Funciones

☎️ ¡¡El equipo de Experiencia Digital de Línea Directa, te está buscando!!

En Línea Directa Aseguradora llevamos varios años impulsado la transformación digital y, por ello, estamos buscando una persona para incorporar al equipo de Experiencia Digital de la Compañía. El equipo de Experiencia Digital tiene la responsabilidad de velar por la experiencia de los clientes en nuestros activos digitales (APP y web de clientes). Desde el diseño de las pantallas de nuestros espacios digitales, hasta la ejecución de todos los journeys de comunicación directa a nuestros clientes (comunicaciones comerciales y de servicio).

👩💻 Funciones

• Identificación de necesidades: Analizar y comprender las necesidades de los usuarios de nuestros canales digitales (web y app) a través de la información disponible.
• Tendencias de mercado: Investigar y aplicar las mejores tendencias de diseño y usabilidad en nuestros productos digitales.
• Coordinación de equipos: Planificar y coordinar los equipos de diseño UX/UI, asegurando la entrega de soluciones visuales efectivas.
• Validación de soluciones: Presentar y validar propuestas visuales con los responsables de negocio y equipos de procesos.
• Colaboración interdepartamental: Trabajar de la mano con los equipos de Negocio y Procesos Digital para asegurar la viabilidad técnica y el impacto en el negocio.
  
  

Requisitos indispensables

💡 Requisitos indispensables

Buscamos una persona con gran capacidad de llevar diversos proyectos en paralelo, con ganas de aportar y formar parte de la transformación del negocio de Línea Directa.

📚 Formación Académica

• Formación universitaria. Preferiblemente en Industriales, Desarrollo de Producto, Experiencia de Usuario y/o relacionados.
  
  

💻Conocimientos Técnicos y Experiencia Imprescindibles

• Experiencia: De 3 a 5 años en gestión de proyectos digitales, con un enfoque en UX/UI.
• Conocimientos en UX: Sólidas nociones en diseño de interfaces y experiencia en la implementación de productos digitales.
• Gestión de equipos: Experiencia demostrable en la coordinación de equipos de diseño UX/UI.
• Figma: Conocimiento avanzado de Figma para supervisar y guiar el diseño de interfaces.
  
  

Competencias

⚙️ Competencias

• Análisis y solución de problemas: Capacidad para identificar necesidades y generar soluciones creativas.
• Liderazgo y colaboración: Habilidad para coordinar equipos multidisciplinares y colaborar con diferentes áreas de la empresa.
• Orientación al cliente: Foco en mejorar la experiencia del cliente en cada interacción digital.
• Adaptabilidad: Flexibilidad para adaptarse a un entorno dinámico y en constante cambio.
• Innovación: Capacidad para identificar y aplicar nuevas tendencias de mercado en nuestros productos.