Membership Club Coordinator

Ubicación: Madrid

Salario: Competitivo (según experiencia)

¿Tienes experiencia en la gestión de clubes de membresía y en la creación de experiencias excepcionales para los socios? ¿Te apasiona ofrecer un servicio de alta calidad y trabajar en un entorno exclusivo? Estamos buscando un/a Coordinador/a de Club de Membresía para un prestigioso club en Madrid.

Tus responsabilidades incluirán:

• Gestionar las operaciones diarias del club para garantizar una experiencia impecable para los socios.
• Ser el primer punto de contacto para los socios, asegurando una comunicación efectiva y personalizada.
• Coordinar eventos y actividades exclusivas, creando un calendario atractivo y diverso.
• Supervisar el proceso de inscripción y renovación de membresías, asegurando un crecimiento constante del club.
• Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los socios, entendiendo sus necesidades y superando sus expectativas.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar un servicio fluido y de alta calidad.
• Realizar reportes regulares sobre el rendimiento del club y proponer mejoras innovadoras.
• Atracción de diferentes miembros en diferentes industrias.

Requisitos:

• Experiencia previa en gestión de clubes de membresía, eventos o atención al cliente de lujo.
• Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés.
• Enfoque proactivo, organizado y orientado a los detalles.
• Pasión por ofrecer un servicio de alto nivel y por crear experiencias memorables.
• Habilidad para gestionar múltiples tareas y adaptarse a un entorno dinámico.

Ofrecemos:

• La oportunidad de formar parte de un equipo profesional en un entorno exclusivo.
• Posibilidades de crecimiento profesional dentro de una organización de prestigio.
• Un ambiente de trabajo dinámico, creativo y orientado al cliente.

Envía tu CV para ser considerado! First interview will be in English.