EGA Consultores selecciona para importante multinacional del sector de automoción, para sus oficinas de Madrid, un/a: ATENCION CLIENTE AFTERMARKET (MADRID) Reportando a la dirección de la división de Aftermarket, la persona seleccionada se...
EGA Consultores selecciona para importante multinacional del sector de automoción, para sus oficinas de Madrid, un/a:
ATENCION CLIENTE AFTERMARKET (MADRID)
Reportando a la dirección de la división de Aftermarket, la persona seleccionada se responsabilizará de las siguientes tareas:
ATENCION CLIENTE AFTERMARKET (MADRID)
Reportando a la dirección de la división de Aftermarket, la persona seleccionada se responsabilizará de las siguientes tareas:
- Gestión y coordinación de pedidos vía telefónica, email, web y plataformas del sector
- Gestión y coordinación de pedidos con atención al cliente de Italia y Holanda.
- Gestión de las incidencias derivadas de errores de envío, transporte, diferencias de precios, plazos de entrega, etc. Tanto de pedidos enviados de Madrid como de Italia, Holanda, Portugal.
- Tramitación y seguimiento de garantías y devoluciones
- Mediar con administración para el envío de abonos y facturas
- Consultas de precios, condiciones comerciales incorporadas al sistema de gestión, disponibilidad de producto, características técnicas simples y equivalencias con otras
- Creación de nuevos clientes en el sistema de gestión.
- Carga de condiciones comerciales por cliente, tarifas y precios en el sistema de gestión.
- Envío de albaranes y albaranes valorados
- Resolución de las incidencias administrativas; (diferencias cargos en el banco, diferencias de pagos…..)
- Informe del seguimiento de ventas diario.
- Gestión de garantías
- Gestión de devoluciones
- Ciclo Superior, Grado/Licenciatura en ADE o titulaciones similares
- Experiencia al menos de 2 años en puestos de Atención al Cliente, preferiblemente en sectores similares
- Inglés hablado y escrito (Se hará prueba de inglés)
- Ágil en el manejo de las herramientas informáticas. Nivel alto de Office Especialmente Excel (tablas dinámicas) .
Veure més
No et perdis res!
Uneix-te a la comunitat de wijobs i rep per email les millors ofertes d'ocupació
Mai no compartirem el teu email amb ningú i no t'enviarem correu brossa
Subscriu-te araDarreres ofertes d'ocupació de Atenció al Client a Madrid
P
Patrique Mercier Recruitment
Patrique Mercier Recruitment is excited to offer a fantastic opportunity for Italian Speaking Customer Service...
N
NTT DATA
Madrid, ES
NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de...
P
Patrique Mercier Recruitment
Patrique Mercier Recruitment is excited to present engaging job opportunities for Portuguese Speaking Customer Service...
E
Enterprise Mobility
Madrid, ES
Overview ¿Por qué Enterprise? Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad. Tiene...
I
IVC Evidensia España
Madrid, ES
IVC Evidensia es el líder europeo en servicios veterinarios. Presente en 22 países con 2.500 centros y más de 30.000...
T
Customer Service Representative
14 de set.Trouw Nutrition
Tres Cantos, ES
The Customer Service Representative handles advisory and commercial customer requests, both reactively and proactively...
V
Agente del servicio de atención al cliente
14 de set.VRP ELECTRIC / IBERDROLA COLABORADOR OFICIAL
Madrid, ES
𝑩𝑼𝑺𝑪𝑨𝑴𝑶𝑺 𝑨𝑮𝑬𝑵𝑻𝑬 𝑪𝑶𝑴𝑬𝑹𝑪𝑰𝑨𝑳📢 Colaborador exclusivo de Iberdrola, en pleno proceso de expansión...
E
Atención al Cliente
13 de set.Escuela de formación SEM
Madrid, ES
Se busca personal con pasión por la atención al cliente para formar parte del equipo de **una gran aseguradora de...
I
Inetum
Madrid, ES
Inetum, líder europeo en Servicios de Consultoría Tecnológica, busca incorporar un perfil de Consultor/a Senior de...
D
Servicio de atención al cliente con idiomas
12 de set.DIVAINteam SL
Madrid, ES
📢 ¡Únete a Divain! Estamos buscando Agentes de Atención al Cliente para nuestra nueva sede en Madrid, Chamartín 📢...
