Dentro del departamento de Soluciones Tecnológicas de Clientes - Marketing Digital, colaboramos a nivel corporativo con diferentes países y entidades del grupo MAPFRE, con los objetivos de:

• Poner en marcha y evolucionar la estrategia tecnológica definida a nivel corporativo.
• Ejecutar y actuar de “design authority” en las iniciativas y proyectos de nuestros clientes.
• Proponer nuevas soluciones o procesos que ayuden a optimizar y evolucionar el uso de la tecnología implantada y a conseguir los objetivos de negocio marcados.

Ubicación: Oficina María Tubau, Madrid.

¿Qué estamos buscando?

La persona seleccionada tendrá como principal propósito liderar y ejecutar, tanto a nivel técnico como funcional, el servicio de mantenimiento y soporte de Marketing Digital del área corporativa de tecnología. Asimismo, llevará a cabo tareas de desarrollo, evolución, integración y apoyo para las diferentes soluciones y proyectos de esta disciplina siendo Salesforce Marketing Cloud una de las principales herramientas a nivel corporativo.

¿Qué podrás hacer?

• Liderar el servicio de soporte técnico y funcional de marketing digital: definición y priorización de tareas con el equipo, ejecución de las mismas, garantizar el buen funcionamiento de las plataformas, así como su gestión, mantenimiento, administración, detección de errores, seguridad, etc.
• Asesoramiento tecnológico y funcional en el ámbito de marketing digital: analizar la viabilidad técnica de las necesidades de negocio, así como el planteamiento de diseño de soluciones y propuestas técnicas.
• Apoyo investigación y desarrollo de soluciones tecnológicas, así como evolución de las ya existentes.
• Colaboración con diferentes áreas internas y stakeholders de diferentes países. Acompañar y asesorar a los clientes de negocio desde el punto de vista técnico y funcional.
• Liderar y ejecutar proyectos/desarrollos tecnológicos end to end: conceptualización, desarrollo, testing, seguimiento, integración con otros sistemas/aplicaciones/ BBDD y/o realizar la validación y propuestas de mejora de diseños o arquitecturas. Asegurar la correcta entrega de los proyectos y evolutivos de la plataforma en tiempo, calidad y presupuesto.
• Desarrollar documentación y estándares en la explotación de las soluciones de analítica digital.
• Seguimiento de desvío/ cumplimiento de plazo/calidad de servicio. Apoyo en el seguimiento de la ejecución de presupuestos del departamento.

¿Qué necesitas saber?

• Al menos 3 - 4 años de experiencia en departamentos de Marketing Digital o Consultoría tecnológica.
• Imprescindible expertise en gestión e implantación de herramientas de Marketing Automation. Se valorará positivamente que específicamente sea en Salesforce Marketing Cloud, así como el conocimiento de las buenas prácticas referidas a procesos y configuración de plataforma, y conocimiento de otras nubes de Salesforce.
• Experiencia en integración de sistemas y aplicaciones. Se valorará positivamente la experiencia en conexiones del ecosistema de Salesforce.
• Conocimiento de lenguaje SQL y otros aplicables a consultas en BBDD.
• Se valorará positivamente conocimiento en tecnologías complementarias al Marketing Digital (CDPs, Google Analytics, herramientas de reporting, etc).
• Experiencia en el desarrollo, lanzamiento y seguimiento de campañas omni-canal.
• Habilidades de gestión de proyectos, capacidad para gestionar varios proyectos a la vez con equipos multidisciplinares.
• Se valorará positivamente disponer de conocimientos de metodología AGILE.
• Titulación universitaria. Valorable titulación Superior (Ingeniería, Matemáticas, etc.) y/o CFGS.
• Idiomas: al menos inglés B2 + / C1 en expresión oral y escrita.

Competencias:

• Orientación al cliente, compromiso e innovación
• Alta capacidad para trabajar en entornos multitarea
• Facilidad y disponibilidad para trabajo en equipo
• Flexibilidad ante cambios, demostrando autonomía e iniciativa
• Interés por asumir nuevos retos y responsabilidades
• Orientación al orden y calidad
• Habilidades de comunicación e interlocución con diferentes niveles y perfiles
• Pensamiento analítico y atención al detalle

¿Qué te podemos ofrecer?

• Horario flexible y teletrabajo, para que lo adaptes a tus necesidades.
• Un programa de retribución flexible en el que tendrás: subvención de comida, cheques guardería, seguro médico, seguro de vida, descuentos para empleados, etc. Y si vives en la ciudad de Madrid, tendrás disponible una ruta de autobuses para llegar a la oficina.
• Acceso a un plan de pensiones atractivo.
• Descuentos en los productos y servicios que nuestra entidad comercializa.
• Jornada intensiva de verano.
• Serás el protagonista de tu ruta de aprendizaje, por lo que contarás con miles de recursos para seguir impulsando tu conocimiento técnico. Además, de forma extra contarás con 1.100€ anuales para que puedas ampliar aún más tu expertise.
• Poder participar en proyectos de voluntariado.
• ¡Un lugar increíble para trabajar! Estamos en el ranking de las 50 mejores empresas para trabajar en España según la revista Forbes.