Descripción de la empresa Panavision Tours es una empresa familiar mayorista de viajes, fundada en 1981 y especializada en destinos como Europa, Rusia, Canadá y EEUU. Tenemos delegaciones en Madrid, Bilbao, Barcelona, Valencia, La Coruña y Sevilla, y somos el mayor tour operador en España para Europa. Cada año, más de 100.000 pasajeros confían sus vacaciones a nuestra empresa, disfrutando de nuestros circuitos en autocar y vuelos chárter propios.

Descripción del puesto Como Agente de Booking en Panavision Tours, estarás a cargo de gestionar reservas y atender solicitudes de clientes, altas, bajas, modificaciones, cancelaciones... Entre tus tareas diarias se incluyen las reservas de servicios terrestres y aéreos (a través de GDS o plataformas de las compañías aéreas). Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras oficinas centrales de Madrid.

Requisitos

• Experiencia previa en gestión de reservas y atención al cliente en el sector de viajes.
• Conocimiento de herramientas de gestión de reservas y sistemas informáticos relacionados.
• Manejo de sistemas GDS (Amadeus, Galileo, ...)
• Excelentes aptitudes de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
• Capacidad para resolver problemas y gestionar incidencias de manera eficiente.
• Se valorarán habilidades adicionales como el dominio de varios idiomas y experiencia en ventas.