¿Te gustaría formar parte de un grupo hostelero en plena expansión?

Expertos en atardeceres, nuestras terrazas y restaurantes ubicados en espacios especiales, algunos de ellos emblemáticos, acogen a todo aquel que quiera disfrutar de una experiencia inolvidable en cualquiera de ellos.

AZOTEA GRUPO, con sede en Madrid y restaurantes en Andalucía, Baleares y Madrid, es una empresa hostelera consolidada y en plena expansión. ¡Echa un vistazo a nuestra web y redes sociales!

Si tienes experiencia en el sector de la hostelería gestionando reservas y/o eventos, esta es tu oferta.  

¡Queremos conocerte!

Reportando al responsable del departamento, la misión principal de este puesto es centralizar las peticiones del usuario final con el fin de ofrecer a cada potencial cliente la opción de servicio que mejor se ajuste a sus necesidades:

Funciones:

- Atender las peticiones de los grupos hasta 50 pax: asesoramiento, presupuesto, factura y cobro.

- Gestionar y controlar las reservas en todos los espacios con Covermanager, vía teléfono o mail.

- Resolver dudas y gestionar cambios y cancelaciones, vía teléfono o mail

- Asesorar y orientar a los clientes

- Seguimiento y resolución de incidencias

Requisitos:

- Imprescindible buen nivel de español e inglés (hablado y escrito)

- Imprescindible disponibilidad para trabajar por las tardes

- Imprescindible buen manejo Paquete Office completo

- Imprescindible manejo de Covermanager u otras herramientas de gestión de reservas

- Valorable experiencia en funciones similares

Se ofrece:

- Formar parte de una empresa sólida y de referencia a nivel nacional

- Equipo joven, profesional y con amplia experiencia en hostelería

- Incorporación inmediata

- Contrato indefinido

- Otros beneficios: comida de personal

- Horario: martes a sábado de 11h a 20h