Descripción del Puesto

Buscamos un Training Manager apasionado y experimentado en la industria de relojes para liderar el desarrollo y la implementación de programas de formación que impulsen el conocimiento y las habilidades de nuestros empleados. Este rol es crucial para asegurar que nuestro equipo esté bien preparado para ofrecer un servicio excepcional y mantener los estándares de calidad de nuestra marca.

Responsabilidades

• Desarrollo de Programas de Formación: Diseñar y crear programas de capacitación orientados a la venta, servicio al cliente, y conocimiento de productos, asegurando que reflejen las tendencias y características del mercado de relojes.
• Evaluación de Necesidades: Identificar las necesidades de formación de los empleados mediante análisis de desempeño y encuestas, para personalizar las sesiones de capacitación.
• Impartición de Capacitación: Facilitar sesiones de formación en grupo y talleres, así como proporcionar formación individual cuando sea necesario.
• Colaboración Interdepartamental: Trabajar en conjunto con los equipos de ventas, marketing y desarrollo de producto para asegurar que el contenido de la capacitación esté alineado con los objetivos de la empresa.
• Monitoreo y Evaluación: Evaluar la efectividad de los programas de formación mediante indicadores de rendimiento y retroalimentación de los participantes, ajustando los contenidos según sea necesario.
• Actualización Continua: Mantenerse al tanto de las tendencias del mercado de relojes y las mejores prácticas en formación para incorporar innovaciones en los programas de capacitación.
• Gestión del Presupuesto de Formación: Administrar el presupuesto destinado a formación y asegurar un uso eficiente de los recursos.
  
  

Requisitos

• Educación: Título universitario en Recursos Humanos, Psicología, Educación o un campo relacionado.
• Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en formación y desarrollo, preferentemente en la industria de relojes o bienes de lujo.
• Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación y presentación, capacidad para motivar y liderar grupos, y destreza en la evaluación de desempeño.
• Conocimiento del Sector: Conocimiento profundo del mercado de relojes, incluyendo tendencias, competidores y características de los productos.
• Idiomas: Dominio del español e inglés; otros idiomas son un plus.
  
  

Ofrecemos

• Salario competitivo y beneficios.
• Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
• Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
  
  

Si estás listo para llevar la formación en nuestra empresa al siguiente nivel y tienes pasión por el mundo de los relojes, ¡nos encantaría conocerte!