Responsable de Marketing - Estrategia y Ejecución (Ópticas, Ortopedia y Audiología)

Ubicación: Pallejà, con flexibilidad de teletrabajo.

Sectores: Óptica, Ortopedia, Audiología

Centros: 20 centros en la zona del Baix Llobregat y Vallès, 1 centro logístico, 1 oficina en Pallejà.

Tamaño de la empresa: Pequeño equipo, propiedad familiar.

Referencia: Marketing Manager / Responsable de Marketing 

Descripción del Puesto: Somos una cadena de ópticas, ortopedia y audiología que actualmente opera en varios municipios de Cataluña, principalmente en el Baix Llobregat y Vallès. A pesar de contar con 20 centros de venta y una oficina central, necesitamos dar un paso más en cuanto a la estrategia de marketing para aumentar la captación de clientes de todas las edades en nuestras tres áreas de negocio.

Buscamos incorporar un Responsable de Marketing que tome la iniciativa para crear, desarrollar y ejecutar una estrategia de marketing integral enfocada en la venta presencial, con un uso complementario de canales online como el email marketing y SMS. Este profesional será el encargado de identificar y ejecutar todas las acciones necesarias para atraer a más clientes a nuestros centros, tanto en nuestras tiendas físicas como en acciones de marketing directas. 

Esta es una oportunidad única de desarrollar una estrategia completa de marketing para una empresa con grandes posibilidades de crecimiento, con mucha autonomía y un enfoque muy práctico.

Responsabilidades

• Desarrollo de Estrategia de Marketing: Crear la estrategia global de marketing para las tres líneas de negocio (óptica, ortopedia y audiología). Definir los objetivos, las campañas, los tiempos y los canales a utilizar, principalmente enfocados a aumentar las ventas presenciales.

• Estrategia de Captación de Clientes: Desarrollar y ejecutar campañas para atraer nuevos clientes a los centros físicos en los distintos segmentos (jóvenes, adultos, mayores, pacientes de ortopedia y audiología). Analizar las necesidades del cliente y las mejores formas de llegar a ellos, tanto a nivel local como en las zonas donde operamos.

• Campañas Multicanal para Venta Presencial: Implementar campañas de email marketing, SMS marketing, publicidad en medios locales (p. ej., autobuses, centros médicos) y alianzas con otras empresas. Definir el mensaje, la segmentación y el calendario de las campañas para atraer a más personas a nuestros centros.

• Publicidad Local y Marketing Directo: Gestionar campañas de publicidad en medios locales y acciones específicas para captar tráfico hacia los centros (por ejemplo, publicidad en autobuses, promociones en centros médicos, etc.). Explorar nuevos lugares para publicitarse en la zona y atraer clientes.

• Análisis de Competencia y Mercado: Realizar un análisis competitivo para entender cómo se posicionan nuestros competidores y cómo podemos diferenciarnos en el mercado local. Estar al tanto de las mejores prácticas en marketing para empresas de óptica, ortopedia y audiología.

• Mejora de la Comunicación en Redes Sociales: Proponer y ejecutar estrategias para aumentar la visibilidad de la empresa en redes sociales (Instagram, Facebook), generando contenido enfocado a la captación de clientes en tienda. Mejorar la presencia online para reforzar la relación con los clientes.

• Gestión de Promociones y Ofertas: Planificar promociones específicas para aumentar las ventas en las tiendas de óptica, ortopedia y audiología en períodos clave (rebajas, Navidad, temporada alta, etc.). Crear landing pages para las promociones y campañas especiales, con el objetivo de atraer clientes a los centros.

• Gestión de Proyectos de Marketing: Coordinarse con la creativa freelancer para desarrollar los diseños de las campañas y asegurarse de que se alinean con la estrategia de marketing y los mensajes que se quieren transmitir.

• Reportes y Análisis de Resultados: Medir y analizar el rendimiento de todas las campañas y acciones de marketing. Hacer ajustes según sea necesario para mejorar los resultados a través de KPIs y análisis de datos.

• Gestión con proveedores para la creación de material grafico etc...

Requisitos

• Experiencia previa: Experiencia en un puesto similar de marketing, preferiblemente en empresas de tamaño medio o pequeño, y con enfoque multicanal. No es necesario tener experiencia en comercio online, ya que el enfoque será principalmente en ventas presenciales.

• Autonomía: Capacidad para desarrollar y ejecutar estrategias de marketing de manera autónoma. Necesitamos a alguien que pueda gestionar todo el proceso de marketing sin contar inicialmente con un equipo interno.

• Conocimiento del sector: Se valorará experiencia o conocimientos previos en sectores relacionados con óptica, ortopedia o audiología, aunque no es imprescindible.

• Habilidades digitales: Dominio de herramientas de email marketing, SMS marketing y gestión de campañas publicitarias en redes sociales y otros medios locales. No se requiere experiencia en SEO ni venta online directa.

• Creatividad y Proactividad: Capacidad para idear campañas originales y efectivas, así como para generar nuevas ideas y enfoques innovadores para atraer más clientes a las tiendas físicas.

• Habilidades de comunicación: Capacidad para escribir copys efectivos y transmitir mensajes de manera clara y convincente.

• Trabajo en equipo: Aunque será autónomo en la creación de la estrategia, se coordinará con la creativa freelance y otros miembros del equipo según sea necesario.

• Flexibilidad y Compromiso: Disponibilidad para trabajar presencialmente en Pallejà y con flexibilidad para teletrabajar. Compromiso con los resultados y la misión de la empresa.

Lo que Ofrecemos

• Flexibilidad: Trabajo presencial en Pallejà con flexibilidad para teletrabajar. Valoramos los resultados más que la presencialidad estricta.

• Desarrollo de carrera: La posibilidad de crecer con la empresa y de poner en marcha tus propias ideas desde cero, desarrollando una estrategia de marketing integral.

• Ambiente cercano y dinámico: Un equipo pequeño, en una empresa familiar, con mucha autonomía y margen para la creatividad y la toma de decisiones.

• Remuneración competitiva: Salario acorde a la experiencia y capacidades, con posibilidad de bonificaciones por resultados.

Si eres un profesional del marketing con ganas de afrontar nuevos retos, ser proactivo, creativo y autónomo en el desarrollo de estrategias de marketing, ¡queremos conocerte!