驴Te apasiona el orden, los detalles y hacer que todo fluya? 馃З 隆脷nete a nuestro equipo como Administrativo/a de Back Office y ay煤danos a que todo encaje a la perfecci贸n! 馃Л Misi贸n del puesto Ser谩s responsable de gestionar la documentaci贸n y...
驴Te apasiona el orden, los detalles y hacer que todo fluya? 馃З
隆脷nete a nuestro equipo como Administrativo/a de Back Office y ay煤danos a que todo encaje a la perfecci贸n!
馃Л Misi贸n del puesto
Ser谩s responsable de gestionar la documentaci贸n y correspondencia de KRUK Espa帽a, asegurando el correcto flujo de informaci贸n tanto interna como externa. Tu labor contribuir谩 directamente a la eficiencia operativa del equipo y al cumplimiento de los objetivos organizacionales.
馃З Principales responsabilidades
Formaci贸n y conocimientos
隆脷nete a nuestro equipo como Administrativo/a de Back Office y ay煤danos a que todo encaje a la perfecci贸n!
馃Л Misi贸n del puesto
Ser谩s responsable de gestionar la documentaci贸n y correspondencia de KRUK Espa帽a, asegurando el correcto flujo de informaci贸n tanto interna como externa. Tu labor contribuir谩 directamente a la eficiencia operativa del equipo y al cumplimiento de los objetivos organizacionales.
馃З Principales responsabilidades
- Gestionar la documentaci贸n interna y externa (reclamaciones, acuerdos, demandas, etc.), asegurando su correcta clasificaci贸n y registro.
- Tramitar la correspondencia entrante (correo postal, electr贸nico e iTabs) cumpliendo con plazos y est谩ndares.
- Coordinar y asegurar la entrega de materiales de oficina solicitados por el equipo.
- Supervisar el funcionamiento de los robots del departamento y resolver incidencias.
- Clasificar los casos recibidos de procuradores para el 谩rea de Legal Retail.
- Asignar tareas a los especialistas del equipo para garantizar un reparto equilibrado del trabajo.
- Realizar seguimiento operativo del equipo e identificar necesidades de apoyo.
- Gestionar las solicitudes de mensajer铆a y coordinar su ejecuci贸n.
- Reportar incidencias, retrasos o desviaciones al/la Jefe/a de Equipo.
Formaci贸n y conocimientos
- Bachillerato o carrera t茅cnica terminada.
- Manejo intermedio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Conocimientos de gesti贸n documental (f铆sica y digital), clasificaci贸n y archivo.
- Conocimiento de documentaci贸n jur铆dica.
- Valorable: conocimientos b谩sicos en protecci贸n de datos y procesos de mensajer铆a/log铆stica.
- Herramientas: PDF Profesional, Delf铆n, iTabs.
- No se requiere experiencia previa, aunque se valorar谩 experiencia en puestos administrativos o de back office.
- Atenci贸n al detalle y capacidad de organizaci贸n.
- Resoluci贸n de problemas e iniciativa.
- Adaptabilidad y buena gesti贸n del tiempo.
- Orientaci贸n a resultados.
- Encaje con los valores KRUK: respeto, cooperaci贸n, responsabilidad, simplicidad, progreso y desarrollo.
- Incorporarte a un equipo comprometido, con buen ambiente y foco en la mejora continua.
- Formaci贸n desde el primer d铆a y oportunidades de desarrollo.
- Horario flexible: de lunes a jueves, entrada de 7:30 a 10:00 y salida a partir de las 16:30. Los viernes, entrada de 7:30 a 10:00 y salida a partir de las 13:30.
- Modelo h铆brido: 50% de teletrabajo al mes. Ampliable al 100% en Semana Santa, julio, agosto, Navidad y algunos puentes.
- Beneficios: seguro m茅dico y acceso a la retribuci贸n flexible desde el tercer mes de contrato.
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