Scrum ITIL

Si te apasiona la gestión de proyectos TIC y buscas un entorno dinámico y colaborativo, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo! Buscamos un/a Coordinador/a de Proyectos TIC con experiencia en la gestión de servicios relacionados con sistemas...

Si te apasiona la gestión de proyectos TIC y buscas un entorno dinámico y colaborativo, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo!

Buscamos un/a Coordinador/a de Proyectos TIC con experiencia en la gestión de servicios relacionados con sistemas, microinformática, y/o proyectos de desarrollo, para liderarlos. Serás un rol clave para garantizar el éxito y la satisfacción de nuestros clientes, supervisando actividades críticas y promoviendo la mejora continua en los servicios que ofrecemos.


Requisitos mínimos

  • Titulación universitaria (Nivel MECES 2 o equivalente).
  • Experiencia mínima de 4 años gestionando proyectos TIC en los ámbitos descritos.
  • Experiencia de 4 años en soporte y administración de plataformas wintel.
  • Certificación en ITIL v4 o similar en gestión de servicios.
  • Habilidades de comunicación y gestión.
  • Capacidad para trabajar en modalidad híbrida, con base en Madrid.


¿Cuáles son tus funciones?

  • Elaborar informes de seguimiento de proyectos y servicios, incluyendo métricas y análisis de resultados.
  • Reuniones de seguimiento con personal técnico y cliente.
  • Actuar como interlocutor/a principal con los clientes, asegurando la alineación entre sus necesidades y los objetivos del proyecto/contrato.
  • Coordinar reuniones con los empleados para el seguimiento de actividades, resolución de problemas y alineación de prioridades.
  • Identificar y gestionar riesgos y oportunidades dentro del cliente, proponiendo soluciones y mejoras proactivas.
  • Promover las mejores prácticas en la gestión de proyectos TIC.


Se valorará:

  • Conocimiento en la elaboración de informes técnicos y documentación estratégica.
  • Realización de reuniones de seguimiento de proyectos con técnicos y clientes.
  • Certificaciones adicionales en gestión de proyectos (PRINCE2, PMP, SCRUM Máster, etc.) o certificaciones oficiales técnicas.
  • Experiencia en proyectos de administración pública.


Ofrecemos:

  • Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
  • Ubicación: Madrid, España
  • Modalidad: Híbrida
  • Horario: L A V (9 a 18h/9h a 15h) flexibilidad con cliente.


En MR Informática, nos comprometemos a promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. ¡Cada persona tiene un valor único y especial que aportar a este gran equipo!

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