En ORBIDI, somos pioneros en el uso de tecnología avanzada, inteligencia artificial y modelos predictivos para propulsar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas (PYMEs). Nuestra pasión por la innovación y el marketing nos motiva a buscar soluciones creativas que permitan a las empresas no solo competir, sino destacar en el mercado actual. Creemos firmemente en el poder de la digitalización y cómo esta puede transformar los negocios para mejor. Buscamos talentos creativos y estratégicos que compartan nuestra visión y deseo de hacer una diferencia tangible en el mundo empresarial.
Descripción Del Rol
Estamos buscando un perfil Junior Operations Specialist cuya misión será garantizar la correcta ejecución de las operaciones del día a día, mediante la creación, optimización y supervisión de procesos y flujos de trabajo, así cómo la resolución de cuellos de botella que se generen.
Responsabilidades Principales
- Apoyar al equipo en la configuración y personalización de herramientas de trabajo (CRM, Gestor de proyectos, etc.).
- Asegurar que todos los datos estén correctamente etiquetados y que se cumplan todas las lógicas establecidas en el CRM
- Crear workflows simples para optimizar procesos.
- Organizar el sistema de archivos, manteniendo plantillas en carpetas y asegurando una nomenclatura coherente.
- Resolver problemas técnicos diarios y gestión de incidencias en las principales herramientas de trabajo.
- Colaborar con el equipo de datos para asegurar la disponibilidad de paneles de métricas que permitan el control y seguimiento de los principales KPIs.
- Dar soporte en la extracción de métricas de diversos equipos, entre los cuales se incluye Customer Success, Logística de PC, etc.
- Conocimiento básico de herramientas de datos, CRM y software de gestión de proyectos, como Hubspot, ClickUp, Zapier, entre otros.
- Capacidad de resolver problemas técnicos.
- Titulación Universitaria o en curso en Informática, Ingeniería, Sistemas de Información, ADE o similares
- Mínimo 1 año de experiencia trabajado en un SaaS o empresa tecnológica.
- 🕑Flexibilidad horaria
- 💎Oficinas modernas en Sant Cugat, frente a la estación de FGC de Mirasol.
- 💰Salario competitivo y contrato indefinido
- 🤑Bonus basado en el cumplimiento de objetivos de tu equipo
- 🌴23 días laborales de vacaciones + 🎂día de cumpleaños
- 🏠Formato Híbrido con teletrabajo 2 días a la semana.
- 😍Jornada intensiva todos los viernes del año.
- 📅Agosto flexible
- 🥳Actividades de teambuilding y celebraciones y off-sites
- 🤩Referral Program
- 🤸🏻♀️Descuento en gimnasio
- 🍎Fruta en oficina
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