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Buscamos incorporar un Agente de Soporte al Cliente para unirse a su equipo de Experiencia al Cliente en Madrid. En este rol, serás responsable de gestionar la relación con los clientes, resolver sus dudas y problemas sobre nuestra plataforma, y...

Buscamos incorporar un Agente de Soporte al Cliente para unirse a su equipo de Experiencia al Cliente en Madrid.

En este rol, serás responsable de gestionar la relación con los clientes, resolver sus dudas y problemas sobre nuestra plataforma, y colaborar con equipos internos para mejorar los procesos. Además, contribuirás a la formación de nuevos clientes y equipos internos.

Se valora experiencia en gestión de relaciones con clientes, conocimientos técnicos en análisis de datos y plataformas SaaS, y dominio de herramientas como JIRA y Salesforce

Ingles> Avanzado

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