades de atención al cliente ¡esta es tu oportunidad!
Descripción del empleo
- Gestionar las financiaciones derivadas de la venta de vehículos de Autohero.
- Actuar como intermediario entre financieras y clientes, manteniendo contacto telefónico constante.
- Atender consultas telefónicas de clientes sobre la financiación de sus vehículos.
- Revisar, clasificar y registrar la documentación de las operaciones tramitadas.
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector automotriz.
- Conocimientos básicos sobre vehículos y documentación relacionada.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para negociar de manera efectiva.
- Persona organizada, proactiva y con atención al detalle.
- Valorable nivel intermedio de Excel.
- Actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo.
- Contrato: Indefinido.
- Horario: Lunes a Viernes.
- Zona de trabajo: Cuzco (Madrid).
- Beneficios: Retribución flexible + beneficios de empresa.
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