¿Hablas inglés, español?

¿Te gustaría trabajar en un ambiente internacional?

¿Quieres participar en el crecimiento de un equipo de TI que proporciona un servicio de calidad a todas las entidades de BNP Paribas Personal Finance en todo el mundo?

¡Si tu respuesta es sí a esas 3 preguntas, por favor sigue leyendo!

Dentro de BNP Paribas Personal Finance, precisamos incorporar un(a) estudiante en beca que pueda dar soporte a un equipo que forma parte de South Europe Technologies (SET), Centro Internacional de Servicios Compartidos de IT, Data, Operaciones y Ciberseguridad.

Después de una formación interna con el Tech Lead del departamento, el cual se encarga de gestionar el aprovisionamiento, los cambios, las incidencias y la gestión de activos de IT asociados al espacio de trabajo digital basado en tecnologías Windows, Mac e IOS; las principales responsabilidades de su puesto serán (de forma gradual):

• Suministrar herramientas de espacio de trabajo digital (portátil, móvil, softwares) para las nuevas incorporaciones; siguiendo y ejecutando las diferentes etapas del proceso para la correcta configuración de la plataforma de usuario final para los colaboradores informáticos y no informáticos.

• Apoyar al usuario final en la resolución de incidencias y gestionar el escalado a equipos de nivel 3 en BNP Paribas Personal Finance.

• Realizar actualizaciones o migraciones de la plataforma del espacio de trabajo digital, como el cambio de Windows a Mac.

• Gestionar el inventario de software y las auditorías de uso de los productos en el ámbito de aplicación.

• Gestionar el inventario de hardware de portátiles y accesorios, así como gestionar el ciclo de vida, desde el aprovisionamiento hasta el desmantelamiento.

• Gestionar el inventario junto con el equipo de Seguridad TI y solicitar cambios de flujos desde la estación de trabajo a los servidores requeridos por los usuarios que impliquen proxies o firewalls.

• Contribuir y formar a los usuarios en el correcto uso de Service Now como herramienta para registrar y monitorizar toda la actividad del equipo.

• Seguimiento del inventario de hardware y compras.

Los requisitos técnicos que necesitarás para cubrir esta posición son:

• Conocimientos de Office (Word, Excel, PPT...).

• Service Now.

• Macbook Air M3.

• Windows.

• Iphone.

• Pirus.

Y las habilidades técnicas son:

• Inglés (mínimo B2).

• Persona con buena capacidad de comunicación.

• Persona proactiva, organizada y con capacidad para trabajar en equipo.

Ofrecemos:

• Beca de 6 meses con posibilidad real de incorporación en contrato permanente al término de la beca. ¡Durante los años 2022, 2023 y 2024, el 100% de nuestros becarios pasaron a plantilla con la posibilidad de participar en nuevos proyectos, aprender nuevas tecnologías, tareas y metodologías en nuestros diferentes equipos de trabajo!

• Modelo híbrido de teletrabajo.

• Un día de vacaciones por mes de trabajo (de acuerdo con la duración del Anexo de Prácticas con la universidad).

Compromiso de Diversidad e Inclusión

BNP Paribas Grupo en España es unempleador que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de brindarigualdad de oportunidades de empleo a todos los que buscan trabajo. Noscomprometemos activamente a garantizar que ninguna persona sea discriminada pormotivos de edad, discapacidad, cambio de género, estado civil o de matrimonio,embarazo y maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo uorientación sexual. La equidad y la diversidad están en el centro de nuestrapolítica de contratación porque creemos que fomentan la creatividad y laeficiencia, lo que a su vez aumenta el rendimiento y la productividad. Portanto, en igualdad de condiciones en cuanto a cualificación y competencias parael puesto, accederá la persona candidata del sexo menos representado en esenivel. Nos esforzamos por reflejar la sociedad en la que vivimos, manteniendola imagen de nuestros clientes.