🌍“Cuidar de las personas y empresas para hacer del mundo un lugar más seguro, manteniéndonos a la vanguardia de la innovación” es lo que nos motiva desde hace más de 40 años.
Y lo hacemos utilizando las tecnologías más punteras (IA, IoT, Data Science, Blockchange, etc.) para ofrecer soluciones disruptivas a través de nuestras cinco líneas de negocio: Security, Cash, Alarms, Cipher y AVOS.
Dentro de Movistar Prosegur Alarmas, queremos incorporar un Analista de negocio para trabajar sobre datos y procesos de clientes.
👨💻 ¿Qué responsabilidades vas a tener?
- Analizar datos operativos y buscar causa raíz de los problemas que permitan definir iniciativas de mejora para la retención de clientes.
- Levantar y re-definir procesos de negocio, buscando tanto aumentar la eficiencia como mejorar en la experiencia de cliente.
- Implementar, traccionar e iterar iniciativas de reducción de bajas de clientes con un alcance transversal y en coordinación con equipos de toda la empresa, trabajando en un equipo multidisciplinar.
- Contribuir a la toma de decisiones relacionadas con las iniciativas de retención y fidelización, aportando la información necesaria.
- Definición, diseño y desarrollo de KPIs e Informes de Seguimiento.
- Elaboración y mantenimiento de informes periódicos y cuadros de mando.
🙋♀️¿Qué perfil estamos buscando?
- Formación: Licenciatura en ingeniería, ADE, economía, matemáticas, estadística o similar.
- 1-3 años de experiencia laboral en consultoría de negocio, o similar.
- Nivel alto de Excel y Powerpoint.
- Conocimiento de Salesforce y SAP BO (Valorable)
¿Qué necesitamos de ti?
- Capacidad analítica, numérica y sentido común para descomponer problemas o situaciones complejas y plantear soluciones y tomar decisiones adecuadas.
- Capacidad de trabajo en equipo. Buscamos personas que quieran empujar a que el equipo dé lo mejor de sí mismo.
- Autonomía, somos un departamento pequeño pero con mucha responsabilidad, y buscamos personas con ownership de los problemas y que (pasado un periodo de aprendizaje) aporten soluciones
- Capacidad de aprendizaje y hambre para mejorar de forma continua. Somos una compañía joven en constante crecimiento y debemos replantearnos las cosas casi cada día
📑¿Qué te ofrecemos?
- Contrato indefinido.
- Salario según Valía del candidato: Fijo + variable
- Formato Híbrido de teletrabajo.
- Trabajar en un entorno dinámico con un excelente ambiente laboral
- Participar en proyectos estratégicos y disruptivos
- Crecer profesionalmente atendiendo a un plan carrera personalizado
- Acceder a un plan formativo de primer nivel gracias a la Universidad Corporativa de Prosegur
- Disponer de flexibilidad horaria y de interesantes beneficios sociales
- Disfrutar de nuestro Programa Global de Bienestar
🧑🏻🤝🧑Si quieres formar parte del equipo Movistar Prosegur Alarmas, ¡Aplica a esta vacante para comenzar tu aventura con nosotros! Estamos deseando conocerte.
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