Las funciones por realizar serán:
- Gestión y seguimiento del proceso integral de los pedidos de equipos y servicios suministrados a los clientes.
- Comunicación constante con los diferentes departamentos.
- Tratamiento de la información en los sistemas y plataformas SAP, GEP, ONBASE.
- Procesamiento de los pedidos de clientes referente a los equipos: estándar (propios) y no estándar (proveedores/as externos) y servicios: servicios puntuales (limpieza y desinfecciones), mantenimientos de los equipos en clientes e instalaciones para nuevos equipos
- Tareas derivadas del departamento:
o actualización de materiales en el sistema, actualización de ciertos parámetros que se utilizan en la introducción del pedido en SAP/EBS.
o Solicitudes de transporte relacionadas con equipos en clientes.
o Correcciones de facturas de clientes
o Resolución de devoluciones/cambios en clientes
o Consultas de la fuerza de ventas respecto a introducción de pedidos y plazos de entrega
o Manejo de informes adicionales (Excel/Access) para control proyectos
o Archivo digital de cada pedido
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
Formación Superior administrativo/a o equivalente
Inglés: Nivel medio-alto
Francés: se valorará nivel medio
SAP/EBS: Se requieren buenos conocimientos básicos en al menos uno de los dos sistemas (PR1, CP1/ PEE, PCE)
3-4 años de experiencia profesional en procesamiento de pedidos, servicio al cliente, soporte a la red de ventas y proveedores/as (locales y/o extranjeros).
¿Qué ofrecemos?
- Contrato de 6 meses a través de Adecco
-Horario de oficina (8:00 a 17:00//09:00 a 18:00). La persona tiene que ir a la oficina mínimo 3 veces a la semana.
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