FUNCIONES

• atención al cliente.
•  venta de clases y servicios que ofrecemos en la autoescuela.
• Recepción de alumnos: Informar y atender a los alumnos que se inscriben en la autoescuela, resolver dudas sobre los cursos, los precios, horarios y condiciones.
• Atención telefónica y online: Responder llamadas telefónicas y correos electrónicos de clientes, proporcionando información sobre los servicios de la autoescuela.
• Gestión de citas: Organizar las citas para las clases prácticas y teóricas, gestionando horarios y disponibilidad de instructores.
• Gestión de inscripciones de alumnos. Realizar el proceso de inscripción de nuevos alumnos, tanto en clases teóricas como prácticas.
• Gestión de pagos y facturación: Cobro de cuotas, facturación y recibos, control de pagos
• Manejo de archivos: Organizar y gestionar la documentación de los alumnos (contratos, certificados, historial de clases, etc.). Recopilar y organizar los documentos necesarios para la matrícula (DNI, foto, permiso de conducción, etc.), y asegurarse de que todo esté en regla para la obtención del carnet de conducir.
• Actualización de bases de datos: Mantener actualizados los registros de los alumnos y su progreso en la autoescuela.
• Trámites administrativos: Ayudar a los alumnos en los trámites administrativos relacionados con la obtención del carnet de conducir, como la gestión de los exámenes, entre otros.

PERFIL REQUERIDO

• 1 año de experiencia en autoescuelas o puestos similares.
• Habilidades administrativas: Conocimiento de ofimática y de herramientas de gestión administrativa.
• Comunicación efectiva: Ser capaz de interactuar de forma clara y amable con los alumnos.
• Organización: Capacidad para llevar múltiples tareas de manera eficiente y organizada.Persona proactiva, responsable y acostumbrada a trabajar en equipo.
• Capacidad de trabajar de manera autónoma.

CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO

• Inicio de contrato: Inmediatamente
• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Horario : partido de de lunes a juves de 9:30 a 13:30 y de 16:30 a 21:00 y viernes de 9:30 a 13:30 y de 16:30 a 19:00
• Salario: 16576 €/anuales + incentivos
• Madrid