FUNCIONES DEL PUESTO:
- Supervisión y control de los envíos de las ventas online: gestionar con los proveedores de logística si hay incidencias (enviar mails), revisar una vez al mes que lo facturado corresponda con lo realizado (Excel) y enviar pedidos especiales tipo palés (llamadas, mails).
- Planificación y supervisión de inventarios: utilizar ERP de la empresa (100% web, Holded) para dar de alta albaranes de salida de pedidos especiales, y controlar una vez al mes con el almacén el inventario real vs el contable.
- Compras: actuar a niveles bajos de stock (enviar correos), reponer stock (Holded, mails).
- Apoyar en eventos y activaciones: controlar el estado de envíos y entregas de material para eventos y activaciones (mails, llamadas) y, puntualmente, asistir en el control de material en eventos (desplazarse al evento y controlar el material recibido, instalaciones, etc.).
- Elaboración de informes periódicos de actividad: resumen de costes, de inventario, de movimientos de producto, etc. (Excel).
- Resolución de incidencias de forma adecuada asegurando el nivel del servicio prestado: atención al cliente interno y externo, informar del estado de sus pedidos y coordinar soluciones (llamadas o mails).
- Recibir órdenes de compra y servir pedidos de clientes mayoristas: recibir pedidos vía EDI (web EDI), responder generando albarán y factura (web EDI), y solicitar envío a proveedor logístico vía llamadas y/o emails.
- Capacidad organizativa y de planificación.
- Habilidades comunicativas y de atención al cliente.
- Capacidad de aprendizaje autónomo.
- Persona flexible, dinámica y proactiva.
- Capacidad de resolución de incidencias.
- Régimen General, Contrato Temporal.
- Jornada Completa.
- 80% en remoto.
- 323 – 1.500 euros brutos mensuales.
Requisitos:
- Formación Mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio
- Se valorará formación en Transporte y Logística.
- Experiencia Mínima: Al menos 2 años de experiencia en almacén y logística
- Idiomas: Valorable dominio de inglés.
- Destreza Ofimática: Manejo avanzado de Excel y correos electrónicos.
- Experiencia con ERP (Holded) y software EDI (portal web de Aecoc EDI).
- Imprescindible: residencia en Madrid.
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