En Hays nos encontramos en búsqueda de un perfil Customer Service para una importante compañía ubicada en Madrid. La persona seleccionada se encargará de: Soporte al Cliente Llamadas y Correos: Responder a todas las solicitudes y consultas vía...
En Hays nos encontramos en búsqueda de un perfil Customer Service para una importante compañía ubicada en Madrid.
La persona seleccionada se encargará de:
- Soporte al Cliente
- Llamadas y Correos: Responder a todas las solicitudes y consultas vía telefónicas e email de manera oportuna, asegurando siempre un alto nivel de servicio profesional a los clientes.
- Resolución de incidencias.
- Asegurar que la base de datos del sistema ERP esté actualizada con los datos del cliente.
Requisitos:
Manejo avanzado del paquete Microsoft Office.
Modalidad de Trabajo: Primeras semanas presencial para formación y luego lunes y viernes oficina (martes, miércoles y jueves teletrabajo)
Horario flexible.
Contrato temporal: 2-3 meses aproximadamente
Salario: 19.000 € brutos anuales.
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