ORBIDI es una startup de tech-marketing con la misión de ayudar a autónomos y pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado, a través de soluciones de marketing digital potenciadas con tecnología e Inteligencia Artificial.
El Rol
Estamos buscando un perfil de dirección de operaciones cuya misión será liderar la operación global de SaaS, asegurando que todos los procesos funcionen de manera eficiente, alineados con la estrategia de la compañía, y promoviendo un crecimiento sostenible.
¿Cuál serán tus responsabilidades?
- Liderar la operación SaaS, garantizando la eficiencia en todos los procesos, desde la adquisición de clientes hasta la experiencia del cliente y calidad de las soluciones.
- Colaborar con el CEO y el equipo directivo en la definición y ejecución de la estrategia SaaS.
- Optimización operativa: Identificar y liderar iniciativas de mejora para aumentar la eficiencia en todos los bloques operativos.
- Evaluar el rendimiento del SaaS mediante métricas clave (KPIs) y realizar ajustes estratégicos según sea necesario.
- Diseñar estrategias corporativas que aseguren el crecimiento a largo plazo y la competitividad en el mercado.
- Fomentar un entorno positivo, motivador y de alto rendimiento, apoyando el desarrollo personal y profesional de los empleados.
- Asegurar el uso eficiente de los recursos y el cumplimiento de los objetivos presupuestarios.
- Mínimo 5 años liderando operaciones en entornos SaaS, con un enfoque estratégico y orientado a resultados.
- Experiencia diseñando, implementando y mejorando procesos operativos complejos.
- Capacidad comprobada para contratar, formar y liderar equipos multidisciplinarios.
- Dominio en la planificación, ejecución y seguimiento de proyectos operativos de gran escala.
- Habilidad para interpretar métricas clave, identificar tendencias y tomar decisiones basadas en datos.
- Experiencia gestionando presupuestos operativos con un enfoque en la optimización de recursos.
- Pensamiento analítico y estratégico.
- Orientación a resultados y mejora continua.
- Habilidad para coordinar equipos y fomentar la colaboración.
- Adaptabilidad en entornos dinámicos y de rápido cambio.
- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
- 🕑Flexibilidad horaria
- 💰Salario competitivo y contrato indefinido
- 🤑Bonus basado en el cumplimiento de objetivos de tu equipo
- 🌴23 días laborales de vacaciones + 🎂día de cumpleaños
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