70k es una cadena de hoteles familiares ubicados en Barcelona. Cada uno de ellos funciona de manera independiente y alberga una historia única que se ha respetado. El valor en común de los proyectos es un diseño genuino que brinda calidez y confort, que pone atención en el detalle, y que ofrece un servicio familiar y cercano.

Actualmente estamos buscando a un/a Recepcionista para incorporarse a uno de nuestros hoteles boutique 5* (Casa Sagnier o Primero Primera).

Buscamos incorporar al equipo de Recepción y Conserjería una persona con mucha actitud y clara orientación al cliente, que le guste trabajar con un equipo dinámico y con ganas de aportar ideas y seguir desarrollándose.

Principales tareas y responsabilidades:

• Coordinar y llevar a cabo las funciones esenciales de la recepción
• Gestión de reservas del hotel y restaurante
• Realizar facturación y cobro de servicios consumidos por huéspedes
• Atención al cliente y asesoramiento en cuanto a productos y servicios disponibles
• Realizar check in / out respetando los protocolos y estándares de calidad
• Organizar y controlar el área de trabajo asignada
• Ofrecer servicio de concierge
• Atención ante posibles quejas y reclamaciones

Requisitos:

• Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos
• Inglés y español alto
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente
• Capacidad para ser polivalente, adaptándose a las necesidades de un hotel boutique
• Muchas ganas de trabajar y aprender

Se ofrece:

Contrato indefinido a jornada completa con salario según convenio de hostelería para hoteles 5*. Proporcionamos comida y uniformidad.