- Recogida y análisis de la información inicial del servicio, tal como: funcionamiento global, paquetes y contratos de activos sw, arquitectura técnica, entornos de herramientas e interfaces, repositorios de documentación, organización y procedimientos de calidad y seguridad
- Realización de un análisis DAFO (SWOT en inglés) y definición de un Plan de acción
- Realización y cumplimiento de un Plan de Calidad y gestión de Riesgos
- Realización de las operativas de gestión de solicitudes de compra de licencias:
- Análisis de requisitos y validación de las peticiones
- Gestión de las solicitudes en los sistemas y control del proceso
- Interlocución con los usuarios peticionarios y con los administradores y propietarios de los productos sw
- Interlocución con los fabricantes de sw
- Registro e informe en las herramientas
- Administración y mantenimiento básico de las herramientas SAM (Software Licensing Suite from USU)
- Análisis de posibles optimizaciones en licenciamiento
- Documentación y realización de informes del servicio
- Participación en los comités de optimización de licencias aportando la información gestionada y los análisis realizados
Licenciado o equivalente en sistemas de información gerencial, informática o un campo similar que haya desarrollado su experiencia laboral durante más de un año a tiempo completo en un entorno empresarial de Tecnologías de la Información en campos tales como gestión de activos software (SAM), contabilidad, finanzas, auditoría interna o un departamento similar, siempre asociado al mundo de gestión de licencias TIC y con experiencia en sistemas de gestión de activos y servicios TIC.Se valorarán conocimientos y experiencia en SAM, tales como: estándar ISO19770, generación de líneas base de activos software empresariales, recogida de datos técnicos y de licenciamiento comercial, gestión del inventario, métricas de licenciamiento y herramientas de gestión de activos, de inventario y de servicios (ITSM). La misión principal será la de Consultor Especialista en Gestión de Activos Software para un servicio de Operación de Gestión de Licencias como parte de la gestión del ciclo de vida del software. Se requiere colaboración en la identificación de las necesidades del cliente, comprendiendo los procesos que las sustentan y trasladando estas necesidades a requisitos funcionales, en algún caso requisitos técnicos también, para que, posteriormente, puedan ser implementadas en herramientas.Aunque se valorará, no es necesario el conocimiento en soluciones SAM específicas tales como: USU Smart Track, OpenLM, Flexera,… pero sí demostrar que se ha trabajado en un ambiente de gestión de activos software y se tiene experiencia en la administración de datos operativos de licenciamiento, como datos de usuarios de accesos y de configuración.
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