En Eltec estamos buscando un perfil de técnico de HW/SW.

Con al menos 18 meses de experiencia.

Buscamos una persona flexible, dinámica y proactiva, acostumbrada a trabajar directamente con el cliente y atención a los usuarios. Con capacidad de trabajo en equipo, de adaptación y con enfoque orientado al servicio.

Tareas

Realizar tareas enfocadas a la prestación del servicio de mantenimiento correctivo y preventivo de instalación de hardware / software de equipamientos informático y telecomunicaciones.

Requisitos

Grado superior o equivalente relacionados con la informática o similar

Mínimo de 18 meses de experiencia en TI:

• Sistemas operativos Windows 7-10,
• Active Directory de Microsoft,
• Uso de GPOs,
• MS Office 365,
• Instalación y solución de problemas de hardware de PC,
• Soluciones empresariales de antivirus,
• Sistemas de gestión de tickets de Helpdesk
• Gestión de dispositivos móviles, incluidos dispositivos iOS y Android, soluciones empresariales de cifrado y gestión de laptops/PCs con Active Directory.
• Comprobadas habilidades de resolución de problemas y diagnóstico de incidencias
• Capacidad demostrada para realizar múltiples tareas, determinar prioridades de manera efectiva y cumplir con SLA.
• Excelentes habilidades de comunicación, creación de relaciones y servicio al cliente interno.